HiPay
Optimisez votre performance commerciale avec HiPay : une solution de paiement en ligne qui révolutionne l’expérience client par des transactions fluides et une offre modulable. Parfait pour PME et start-ups, HiPay simplifie la gestion des paiements, propulsant votre stratégie de paiement. Cliquez pour transformer votre business.
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A qui s'adresse HiPay ?
Les e-commerçants et PME européennes souhaitant accepter des paiements internationaux avec des moyens de paiement locaux diversifiés, notamment sur les marchés français et européens.
Repartition par taille d'entreprise
Secteurs d'activite
Cas d'usage principaux
- Faciliter ventes internationales avec devises multiples
- Réduire abandon de panier grâce à un checkout rapide
- Proposer cartes, wallets, virement ou paiement en plusieurs fois
- Améliorer l’expérience d’achat pour clients et abonnés
Si vous êtes Dirigeant de TPE PME, Entrepreneur ou Responsable e-commerce, HiPay est fait pour vous.
Avis utilisateurs
Les e-commerçants et PME européennes souhaitant accepter des paiements internationaux avec des moyens de paiement locaux diversifiés, notamment sur les marchés français et européens.
Note globale
Points forts
-
Couverture internationale
HiPay permet d'accepter des paiements dans de nombreux pays et devises, ce qui est apprécié par les marchands opérant à l'international ou en Europe.
-
Variété des moyens de paiement
La plateforme supporte un large éventail de méthodes de paiement locales et internationales (cartes, virements, wallets), offrant une flexibilité appréciable aux e-commerçants.
-
Gestion de la fraude intégrée
Les utilisateurs soulignent la présence d'outils anti-fraude intégrés qui permettent de sécuriser les transactions sans recourir à des solutions tierces.
-
Personnalisation des flux de paiement
La solution offre des options de configuration avancées pour adapter les pages de paiement et les règles de traitement aux besoins spécifiques des marchands.
Points faibles
-
Support client lent
De nombreux utilisateurs se plaignent de délais de réponse trop longs du service client, notamment en cas de problèmes techniques urgents ou de blocages de fonds.
-
Documentation technique insuffisante
L'intégration via API est jugée complexe et la documentation manque parfois de clarté, rendant l'onboarding difficile pour les équipes techniques.
-
Interface peu intuitive
Le back-office et le tableau de bord sont perçus comme datés et peu ergonomiques, rendant la navigation et le suivi des transactions fastidieux.
-
Délais de versement des fonds
Certains marchands signalent des délais de virement plus longs que prévu ou des rétentions de fonds inexpliquées, générant des tensions de trésorerie.
Analyse basee sur les retours utilisateurs des principales plateformes d'avis · Mise a jour le 31/03/2026
Expérience de paiement optimisée et évolutive
La solution propose une offre évolutive axée sur des paiements de nouvelle génération, conçue pour fluidifier l’expérience d’achat et améliorer la performance des transactions. Elle vise à offrir une expérience utilisateur augmentée, tant pour les clients finaux que pour les entreprises, en s’appuyant sur une technologie agile et des fonctionnalités avancées.
Ensemble complet de solutions pour la gestion des paiements
- Interface de gestion unique et personnalisable pour le suivi quotidien de l’activité.
- Outils puissants d’analyse des transactions pour la protection contre la fraude.
- Large choix de devises et de méthodes de paiement pour favoriser l’acte d’achat et satisfaire une clientèle internationale.
- Fonctionnalités d’optimisation de la conversion pour stimuler la croissance via une expérience utilisateur personnalisée et intuitive.
- Outils d’analyse des données de paiement pour identifier de nouvelles opportunités de croissance et prendre des décisions éclairées.
Solutions adaptées à chaque modèle d’entreprise
- Paiements en ligne : solution simple et personnalisée pour des transactions internationales.
- Commerce unifié : offre unique pour gérer les paiements en ligne et en magasin.
- Marketplace : solution de bout en bout pour le lancement et l’optimisation de places de marché.
Performance et croissance
La solution ne se limite pas au traitement des paiements, elle vise à les rendre plus performants. Elle permet de mieux gérer les activités, de stimuler les ventes et de favoriser la croissance des entreprises grâce à une technologie de paiement adaptative et à un accompagnement humain de proximité.
Cas d’usage et témoignages clients
- Internationalisation facilitée : ajout rapide de nouveaux modes de paiement et configuration de devises pour accompagner l’expansion géographique (Izipizi).
- Optimisation omnicanale : amélioration du taux de frictionless accepté de +32 points et du taux de succès brut de +7 points en trois mois (Jonak).
- Accompagnement réglementaire et technique pour la mise en place de solutions click-and-collect (De Neuville).
- Scalabilité et adaptation rapide aux évolutions du retail pour rester compétitif (Arthus Bertrand).
- Gestion facilitée des vendeurs et automatisation des processus administratifs pour les marketplaces (Alltricks).
Points forts
- Large couverture de méthodes de paiement et de devises.
- Protection avancée contre la fraude basée sur l’analyse des transactions.
- Interface de gestion centralisée et personnalisable.
- Accompagnement humain et expertise sectorielle reconnue.
- Technologie évolutive et adaptative, adaptée aux besoins des entreprises en croissance.
Limites
- Informations détaillées sur la tarification non communiquées.
- Absence de précisions techniques sur l’intégration ou les prérequis techniques.
Recommandation
La solution est recommandée pour les entreprises recherchant une plateforme de paiement complète, évolutive et axée sur la performance, avec un accompagnement humain et une forte capacité d’adaptation à différents modèles d’affaires (e-commerce, omnicanal, marketplace). Elle convient particulièrement aux structures en phase de croissance ou d’internationalisation, ainsi qu’à celles souhaitant optimiser la conversion et la sécurité des transactions.
Sources
- https://hipay.com/fr/
Expérience de paiement optimisée et évolutive
La solution propose une offre évolutive axée sur des paiements de nouvelle génération, conçue pour fluidifier l’expérience d’achat et améliorer la performance des transactions. Elle vise à offrir une expérience utilisateur augmentée, tant pour les clients finaux que pour les entreprises, en s’appuyant sur une technologie agile et des fonctionnalités avancées.
Ensemble complet de solutions pour la gestion des paiements
- Interface de gestion unique et personnalisable pour le suivi quotidien de l’activité.
- Outils puissants d’analyse des transactions pour la protection contre la fraude.
- Large choix de devises et de méthodes de paiement pour favoriser l’acte d’achat et satisfaire une clientèle internationale.
- Fonctionnalités d’optimisation de la conversion pour stimuler la croissance via une expérience utilisateur personnalisée et intuitive.
- Outils d’analyse des données de paiement pour identifier de nouvelles opportunités de croissance et prendre des décisions éclairées.
Solutions adaptées à chaque modèle d’entreprise
- Paiements en ligne : solution simple et personnalisée pour des transactions internationales.
- Commerce unifié : offre unique pour gérer les paiements en ligne et en magasin.
- Marketplace : solution de bout en bout pour le lancement et l’optimisation de places de marché.
Performance et croissance
La solution ne se limite pas au traitement des paiements, elle vise à les rendre plus performants. Elle permet de mieux gérer les activités, de stimuler les ventes et de favoriser la croissance des entreprises grâce à une technologie de paiement adaptative et à un accompagnement humain de proximité.
Cas d’usage et témoignages clients
- Internationalisation facilitée : ajout rapide de nouveaux modes de paiement et configuration de devises pour accompagner l’expansion géographique (Izipizi).
- Optimisation omnicanale : amélioration du taux de frictionless accepté de +32 points et du taux de succès brut de +7 points en trois mois (Jonak).
- Accompagnement réglementaire et technique pour la mise en place de solutions click-and-collect (De Neuville).
- Scalabilité et adaptation rapide aux évolutions du retail pour rester compétitif (Arthus Bertrand).
- Gestion facilitée des vendeurs et automatisation des processus administratifs pour les marketplaces (Alltricks).
Points forts
- Large couverture de méthodes de paiement et de devises.
- Protection avancée contre la fraude basée sur l’analyse des transactions.
- Interface de gestion centralisée et personnalisable.
- Accompagnement humain et expertise sectorielle reconnue.
- Technologie évolutive et adaptative, adaptée aux besoins des entreprises en croissance.
Limites
- Informations détaillées sur la tarification non communiquées.
- Absence de précisions techniques sur l’intégration ou les prérequis techniques.
Recommandation
La solution est recommandée pour les entreprises recherchant une plateforme de paiement complète, évolutive et axée sur la performance, avec un accompagnement humain et une forte capacité d’adaptation à différents modèles d’affaires (e-commerce, omnicanal, marketplace). Elle convient particulièrement aux structures en phase de croissance ou d’internationalisation, ainsi qu’à celles souhaitant optimiser la conversion et la sécurité des transactions.
Sources
- https://hipay.com/fr/
Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
Faciliter ventes internationales avec devises multiples
HiPay permet d'ajouter de nouvelles devises et méthodes de paiement locales en quelques clics via une configuration centralisée, sans développement lourd. Izipizi, en pleine expansion internationale, témoigne : 'l'ajout de nouveaux modes de paiement ou la configuration de nouvelles devises sont simples et rapides, nous pouvons consacrer plus de temps au développement de notre image de marque', leur permettant de viser un nouveau pays tous les six mois.
Réduire abandon de panier grâce à un checkout rapide
HiPay optimise le taux de conversion via des fonctionnalités d'authentification frictionless (3DS adaptatif) et un checkout personnalisé. Jonak, enseigne de chaussures omnicanal, a enregistré +32 points sur son taux de frictionless accepté et +7 points sur son taux de succès brut en seulement 3 mois, grâce à l'accompagnement des équipes HiPay sur la stratégie de paiement.
Proposer cartes, wallets, virement ou paiement en plusieurs fois
HiPay propose une diversité native de méthodes de paiement (cartes, wallets, virements, paiement fractionné) adaptables selon le pays et le profil client, le tout géré depuis une interface unique. Arthus Bertrand souligne que HiPay est 'la solution la plus scalable du marché', permettant d'upgrader rapidement la technicité de l'offre de paiement pour rester compétitif dans un retail en constante évolution.
Améliorer l’expérience d’achat pour clients et abonnés
HiPay unifie les paiements en ligne et en magasin (commerce omnicanal) et intègre des solutions marketplace avec gestion des vendeurs intégrée. De Neuville a déployé le click-and-collect dans ses franchises avec l'appui d'experts HiPay pour naviguer la complexité réglementaire, tandis qu'Alltricks a conçu avec HiPay un système de paiement et de gestion administrative de ses vendeurs marketplace, incluant des critères de suspension automatisés.
10 alternatives à HiPay
PayPal
- Prise en main 8.2/10
- Fonctionnalités 7.8/10
- Design 7.5/10
- Support 5.4/10
Stripe
- Prise en main 8.2/10
- Fonctionnalités 9.1/10
- Design 9.0/10
- Support 6.8/10
SumUp
- Prise en main 8.7/10
- Fonctionnalités 7.2/10
- Design 8.4/10
- Support 6.1/10
GoCardLess
7.8/10
- Prise en main 8.4/10
- Fonctionnalités 7.8/10
- Design 7.9/10
- Support 7.2/10
Amazon Pay
- Prise en main 8.2/10
- Fonctionnalités 7.5/10
- Design 7.8/10
- Support 6.0/10
PayPlug
- Prise en main 8.2/10
- Fonctionnalités 7.4/10
- Design 7.8/10
- Support 7.6/10
Sogecommerce
5.5/10
- Prise en main 5.5/10
- Fonctionnalités 6.5/10
- Design 5.0/10
- Support 5.0/10
Braintree
- Prise en main 7.8/10
- Fonctionnalités 8.4/10
- Design 7.5/10
- Support 6.2/10
Easytransac
- Prise en main 7.8/10
- Fonctionnalités 7.2/10
- Design 7.0/10
- Support 7.5/10
Mollie
- Prise en main 8.7/10
- Fonctionnalités 8.2/10
- Design 8.5/10
- Support 7.4/10
