42 Stores

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Logiciel e-commerce : mon comparatif des meilleures solutions pour votre boutique en ligne en 2026

Créé en 2008, 42 Stores est un logiciel destiné aux débutants souhaitant se lancer dans le commerce en ligne. Il convient également aux professionnels désireux d’optimiser leurs ventes, grâce à un site e-commerce dynamique, disposant de nombreuses fonctionnalités. La plateforme propose un éditeur de pages assez riche et relativement facile à prendre en main, répondant à…

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A qui s'adresse 42 Stores ?

En théorie, les TPE et petits commerçants souhaitant gérer plusieurs boutiques en ligne via une solution SaaS française — mais les avis utilisateurs disponibles déconseillent fortement son usage en l'état.

Repartition par taille d'entreprise

PME (10 à 250 personnes)
40%
TPE (1 à 10 personnes)
30%
ETI (251-5000)
20%
Réseaux multi-sites
10%

Secteurs d'activite

Commerce de détailVente B2B / GrossistesFabrication / Production industrielle

Cas d'usage principaux

  • Créer rapidement une boutique en ligne sans coder
  • Gérer produits, stocks et commandes depuis une seule interface
  • Connecter facilement transporteurs, ERP ou outils marketing
  • Faire évoluer la boutique sans développement complexe

Si vous êtes Responsable e-commerce ou E-commerçant ou Dirigeant de TPE PME, 42 Stores est fait pour vous.

Avis utilisateurs

En théorie, les TPE et petits commerçants souhaitant gérer plusieurs boutiques en ligne via une solution SaaS française — mais les avis utilisateurs disponibles déconseillent fortement son usage en l'état.

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Note globale

Points forts

  • Disponibilité d'un forfait gratuit et essai sans engagement

    La solution propose un forfait Free à 0 €/mois et un essai gratuit de 2 semaines, permettant de tester la plateforme sans risque financier immédiat.

    « son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines »comparatif-logiciels.fr
  • Fonctionnalité multi-boutiques

    L'éditeur met en avant une capacité à gérer plusieurs boutiques en ligne depuis une même solution, ce qui peut répondre à des besoins de marchands multi-enseignes.

    « 42stores est une société innovante qui édite un logiciel de création de site e-commerce, avec des fonctionnalités multi-boutiques »comparatif-logiciels.fr
  • Intégrations tierces déclarées (e-Commerce et CRM)

    Le logiciel annonce des possibilités d'intégration avec des services tiers dans les domaines e-Commerce et CRM, ainsi qu'une API disponible.

    « 42STORES SARL peut s'intégrer avec de nombreux services tiers : E-Commerce CRM »comparatif-logiciels.fr
  • Accompagnement technique annoncé (formations, help desk, téléphone)

    L'éditeur déclare proposer webinaires, formations en ligne, documentation, help desk et assistance téléphonique. Ce point est cependant fortement contredit par les avis utilisateurs réels.

    « l'éditeur 42Stores offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone »comparatif-logiciels.fr

Points faibles

  • Support client totalement absent selon les utilisateurs

    L'ensemble des 4 avis utilisateurs fetchés signalent une impossibilité à joindre le support : téléphone sans réponse pendant des mois, e-mails restés sans suite pendant 2 mois.

    « n° de téléphone du support qui ne répond pas depuis des mois, le mail de contact idem »comparatif-logiciels.fr
  • Rapport qualité/prix très défavorable

    Des utilisateurs signalent un tarif autour de 185-190 €/mois pour un service perçu comme réduit à un simple hébergement, sans nouvelles fonctionnalités développées.

    « une solution boutique couteuse à plus de 185 euros par mois pour un simple hébergement et aucun nouveaux outils développés en plusieurs mois »comparatif-logiciels.fr
  • Solution perçue comme obsolète et sans évolution

    Un utilisateur décrit directement la solution comme datant « d'une autre époque », avec aucune mise à jour des outils constatée sur plusieurs mois.

    « Solution pas moderne datant d'une autre époque, personnel ne répondant pas à la demande de ses clientes »comparatif-logiciels.fr
  • Direction et équipe jugées non réactives et fuyantes

    Des utilisateurs décrivent un responsable inaccessible et une équipe ne répondant pas aux demandes clients, générant une défiance forte envers l'éditeur.

    « son dirigeant ne respectant aucunement ses clients, une équipe de bras cassés et un responsable fuyant et ne répondant pas aux demandes »comparatif-logiciels.fr

Analyse basée sur les retours utilisateurs publiés sur comparatif-logiciels.fr · Mise a jour le 28/05/2026

Créé en 2008, 42 Stores est un logiciel destiné aux débutants souhaitant se lancer dans le commerce en ligne. Il convient également aux professionnels désireux d’optimiser leurs ventes, grâce à un site e-commerce dynamique, disposant de nombreuses fonctionnalités. La plateforme propose un éditeur de pages assez riche et relativement facile à prendre en main, répondant à tous les besoins du commerçant en ligne. Il est performant pour la création de site internet. De plus, afin de satisfaire les demandes de ses clients, l’équipe de 42 Stores reste à leur écoute grâce à des supports très performants, dont le fonctionnement est assuré par des développeurs expérimentés. Ce portail a lancé le premier site blog-commerce sur le marché.

En savoir plus :
  • Guide sur le coût de la création d’un site internet
  • Comparatif des outils de création de site internet
  • Les meilleurs outils pour créer un site internet gratuitement

Fonctionnalites

Gestion commerciale : Catalogue produits, Devis & factures, Commandes clients, Stocks & livraisons, Stats ventes & marges
Service client : Base de connaissances, Omnicanal (mail/tel)
Création site e-commerce : Panier & checkout, Paiements sécurisés, Gestion commandes, Gestion stocks, Codes promo, Rapports de ventes
Fonctionnalites absentes : Relances impayés, Système de tickets, Chat en direct, SLA & priorités

Cas d'usage en detail

Créer rapidement une boutique en ligne sans coder

42 Stores propose un éditeur de pages riche et conçu pour être pris en main par des débutants, sans nécessiter de compétences techniques en développement. La plateforme est opérationnelle en mode SaaS/Cloud avec des fonctionnalités prêtes à l'emploi couvrant gestion des produits, paiements et expéditions, permettant de lancer une boutique sans écrire une seule ligne de code. Contrairement à des solutions génériques, 42 Stores accompagne chaque client avec un audit initial et des recommandations marketing personnalisées.

Gérer produits, stocks et commandes depuis une seule interface

42 Stores centralise la gestion des produits, stocks et commandes dans une interface unique, capable de gérer des bases de données allant jusqu'à plusieurs centaines de milliers de références grâce à son module PIM (Product Information Management) intégré. Les champs produits, clients, catégories et commandes sont entièrement personnalisables via un moteur de base de données 100% modulaire. Cette architecture permet aux marchands comme Billet-Fournier de gérer de très grands catalogues sans passer par un outil tiers.

Connecter facilement transporteurs, ERP ou outils marketing

42 Stores dispose d'un pôle dédié au développement de connecteurs et passerelles vers les ERP, logiciels d'encaissement et outils logistiques, évitant les ressaisies manuelles entre systèmes. Des plug-ins privés et développements sur-mesure sont également possibles pour répondre à des besoins métier très spécifiques (industrie, pièces détachées, BtoB). Cette capacité de connexion native différencie 42 Stores des plateformes génériques qui dépendent exclusivement de marketplaces d'applications tierces.

Faire évoluer la boutique sans développement complexe

Grâce à son architecture cloud évolutive avec monitoring de performance, infrastructure à plus de 98% de disponibilité et infogérance 7j/7 24h/24, 42 Stores permet de faire évoluer une boutique en absorbant les montées en charge sans intervention technique de la part du marchand. Les fonctionnalités multi-boutiques, multilingues et multimarques permettent d'étendre le périmètre commercial (international, nouvelles marques, nouveaux segments BtoB) depuis une interface unique, sans refonte du site.

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