Les meilleures agences de Design UX UI à Marseille
Découvrez les meilleures agences de Design UX UI à Marseille et laissez-vous guider par l’excellence locale en matière de conception de parcours utilisateurs. Avec leur expertise pointue et leur parfaite compréhension du tissu économique marseillais, ces agences mettent en œuvre des solutions créatives et adaptées aux besoins uniques de chaque projet digital. La Fabrique du Net a sélectionné avec rigueur ces professionnels qui conjuguent savoir-faire, sens du détail et connaissance approfondie du marché local pour garantir des expériences utilisateurs innovantes et efficientes. Que vous souhaitiez optimiser l’ergonomie de votre site ou repenser entièrement votre interface, cette sélection vous accompagne pour faire le choix le plus pertinent. Parcourez notre sélection et découvrez l’agence qui saura répondre à vos ambitions digitales à Marseille.
Top 12 agences Design UX UI à Marseille en 2026
1. Bolectif
Bolectif est une agence de Design UX UI reconnue dans divers secteurs d'activité, tels que le retail, la santé, la formation et la culture. Avec plusieurs projets réalisés, l'agence se concentre sur la création de sites internet sur-mesure, ainsi que sur le développement d'éléments visuels comme des logos et des chartes graphiques. Grâce à son expertise, Bolectif s'adapte à des budgets variant de 4 000 à 10 000 EUR, offrant ainsi des solutions innovantes aux enjeux complexes de ses clients.
10 réalisations en Design UX UI. Équipe de 2 personnes. Fondée en 2019.
Clients : Startups (early stage), Grands groupes, Scale-ups, Institutions publiques / collectivités, PME, Associations / ONG, ETI.
Expertises : Site internet, SEO, Branding, SEA, Design UX UI.
→ Visiter le site de Bolectif
2. Perméable
Perméable est une agence de design UX UI performante, centrée sur la création et la refonte d'identités visuelles et d'expériences numériques. Avec 100% de retours positifs, les clients soulignent la qualité, l'innovation et la réactivité de l'agence. Environ 14% des évaluateurs mettent en avant son expertise spécifique en design UX UI. Les projets réalisés, allant de la refonte de sites B2B et B2C à l'accompagnement global des marques, témoignent de son engagement envers l'excellence dans divers secteurs.
10 réalisations en Design UX UI. Équipe de 6 personnes. Fondée en 2003.
Je collabore régulièrement avec Permeable Studio sur divers projets web, et c'est toujours un véritable plaisir. Ils sont très professionnels, organisés et attentifs, avec un véritable engagement envers la qualité et la satisfaction du client. Les projets sont bien définis, la communication est fluide et le soutien est constant du début à la fin. C'est une équipe fiable, engagée et agréable.
Clients : Scale-ups, Institutions publiques / collectivités, PME, Associations / ONG, ETI.
Expertises : Design UX UI, Product Management, Branding, Design Application Mobile, Design Application Web.
→ Visiter le site de Perméable
3. Studio Cassette
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Studio Cassette est une agence de design UX/UI reconnue, spécialisée dans la conception et le développement de solutions digitales sur mesure. Avec une expertise couvrant divers secteurs tels que les services publics, l'éducation, et l'économie sociale, elle a réalisé des projets significatifs comme le site des Crous et une plateforme de crowdfunding. Son approche variée inclut des engagements au projet et des formations, répondant à des budgets allant de 7 500 à 90 000 EUR. Design UX/UI représente 20% de son activité, témoignant ainsi de son investissement dans cette expertise essentielle.
8 réalisations en Design UX UI. Équipe de 6 personnes. Fondée en 2008.
Clients : Institutions publiques / collectivités, PME, Associations / ONG, ETI.
Expertises : Site internet, Design UX UI, SEO, E-commerce, Application Mobile.
→ Visiter le site de Studio Cassette
4. FLEXILAB
FLEXILAB est une agence de design UX/UI performante dans le développement de solutions adaptées aux besoins spécifiques de ses clients. Avec 100% de retours positifs, les clients soulignent la qualité, leur écoute et la capacité à éviter des complexifications inutiles. Environ 67% des évaluateurs mettent en avant la pertinence de l'approche structurée dans leurs projets. Quelques retours suggèrent des améliorations en terme d'approche collaborative.
7 réalisations en Design UX UI. Équipe de 9 personnes. Fondée en 2015.
Nous avons confié à Flexilab un projet déjà bien avancé, avec pas mal de complexité. L’équipe a su s’approprier rapidement l’existant, remettre de l’ordre et fiabiliser la plateforme. Plusieurs évolutions ont ensuite été menées, avec des résultats concrets côté produit et usage. La collaboration est restée simple, fluide et orientée solution tout au long des projets.
Clients : Startups (early stage), Scale-ups, PME, ETI.
Expertises : Développement web, Développement logiciel, Product Management, Innovation, Design UX UI.
→ Visiter le site de FLEXILAB
5. Skuads
Skuads est une agence de design UX UI performante, active dans des secteurs variés tels que l'immobilier, la santé et le bien-être. Avec une expertise complémentaire qui représente 10 % de son activité, l'agence a réalisé des projets notables, comme la refonte du site vitrine et du branding pour SAKHO PROPERTIES à Dubaï, ainsi que des sites pour un centre de greffe capillaire et un spécialiste des vitrages automobiles. Les modèles d'engagement incluent à la fois des options d'abonnement et d'équipe dédiée, s'inscrivant dans une gamme de budgets de 2 000 à 8 000 EUR.
15 réalisations en Design UX UI. Équipe de 18 personnes. Fondée en 2021.
Clients : Startups (early stage), Scale-ups, Institutions publiques / collectivités, PME.
Expertises : Marketing digital, Site internet, SEA, Branding, Design UX UI.
→ Visiter le site de Skuads
6. Stefano Fresch
Stefano Fresch est une agence de design UX UI reconnue dans les secteurs du bien-être, de l'immobilier, du marketing, ainsi que de la mode et du luxe. Avec cinq projets réalisés, l'agence allie expertise technique et créativité pour offrir des solutions adaptées, comme des sites Webflow premium et des plateformes e-commerce. Ses engagements se font au projet ou au forfait jour, avec des budgets variant de 6 000 à 10 000 EUR. Bien que le design UX UI représente 10% de son activité, cette expertise complète un éventail de services où l'innovation et l'esthétisme se rencontrent.
5 réalisations en Design UX UI. Équipe de 1 personnes. Fondée en 2019.
Clients : Startups (early stage), Scale-ups, PME.
Expertises : Site internet, Graphisme, Design UX UI, SEO, Développement web.
→ Visiter le site de Stefano Fresch
7. Simplement - Agence Web Marseille
Simplement - Agence Web Marseille est une agence de design UX/UI reconnue dans les secteurs du bien-être, de la finance et de l'économie sociale. Avec un budget minimum à partir de 5 000 EUR, elle s'illustre par la réalisation de divers projets, tels que des sites pour des sophrologues et des boutiques en ligne dans le domaine de la cosméthique. Concentrée à 70% sur le design UX/UI, l'agence propose des modèles d'engagement flexibles, incluant des équipes dédiées et des abonnements.
5 réalisations en Design UX UI. Équipe de 4 personnes. Fondée en 2020.
Clients : Startups (early stage), Grands groupes, Institutions publiques / collectivités, PME.
Expertises : Design UX UI, Développement web, Photographie, Gestion des réseaux sociaux, Identité visuelle.
→ Visiter le site de Simplement - Agence Web Marseille
8. SERUM AND CO
SERUM AND CO est une agence de design UX/UI solide dans le secteur e-commerce et du branding. Avec 100% de retours positifs, les clients soulignent la qualité de leurs projets, notamment des sites e-commerce et showrooms digitaux. Environ 100% des évaluateurs mettent en avant la qualité de l'accompagnement et des menuiseries digitales réalisées. L'agence a démontré son expertise à travers divers projets, renforçant ainsi sa position sur le marché.
8 réalisations en Design UX UI. Équipe de 15 personnes. Fondée en 2003.
Une agence digitale que je recommande vivement ! Professionnelle, réactive, à l'écoute et proactive, ils ont créé un site internet qui répond parfaitement à nos besoins. Le suivi est impeccable, la communication est facile et on sent vraiment qu'ils maîtrisent leur sujet. Si vous cherchez une équipe sérieuse, créative et fiable pour votre site internet, allez-y, vous serez entre de très bonnes mains !
Clients : Grands groupes, Scale-ups, PME, Associations / ONG, ETI.
Expertises : Site internet, E-commerce, Design UX UI, Application Mobile, Design System.
→ Visiter le site de SERUM AND CO
9. Moumz | Agence Webflow
Moumz | Agence Webflow est une agence de design UX UI expérimentée dans la création d'expériences numériques de qualité. Avec 100% de retours positifs, les clients soulignent la qualité et l’efficacité de leurs projets. Environ 25% de l’activité est consacrée à cette expertise, avec quatre projets notables réalisés, notamment pour Progress Silicones et Marséa Nord Développement. Aucune faiblesse n'a été mentionnée dans les retours.
4 réalisations en Design UX UI. Équipe de 4 personnes. Fondée en 2022.
Je ne peux que recommander chaudement l'agence Moumz. Enfin une agence avec de vraies compétences web, mais qui allient aussi vision stratégique marketing pour proposer de la valeur à leurs clients. Je collabore avec l'agence pour plusieurs clients, et nous venons de terminer un très beau site internet pour un acteur majeur de l'industrie. Le client était ravi, ils ont été source de valeur tout au long du projet, ont tenu les délais, se sont vraiment investis. A toute l'équipe un grand bravo et un immense merci.
Clients : Startups (early stage), Grands groupes, Scale-ups, PME, ETI.
Expertises : Site internet, Design UX UI, SEO, Product Management, Web.
→ Visiter le site de Moumz | Agence Webflow
10. RgDesign
RgDesign est une agence de design UX/UI polyvalente dans le domaine du web. Avec 100% de retours positifs, les clients soulignent la qualité, le sérieux et le professionnalisme de leurs interventions. Environ 67% des évaluateurs mettent en avant l'expertise en refonte d'identité graphique et en création de sites e-commerce. Quelques clients suggèrent toutefois des améliorations, notant qu'il n'y a "rien de spécial" à relever.
6 réalisations en Design UX UI. Équipe de 5 personnes. Fondée en 2008.
Je suis satisfait de l'évolution du référencement de mon site. Les mots clés à fort trafic ont progressé sur les moteurs de recherche et les LLM. Je recommande.
Clients : Startups (early stage), Grands groupes, Institutions publiques / collectivités, PME.
Expertises : E-commerce, SEO, Marketing digital, Site internet, Design UX UI.
→ Visiter le site de RgDesign
11. WELCOME MAX
WELCOME MAX est une agence de design UX/UI reconnue pour son approche personnalisée et sur mesure. En s'appuyant sur des modèles d'engagement flexibles tels qu'une équipe dédiée, un accompagnement au projet ou un forfait journalier, elle s'assure de répondre précisément aux besoins de ses clients. Avec un budget minimum de 25 000 EUR, l'agence s'engage à fournir des solutions efficaces et adaptées, garantissant une expérience utilisateur optimisée et cohérente.
Équipe de 6 personnes. Fondée en 2016.
Expertises : Design UX UI, Design Application Mobile, Design Site Web, Design System, Design Application Web.
→ Visiter le site de WELCOME MAX
12. Netenvie
Netenvie est une agence de design UX/UI reconnue pour sa capacité à concevoir des expériences utilisateur fluides et engageantes. Elle propose des solutions telles que des boutiques en ligne clés en main, intégrant une approche centrée sur l'utilisateur pour maximiser l'interaction et la satisfaction. Avec une attention particulière à l'audit SEO et à l'optimisation, Netenvie cherche à allier esthétique et performance, garantissant ainsi une navigation intuitive et efficace.
Équipe de 5 personnes. Fondée en 2005.
Clients : Grands groupes, PME, Associations / ONG, ETI.
Expertises : E-commerce, Site internet, Design UX UI, Développement, Marketing.
→ Visiter le site de Netenvie
Tout savoir sur les agences Design UX UI à Marseille
Pourquoi et comment trouver une Agence Design UX UI à Marseille
L’expérience utilisateur (UX) et l’interface utilisateur (UI) ne sont plus des matières réservées aux grandes entreprises du digital. À Marseille, la demande explose et les agences spécialisées se multiplient, accompagnant TPE, PME et acteurs du territoire dans la refonte ou la création de leurs produits digitaux. Pourquoi ces métiers sont-ils devenus incontournables ? Comment sélectionner le bon partenaire pour booster vos conversions et votre image de marque ? Voici un guide pratique et différenciant pour vous orienter dans l’écosystème marseillais.
Comprendre l'impact de l’UX UI design pour votre entreprise
L’UX design vise à concevoir des parcours utilisateurs efficaces, fluides et centrés sur les besoins réels des internautes. L’UI design donne, lui, une forme concrète à ces parcours grâce à une identité visuelle forte et cohérente. Un site ou une application bien pensés transforment l’expérience de vos clients et génèrent des résultats mesurables : temps passé sur le site, satisfaction, taux de conversion, fidélisation.
Le chiffre à retenir :
88 % des internautes ne reviennent pas sur un site après une mauvaise expérience utilisateur.
Distinguer UX et UI : même famille, rôles complémentaires
| UX design | UI design | |
|---|---|---|
| Objectif | Optimiser le parcours et la satisfaction | Structurer et embellir l’interface |
| Livrables | Arborescences, wireframes, personas | Maquettes graphiques, chartes visuelles |
| Compétences clés | Recherche utilisateurs, tests, analyse | Créativité, culture graphique, prototypage |
Conseil pro :
Ne cherchez pas une agence “UI” ou “UX” uniquement, mais une équipe qui maîtrise l’interaction entre les deux pour que vos interfaces transforment vraiment.
Les services proposés par les agences UX UI à Marseille
Les meilleures agences locales interviennent sur toute la chaîne de valeur du design digital. Outre la pure réalisation graphique, elles vous conseillent en amont sur la stratégie, réalisent des audits ergonomiques, accompagnent la validation par les utilisateurs et assurent le suivi post-déploiement.
| Services principaux | Descriptif synthétique |
|---|---|
| Audit UX & diagnostic | Analyse du parcours actuel, identification des freins |
| Conception de parcours utilisateur | Mapping, storyboards, création de wireframes |
| UI design & identité visuelle | Création des maquettes finales, choix typographiques |
| Tests utilisateurs | Recueil de feedback terrain, ajustements itératifs |
| Suivi & évolution produit | Optimisations continues, adaptation aux retours clients |
Insight terrain :
À Marseille, la proximité et la connaissance des publics locaux sont des avantages majeurs qu’une agence régionale peut apporter face à des prestataires généralistes.
Collaborer efficacement avec une agence UX UI : les bonnes pratiques
Choisir une agence design à Marseille, ce n'est pas choisir un simple prestataire. La réussite de votre projet tient à la qualité de la collaboration et la clarté des attentes.
Étapes classiques du processus de collaboration
| Étape | Objectifs et livrables associés |
|---|---|
| 1. Diagnostic et brief | Cadrer les besoins, partager la vision |
| 2. Ateliers de co-création | Impliquer les équipes internes, générer des idées |
| 3. Prototypage et tests | Valider rapidement auprès des utilisateurs |
| 4. Livraison de maquettes | Déclinaison des interfaces sur tous supports |
| 5. Suivi post-livraison | Mesurer la satisfaction, ajuster en continu |
Conseil pro :
Intégrez des tests utilisateurs réels dès les premiers prototypes. À Marseille, il est facile de mobiliser panels locaux pour des retours rapides et sans filtre.
Études de cas et témoignages : la preuve par l’exemple
Chez La Fabrique du Net, nous avons accompagné plusieurs TPE et PME du Sud dans leur démarche UX UI. Exemple : une société marseillaise de services BtoB a multiplié par 2,5 son taux de devis en ligne après une refonte UX complète, centrée sur la simplification du process de contact. Autre cas marquant : la digitalisation de services publics locaux à destination des usagers âgés, avec un travail en ateliers d’ergonomie ayant abouti à une adoption facilitée.
Insight terrain :
La pédagogie, l’accompagnement pas-à-pas et la capacité d’écoute des agences marseillaises sont primordiales pour transformer un projet en succès.
Combien coûte une prestation design UX UI à Marseille ?
Les budgets varient selon la maturité du projet, la taille de l’équipe, et la complexité du produit. En moyenne, comptez entre 3 000 et 10 000 € pour une refonte complète d’une interface (audit, wireframes, maquettes et tests compris). Les missions ponctuelles (audit, prototypage rapide) démarrent autour de 1 000 €. La transparence des devis et le phasage du projet restent des critères essentiels.
| Prestation | Fourchette tarifaire (€) |
|---|---|
| Audit UX | 1 200 – 2 500 |
| Refonte interface complète | 3 000 – 10 000 |
| Création identité visuelle | 1 500 – 4 000 |
| Tests utilisateurs | 800 – 2 000 |
Le chiffre à retenir :
Un investissement UX UI bien calibré peut générer un ROI supérieur à 200 % sous 12 à 18 mois.
Conclusion : 4 actions concrètes pour réussir avec une agence UX UI à Marseille
- Définissez clairement vos objectifs business et utilisateurs avant de contacter une agence pour obtenir un devis pertinent.
- Exigez un accompagnement basé sur des tests utilisateurs locaux pour garantir l’adéquation de l’interface à votre cible marseillaise.
- Privilégiez les agences transparentes sur leur méthodologie et leurs livrables, et qui vous impliquent à chaque étape du projet.
- Demandez des références et cas concrets pour évaluer la pertinence de l’agence sur des enjeux similaires aux vôtres.
S’engager dans l’UX UI à Marseille, c’est faire le choix de l’efficacité, de la proximité et de l’innovation au service de votre croissance digitale.
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Vous cherchez un partenaire technique mais ne savez pas par où commencer ? Voici les réponses aux questions les plus courantes.
Quel est le profil type des agences de design UX UI à Marseille et à qui s’adressent-elles ?
À Marseille, la majorité des agences spécialisées en UX UI sont constituées d’équipes pluridisciplinaires mêlant designers, développeurs front-end et chefs de projet. L’écosystème local, fort de 1 200 entreprises numériques, est dynamisé par une clientèle variée : PME industrielles du port urbain, startups du Technopôle de Château-Gombert, et collectivités métropolitaines. Les agences marseillaises ont une bonne connaissance des problématiques propres aux secteurs nautique, santé et logistique, très présents dans le bassin. Près de 55 % de leurs clients sont des entreprises installées dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur (PACA), mais on observe une ouverture croissante vers l’Europe du sud, reflet du positionnement stratégique du port de Marseille, premier port français. Les décideurs locaux (DSI, directeurs innovation) privilégient des interlocuteurs capables de conjuguer contraintes industrielles et expérience utilisateur adaptée. Les agences recrutent en priorité au sein de l’École de Design de Marseille, du campus Belle de Mai ou de l’Epitech, dont 45 % des diplômés s’orientent vers les métiers de l’UX et du numérique.
Quels sont les coûts moyens des prestations UX UI à Marseille et comment se situent-ils par rapport à d'autres villes ?
Le coût d’une prestation UX UI à Marseille dépend de la complexité du projet et va, généralement, de 7 000 € à 35 000 € pour une refonte complète d’interface sur une application métier ou un site e-commerce. Les tarifs journaliers oscillent entre 450 € et 650 € pour un designer senior, soit environ 20 % inférieurs à ceux pratiqués à Paris, en raison d’un coût de la vie moindre et d’un tissu local fortement concurrentiel - la métropole accueille plus de 80 agences spécialisées en design numérique. Le marché est toutefois en tension, car près de 70 % des décideurs marseillais déclarent vouloir digitaliser leurs outils internes ou optimiser leur parcours client d’ici 2025. Cette dynamique fait évoluer la grille tarifaire, stimulée par le besoin d’UX accrue dans les start-ups SaaS du quartier Euroméditerranée et les grands comptes régionaux. La présence d’incubateurs comme Marseille Innovation favorise également l’accès à des services sur-mesure et à des tarifs adaptés aux jeunes pousses locales.
Quelles formations et compétences les agences marseillaises privilégient-elles pour leurs équipes UX UI ?
Les agences marseillaises recrutent majoritairement auprès des pôles de compétences locaux, tels que l’École de Design de la CCI Marseille Provence, l’École Axopen ou encore l’Université d’Aix-Marseille. Ces institutions produisent chaque année plus de 500 diplômés dont le cursus intègre interface digitale, ergonomie cognitive, méthodologies Agile et outils Figma/Sketch. Les compétences les plus recherchées sont la maîtrise du Design System, la pratique du user testing sur des panels locaux, et la capacité à collaborer avec des développeurs full stack - 35 % des projets digitaux marseillais s’inscrivent dans une logique agile et collaborative. Un enjeu important est l’adaptation aux spécificités multiculturelles de la région, car Marseille est la 3ème ville la plus cosmopolite de France, ce qui influe sur les attentes utilisateurs. Le salaire moyen brut annuel d’un UX UI designer à Marseille se situe autour de 36 000 €, avec une attractivité croissante pour le remote dans la région PACA.
Quels types de projets UX UI sont les plus fréquents à Marseille et quelles spécificités locales influencent leur conception ?
La diversité économique de Marseille induit une typologie de projets centrée autour du maritime, du transport, des services urbains et du e-santé, adossés à l’hôpital de la Timone ou aux startups MedTech des Docks Village. Près de 30 % des demandes portent sur la refonte d’outils métiers utilisés par les TPE/PME du bassin industriel ou logistique. Le secteur du tourisme – qui pèse 2,4 milliards d'euros par an pour la métropole – stimule également le design mobile-first, avec des interfaces multilingues dédiées à l’expérience voyageur et la gestion hôtelière. Les projets impliquent fréquemment une adaptation aux contraintes de mobilité et d’accessibilité, considérant que plus de 62 % des utilisateurs accèdent aux services numériques via smartphone. Les processus UX sont donc nourris par des ateliers utilisateurs locaux et la prise en compte de données urbaines, notamment les interfaces de gestion de flux touristiques ou de transports.
Quel est le délai moyen de réalisation d’un projet design UX UI à Marseille et quels facteurs impactent ce timing ?
À Marseille, le délai de livraison d’un projet UX UI oscille généralement entre 5 et 14 semaines, en fonction de l’étendue du périmètre fonctionnel et de la disponibilité des parties prenantes côté client. Les grandes entreprises implantées dans la zone Euroméditerranée ou celles issues du Port autonome sont habituées à des cadences accélérées grâce à des processus de co-conception structurés, appuyés par les pôles d’innovation locaux. 47 % des projets aboutissent dans un délai inférieur à trois mois, selon le cluster Medinsoft. Les facteurs d’allongement potentiels restent la phase de validation auprès d’utilisateurs finaux (notamment pour les produits B2C diffusés internationalement) et la gestion de l’interopérabilité avec les SI existants, un enjeu crucial pour les ETI industrielles. Une accélération notable est observée grâce au recours croissant à des sprints UX, méthode aujourd’hui pratiquée par plus de 2 agences sur 3 à Marseille.
Quelles sont les tendances technologiques dominantes dans le design UX UI à Marseille ?
Le marché marseillais du design UX UI est marqué par une forte adoption des outils collaboratifs (Figma détient plus de 60 % de part de marché locale) et l’intégration croissante de tests utilisateurs automatisés. Les interfaces conversationnelles et l’accessibilité numérique sont des tendances majeures, portées notamment par le dynamisme des startups du secteur de la santé et de la logistique. Avec un taux d’emploi numérique de 6,1 % sur le territoire, supérieur à la moyenne nationale, les agences marseillaises valorisent l’utilisation de composants web réutilisables (React, Vue.js) pour accélérer les cycles de développement. On note aussi une attention spécifique à la RGAA et aux problématiques d’inclusion, renforcées par les besoins des structures publiques régionales. Enfin, la montée du prototypage rapide permet une réactivité accrue sur le marché local, avec plus de 2 500 projets digitaux lancés chaque année dans la métropole Aix-Marseille-Provence.
Comment se positionne Marseille en matière de recrutement d’UX UI designers et quels sont les salaires pratiqués localement ?
Marseille bénéficie d’un écosystème numérique en forte croissance, ce qui se traduit par une tension dans le recrutement des UX UI designers. Avec un taux d’employabilité après formation supérieur à 86 % selon le Pôle Emploi local, les candidats expérimentés sont particulièrement recherchés, notamment dans les secteurs du logiciel, du e-tourisme et de la santé numérique. Le salaire brut annuel d’un UX designer à Marseille varie entre 30 000 € pour un profil junior et 48 000 € pour un senior, soit environ 10 % de moins que la moyenne parisienne mais compétitif compte tenu du coût de la vie et de l’équilibre qualité de vie/emploi. On observe également une volonté d’attirer des profils internationaux, notamment via les réseaux d’incubation de la French Tech Aix-Marseille qui regroupe 150 membres dont la moitié sont issus de l’international. Les demandes en freelance sont aussi nombreuses grâce au boom du télétravail dans la région PACA.
Quels réseaux et événements locaux facilitent la collaboration entre décideurs et agences UX UI à Marseille ?
Marseille abrite un écosystème riche en réseaux professionnels facilitant les mises en relation entre décideurs, porteurs de projet et agences UX UI. Structuré autour du cluster Medinsoft (plus de 450 entreprises adhérentes), de la French Tech Aix-Marseille et d’événements annuels comme le Semaine Digitale ou le BlendWebMix Sud, l’écosystème permet d'échanger sur les meilleures pratiques en design et d'initier des collaborations concrètes. Des tiers-lieux comme le pôle Belle de Mai, le Wagon ou Marseille Innovation accueillent régulièrement des ateliers de design sprint rassemblant designers, développeurs et décideurs de la région. Près de 45 % des projets B2B sont initiés par ces réseaux, favorisant l’ancrage local et l’innovation adaptée au marché méditerranéen. De plus, la montée des meetups UX/UI – en moyenne 2 par mois dans la métropole – dynamise la veille et accélère les transferts de compétences vers les entreprises locales, toutes tailles confondues.
Réalisations récentes à Marseille
MUCEM
Accompagnement pour la conception du moteur de recherche
La Provence
Renforcer l'engagement et la conversion des lecteurs sur l'application mobile de ce titre de presse
Contexte du projet À l’instar de nombreux médias, La Provence fait face aux enjeux d’engagement et de conversion de son audience sur le digital. Souhaitant renforcer la fidélité de ses lecteurs, accroître sa base d’abonnés et garantir une stabilité technique optimale, la refonte de l’application mobile représentait un défi d’envergure. Pour porter cette ambition et valoriser sa marque sur le mobile tout en restant connectée à son territoire, La Provence a sollicité l’accompagnement de Beapp. L’objectif était clair : adapter le média aux usages mobiles actuels, évoluer sans perdre l’essence de ses valeurs, de son public et de sa région. Ce projet s’est également distingué par une contrainte de temps forte, avec un lancement prévu sous quatre mois. Grâce à une collaboration étroite et engagée, les équipes ont su relever ce défi ambitieux. Objectifs du projet Améliorer les performances techniques Augmenter l’engagement des utilisateurs Optimiser les parcours de navigation Missions réalisées par Beapp Dans la volonté de déployer une application innovante, performante et axée sur l’expérience utilisateur et la conversion, Beapp a apporté son expertise à chaque étape : Cadrage projet L’équipe de Beapp a d’abord réalisé une immersion auprès des collaborateurs de La Provence, en organisant des ateliers techniques et fonctionnels. Cette phase cruciale a permis de prioriser les fonctionnalités, valider l’architecture technique, définir la feuille de route et répartir clairement les missions, en phase avec les ambitions et le calendrier du projet. Ce travail préparatoire a ouvert la voie à la conception design. Conception UX/UI La conception design a occupé une place centrale pour répondre aux enjeux de parcours et d’engagement. À travers l’UX Research, des tests utilisateurs, des cartographies de parcours et l’élaboration de wireframes et maquettes, les designers de Beapp ont mis leur savoir-faire au service d’une application à fort impact. Arrivant alors que La Provence venait de renouveler son identité visuelle print et web, Beapp a su adapter cette nouvelle image, en collaboration étroite avec les équipes digitales, pour la toute première déclinaison mobile. Développement technique La Provence recherchait robustesse, mutualisation, modularité, sobriété et performance sur la partie technique. Beapp les a guidés dans le choix des solutions et l’intégration des différents SDK, essentiels pour une application de presse. Après de nouveaux ateliers, le socle technique s’est orienté vers KMP (Kotlin Multiplatform) et un développement en Swift et Kotlin pour iOS et Android, permettant également la déclinaison vers l’application mobile de Corse Matin, autre média du groupe. Les équipes techniques de Beapp ont documenté les spécifications des webservices, transmis pour développement à celles de La Provence, puis pris en charge le développement du front mobile. Tout au long du projet, Beapp a su se positionner comme un partenaire de confiance, alliant compréhension fine des besoins, réactivité et qualité d’exécution. Un grand bravo à leurs équipes pour leur implication et agilité. Mathieu Cochelin - Directeur des Activités Numérique
AsterUP
Site web et stratégie digitale
Challenge Nous avons travaillé en partenariat avec AsterUP, un logiciel dédié à la gestion, au filtrage et à la centralisation des avis clients provenant de multiples plateformes. Notre objectif était de façonner leur identité graphique en développant un logo unique, un site web performant et en élaborant une stratégie digitale destinée à maximiser leur visibilité. AsterUP souhaitait se distinguer sur un marché hautement concurrentiel en forgeant une identité forte et en optimisant le traitement des avis clients, tout en offrant une expérience utilisateur irréprochable sur son site. Le principal enjeu résidait dans la création d’une marque facilement identifiable, intégrant des fonctionnalités avancées permettant la gestion centralisée des avis issus de différentes plateformes. Solution Nous avons imaginé une identité visuelle contemporaine et marquante, accompagnée d’un logo qui incarne l’aspect technologique et dynamique d’AsterUP. Le site web a été conçu pour offrir une interface claire et intuitive, facilitant la prise en main du logiciel. En parallèle, nous avons mis en œuvre une stratégie digitale complète, renforçant la présence en ligne d’AsterUP et attirant de nouveaux utilisateurs grâce à une optimisation du référencement et à des campagnes digitales ciblées. Impact Cette collaboration a permis à AsterUP de gagner rapidement en notoriété. Le nouveau logo et la refonte du site web ont favorisé la reconnaissance de leur marque, tandis que la stratégie digitale a entraîné une nette progression du trafic sur le site ainsi qu’une augmentation du taux de conversion des prospects en clients. AsterUP bénéficie désormais d’une position solide pour devenir un acteur de référence dans le domaine de la gestion des avis clients.
Cash Express
Renforcer sa relation client en digitalisant son programme fidélité grâce à la gamification
Contexte du projet CashExpress se positionne comme le spécialiste de l’achat et de la vente de produits d’occasion entre particuliers. Avec plus de 130 magasins implantés dans toute la France, l’enseigne a souhaité consolider son programme de fidélité auprès de sa clientèle. Afin de répondre aux nouveaux besoins des consommateurs, CashExpress a décidé de digitaliser cette étape de la relation client. L’expérience offerte aux clients par l’enseigne constitue un élément central de leur stratégie. La démarche autour de l’achat et de la vente de produits d’occasion s’inscrit dans une logique éco-responsable, donnant plusieurs vies à des objets et participant ainsi à limiter la surproduction de biens. Pour valoriser cet engagement, CashExpress a mis en place un concept de gamification basé sur la croissance d’un arbre virtuel, évoluant au fur et à mesure des achats et des ventes réalisés. Cet arbre illustre la réduction de CO2 permise par les actions du client, qui peut également gagner des badges et accumuler une cagnotte de réductions utilisables en magasin au fil de la croissance de son arbre. Objectifs du projet Introduire une dimension ludique au programme de fidélisation afin de renforcer le lien avec les clients en dehors des magasins Créer une application mobile dédiée au programme de fidélité Missions réalisées par Beapp L’application mobile CashExpress offre aux clients un suivi détaillé de leur programme de fidélité tout en proposant une expérience interactive et divertissante. Inscription au programme de fidélité Suivi des achats et des ventes Obtention de badges en guise de récompenses Consultation de la cagnotte de réductions Dématérialisation de la carte de fidélité Accès aux tickets de caisse numériques Informations relatives à son magasin Réception de notifications push La concrétisation de ce projet est le fruit d’une coopération étroite entre Beapp et deux partenaires majeurs de CashExpress : Com’ Caféine et l’Agence Aquila. Beapp : Élaboration de l’UX et développement du front mobile pour Android et iOS Com’ Caféine : Création des maquettes design Agence Aquila : Gestion du back-end du système de fidélité existant
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