CentralPay
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A qui s'adresse CentralPay ?
ETI et PME françaises (e-commerce, marketplace, recouvrement B2B) cherchant une passerelle de paiement multi-canaux agréée EME, connectée à leur ERP, sans dépendance bancaire, avec gestion native des reversements tiers.
Repartition par taille d'entreprise
Secteurs d'activite
Cas d'usage principaux
- Accepter paiements 24/7 depuis n’importe où
- Encaisser plus vite qu’avec des méthodes traditionnelles
- Proposer cartes, wallets, virement ou paiement en plusieurs fois
- Automatiser inscriptions, paiements et reversements
Si vous êtes Dirigeant de TPE PME ou Responsable e-commerce ou Responsable partenariats, CentralPay est fait pour vous.
Avis utilisateurs
ETI et PME françaises (e-commerce, marketplace, recouvrement B2B) cherchant une passerelle de paiement multi-canaux agréée EME, connectée à leur ERP, sans dépendance bancaire, avec gestion native des reversements tiers.
Note globale
Points forts
Agrément EME (ACPR / Banque de France) — indépendance bancaire
CentralPay est agréé Établissement de Monnaie Électronique par l'ACPR, ce qui lui permet d'opérer indépendamment du système bancaire classique dans l'Espace Économique Européen, un gage de conformité réglementaire fort pour les ETI.
« Agréée Établissement de Monnaie Électronique par l'ACPR (Banque de France), nous accompagnons de nombreuses ETI comme Aroma-Zone et Kiloutou. » — trustpilot.com
Centralisation multi-canaux des encaissements dans un compte unique
La plateforme unifie les flux entrants quel que soit le canal (e-commerce, facture, recouvrement, marketplace, magasin) avec des automatisations paramétrables : relances, notifications, rapprochement, reversement tiers.
« Centralisez tous vos encaissements clients (en ligne, à distance et en magasin) dans un compte unique et connecté à vos outils tiers. » — appvizer.fr
Connectivité API-first et intégration ERP/CMS sans développement obligatoire
CentralPay propose deux modes d'intégration : API temps réel pour les équipes techniques, ou échanges de fichiers (JSON, XML, CSV) sans développement — couvrant ainsi les entreprises sans ressources IT dédiées.
« Sans intégration technique : échanges de fichiers (json, xml, csv) ou par transferts STF paramétrés · Intégration par API : synchronisation en temps réel des encaissements clients. » — appvizer.fr
Large couverture des moyens de paiement acceptés
La solution accepte carte bancaire, virement instantané et initié, prélèvement SEPA, Google Pay, Apple Pay, e-wallets type PayPal, liens de paiement et QR Codes — couvrant la majorité des usages B2C et B2B.
« Thanks to multiple means of payment, such as bank cards, wire transfers, direct debits, e-wallets like PayPal, and links or even QR Codes. » — capterra.com
Points faibles
Support client très difficile à joindre — résiliation impossible signalée
Plusieurs utilisateurs Trustpilot rapportent avoir tenté de clôturer leur compte pendant 3 mois sans succès : renvois permanents entre interlocuteurs, rappels promis jamais honorés, facturation maintenue malgré l'arrêt d'utilisation.
« I have been trying to cancel this account for 3 months and keep getting a run around at customer service. They promise a call back that never happens. » — trustpilot.com
Frais de transaction perçus comme élevés par certains utilisateurs
Un utilisateur Trustpilot signale des frais atteignant 10 % par transaction, en plus de prélèvements mensuels maintenus après l'arrêt d'utilisation — sans que la grille tarifaire soit suffisamment transparente.
« When I was using them, fees were running 10% for every transaction! » — trustpilot.com
Absence totale d'avis vérifiés B2B sur les plateformes de référence
Capterra affiche 0 avis vérifiés, Appvizer 0 avis communauté. Les 44 avis Trustpilot présentent une composition suspecte (masse de 5★ génériques sans contenu métier en février 2022). La crédibilité de la réputation en ligne est très faible.
« Overall rating — Based on 0 user reviews. » — capterra.com
Absence d'application mobile native documentée
Selon logiciels.pro, CentralPay ne dispose pas d'application Android ou iOS native, uniquement d'un accès web mobile — ce qui peut limiter les usages terrain (encaissement en point de vente ou recouvrement mobile).
« d'après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d'application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile. » — logiciels.pro
Analyse basée sur les retours utilisateurs publiés sur capterra.com, trustpilot.com, appvizer.fr, g2.com et logiciels.pro · Mise a jour le 28/05/2026
CentralPay est une plateforme de paiement pour PME et ETI françaises qui centralisent l'encaissement et automatise le traitement associé. Agréée Établissement de Monnaie Électronique par l'ACPR (Banque de France, CIB 17138), la solution s'intègre nativement à votre ERP ou vos outils de facturation, sans dépendance à un tiers bancaire.
Simplification des paiements pour les entreprises
La plateforme centralise l'encaissement et la gestion des paiements en ligne et à distance pour les entreprises de toute taille : entreprises traditionnelles, e-commerce, marketplaces, plateformes SaaS, etc. Elle s'adresse en priorité aux PME et ETI françaises qui veulent reprendre la main sur leurs flux sans multiplier les prestataires.
Cas d'usage et parcours de paiement
Vente en ligne mono ou multi-vendeurs : encaissement multi-moyens de paiement, avec gestion native des reversements aux vendeurs tiers.
Recouvrement de factures B2B : automatisation des relances, des acomptes et des paiements fractionnés pour réduire les délais de règlement.
Abonnements et services récurrents : gestion des échecs de prélèvement et des nouvelles tentatives, pour sécuriser les revenus récurrents des plateformes SaaS.
Technologie et intégration
La solution repose sur une technologie propriétaire, urbanisée en micro-services, offrant agilité, résilience et évolutivité. L'intégration s'effectue sans développement via un portail dédié et des échanges de fichiers (CSV, JSON, XML, formats bancaires), ou par API pour connecter votre ERP (Sage, Cegid, SAP, Dynamics 365), vos outils de facturation ou vos plateformes de dématérialisation. Les notifications temps réel (webhooks) automatisent le rapprochement comptable.
Moyens de paiement pris en charge
Carte bancaire
Virement instantané (SEPA)
Prélèvement (SEPA)
Initiation de paiement (Pay by Bank)
E-wallets (Apple Pay et Google Pay)
Services associés pour la gestion des encaissements
Lien de paiement par email ou SMS
Page de paiement personnalisable
Workflows d'automatisation du post-encaissement (rapprochement des viements, remboursements, etc.)
Gestion des paiements de tiers
Onboarding et identification (KYB/KYC) des bénéficiaires
Encaissement et reversement pour compte de tiers programmable (marketplaces, réseaux de franchise)
Services de monnaie électronique
Conformité et sécurité
CentralPay est agréée Établissement de Monnaie Électronique par l'ACPR (Banque de France, CIB 17138), ce qui lui permet d'opérer indépendamment du système bancaire classique dans l'Espace Économique Européenne. Cet agrément impose des obligations strictes de protection des fonds clients, de continuité de service et de conformité réglementaire.
Accompagnement et expertise métier
Un accompagnement sur mesure est proposé, avec un interlocuteur dédié et une expertise pointue des enjeux du paiement dans chaque contexte métier. Le suivi quotidien s'adapte aux besoins spécifiques de chaque entreprise et secteur d'activité.
Points forts
Agrément EME (ACPR) : indépendance vis-à-vis du système bancaire classique
Large choix de moyens de paiement (carte, virement, prélèvement, Pay by Bank, wallets)
Automatisation avancée des processus de paiement et de recouvrement
Intégration flexible (portail, fichiers, API) avec les ERP et outils de facturation existants
Services dédiés aux paiements de tiers et à la gestion de monnaie électronique
Accompagnement personnalisé avec un interlocuteur dédié
Tarification compétitive
Support client réactif
Recommandation
CentralPay convient particulièrement aux PME et ETI françaises (entreprises, e-commerce, marketplace) qui veulent centraliser leurs encaissements sur une plateforme agréée EME, intégrée à leur ERP, sans dépendre d'un établissement bancaire tiers.
Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
Accepter paiements 24/7 depuis n’importe où
E-commerce : Encaissez en ligne plus rapidement Sur vos parcours d'achat en ligne, CentralPay propose les moyens de paiement attendus par vos clients (carte, Pay by Bank, Apple Pay, Google Pay) via une page de paiement prête à l'emploi ou une intégration API sur-mesure. Notifications et rapprochements se déclenchent automatiquement selon des règles que vous définissez, sans intervention manuelle après la
Voir le cas clientEncaisser plus vite qu’avec des méthodes traditionnelles
Entreprises traditionnelles : Automatisez le recouvrement de factures B2B Vos équipes recouvrement et finance réduisent le DSO : CentralPay déclenche automatiquement les rappels avec lien de paiement inclus, accepte les règlements en plusieurs fois ou à échéance, puis rapproche instantanément chaque virement reçu avec la facture d'origine. La synchronisation vers votre ERP ou logiciel de facturation se fait sans ressaisie manuelle.
Voir le cas clientProposer cartes, wallets, virement ou paiement en plusieurs fois
Abonnement : Sécurisez les paiements récurrents Pour les revenus récurrents, le prélèvement (SEPA ou carte) se déclenche à chaque échéance et relance automatiquement en cas d'échec, avant nouvelle tentative, de quoi limiter le churn technique, ces clients qui partent non par choix mais parce qu'un paiement n'est pas passé, sans logique de retry à développer côté produit.
Voir le cas clientAutomatiser inscriptions, paiements et reversements
Marketplaces : Pilotez les reversements vendeurs depuis un compte unique Pour les places de marché multi-vendeurs, CentralPay ouvre un compte de paiement dédié à chaque vendeur dès son onboarding, puis répartit automatiquement les encaissements entre plateforme et vendeurs selon vos règles de commission. Chaque reversement reste traçable, ce qui simplifie le suivi comptable côté marketplace comme côté vendeurs.
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