Les meilleures agences Architecture cloud en France

AVEA-La Poste, sous la direction d’Eric Fageol (Directeur des Services Informatiques), bénéficie depuis plus de 8 ans d’une collaboration étroite avec ACI Technology pour la modernisation et l’optimisation de son infrastructure informatique. Ce partenariat a donné lieu à plusieurs réalisations majeures : Rationalisation du parc informatique, mise en œuvre de solutions de redondance, élaboration d’un plan de reprise d’activité adapté, et gestion complète des serveurs, incluant Active Directory, les bases de données et les serveurs DNS. Migration réussie vers un datacenter hautement sécurisé, assurant la fiabilité et la sécurité des opérations. Déploiement d’un réseau SD-WAN multisite (MPLS) interconnectant le datacenter aux différents sites de l’association, permettant d’optimiser la performance et la connectivité réseau. Renforcement continu de la cybersécurité avec des plans de sauvegarde, la protection des emails et du Drive, ainsi que la réalisation de tests de phishing réguliers. Service d’assistance et support téléphonique joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, garantissant réactivité, professionnalisme et continuité de service. Démarche de sécurité proactive, accompagnement personnalisé et réalisation régulière d’audits du système d’information. Ce partenariat s’appuie sur la confiance, la compétence de haut niveau et l’accompagnement sur mesure proposés par ACI Technology, favorisant la transformation digitale et la sécurisation du système d’information d’AVEA-La Poste dans un contexte multi-sites.

Témoignage Fitness Park Group Khalid Bendadda - Directeur des Services Informatiques Pour notre siège social ou toutes nos salles, leur maîtrise de nos attentes est totale ! En tant que responsable de la maintenance et de la supervision du système informatique chez Fitness Park, j’ai été confronté à des défis liés à des problèmes techniques avancés de configuration système et d’architecture réseau, tout en gérant une expansion rapide. Pour améliorer la gestion de notre service informatique, nous avons sollicité les spécialistes d’ACI Technology. Leur accompagnement nous a permis de bénéficier de l’expertise indispensable pour concevoir un système autonome, adapté et hautement sécurisé. ACI Technology a su relever avec succès nos défis de réseaux complexes, ce qui m’a permis de me concentrer sur d’autres responsabilités. Ils ont ensuite mené une refonte totale de notre système informatique, en mettant en place des VLANS et des sécurisations strictement configurées. Ils ont aussi pris en main le déploiement IP, la VOIP et les caméras de sécurité et NVR connectés pour nos nouveaux sites. Avec l’expertise d’ACI Technology, nous avons désormais un système entièrement autonome, géré via le cloud, mais aussi une virtualisation performante et un plan de reprise d’activité opérationnel. Cela me permet d’être plus confiant dans mes missions, sans avoir à me soucier des menaces informatiques. De surcroît, ACI Technology a gagné la confiance de Fitness Park à tel point que nous leur avons confié la gestion d’un administrateur système et réseau dédié à temps plein pour assurer la continuité de nos opérations.

Problème Automatisation des données : informations dispersées L'absence d'automatisation empêche d’obtenir de la visibilité, multiplie les doublons et ralentit le traitement métier. Les équipes réalisent une consolidation manuelle de sources variées, ce qui dégrade la qualité des données et complique la prise de décision. Solution Pipeline IA pour automatiser la gestion des données Le projet implémente une infrastructure unifiée permettant de fiabiliser et enrichir la base alumni. Airbyte gère l’extraction des flux, BigQuery assure le stockage et dbt structure les jeux de données. GPT-4 catégorise les changements, Sentence-BERT élimine les doublons. Les APIs LinkedIn / Sales Navigator fournissent l’enrichissement en temps réel, et n8n automatise les mises à jour. Résultats Réduction des doublons Le taux de doublons est passé de 18 % à 0,8 %, validant l’efficacité du modèle d’embedding. Amélioration de la productivité La durée moyenne des mises à jour est passée de 20 minutes à 45 secondes via les webhooks LLM, économisant 36 heures par mois. Hausse de la fiabilité des profils La proportion de profils à jour a augmenté de 62 % à 95 %, selon un audit interne. Contexte IESEG administre une communauté de plus de 20 000 anciens élèves dont les carrières sont en constante évolution. Les services internes gèrent des sources multiples souvent en doublon, ce qui complique la consolidation des profils. L’automatisation vise à créer un référentiel partagé, fiable, accessible quasiment en temps réel. Problématique Données réparties dans plusieurs bases, absence de vision consolidée Multiplication des doublons et champs obsolètes Mises à jour lentes, réalisées manuellement Incapacité à détecter automatiquement les évolutions de poste Décisions retardées pour les équipes alumni et carrières Difficulté à mesurer l'impact et le retour sur investissement des actions réseaux Solution technique Stack intégrée : Airbyte pour l’extraction, BigQuery comme entrepôt, dbt pour le modeling, le tout sur Google Cloud. Collecte LinkedIn : utilisation d’un crawler maison et de l’API Sales Navigator ; classification en temps réel des changements de poste avec GPT-4 ; automatisation de la mise à jour via webhooks n8n (moins de 15 minutes). Nettoyage et déduplication : fusion automatique des doublons grâce à Sentence-BERT. Workflows IA : enrichissement sémantique via Vertex AI, contrôle qualité par Great Expectations, intégration PostgreSQL + Hasura GraphQL, dashboard Retool, alertes via Slack. Indicateurs clés Métrique cléAvantAprès Taux de doublons18 %< 1 % Profils à jour62 %95 % Temps de mise à jour20 min< 1 min Charge mensuelle de maintenance40 h homme4 h homme Délai de diffusion signaux carrière2 semaines15 min Fiabilité des données63 %95 % ROI projet (économies/an)—× 4,2 La modernisation a permis de réduire considérablement les doublons, accélérer les mises à jour quasi instantanées et libérer une semaine-homme mensuelle pour les équipes carrières. Désormais, la base unifiée garantit une fiabilité de 95 % des données, ce qui favorise la personnalisation des programmes alumni et la prospection. La surveillance automatisée des changements alimente un système d’alertes utilisé par trois services internes. IESEG dispose ainsi d’un référentiel robuste, conforme au RGPD et prêt à être étendu à d’autres populations étudiantes. Pipeline data versionné pour auditer chaque transformation. Règles qualité automatiques en continu. Déclenchement automatique des mises à jour à chaque détection de changement. Mise à jour semestrielle des embeddings pour optimiser la déduplication. Prochains développements prévus : validation blocking, extension des intégrations LinkedIn, scoring prédictif, audit RGPD, et gouvernance multi-entités.

Témoignage ATOLL PALME Jérôme Rondi - Directeur des Services Informatiques Serveurs physiques VMware Connexions MPLS et Fibre noire Migration vers un système téléphonique VoIP Expertise technique et solutions innovantes Un partenaire à l’écoute, garant de notre sérénité ! Nous sommes heureux de partager notre expérience positive avec notre prestataire informatique de confiance. En tant qu’entreprise, il était essentiel pour nous de trouver un partenaire fiable et qualifié pour la gestion de notre parc informatique complexe, où plusieurs serveurs physiques VMware sont répartis sur divers sites interconnectés via MPLS et Fibre noire. Notre priorité était de sécuriser et maintenir notre infrastructure, tout en bâtissant une relation basée sur la confiance totale. Recommandé à notre entreprise, ce prestataire s’est tout de suite démarqué par sa proximité et son professionnalisme. Dès le début, il nous a accompagnés dans la refonte de nos liaisons réseau entre nos sites, nous permettant d’atteindre des économies substantielles tout en profitant de performances accrues. De surcroît, un plan de reprise d’activité fiable a été mis en place pour garantir la continuité de notre activité en cas d’incident majeur. Cette démarche préventive nous a offert une réelle sérénité face à d’éventuelles situations de crise. L’équipe technique a également apporté son savoir-faire lors de notre passage vers une solution de communication VoIP, plus flexible. Leur expertise nous a permis d’améliorer notre dispositif téléphonique et d’accroître notre agilité opérationnelle. Nous sommes pleinement satisfaits du parcours accompli avec notre prestataire. Leur professionnalisme, leur maîtrise technique et leur disponibilité se sont révélés exceptionnels. Grâce à leur accompagnement, nous avons pu moderniser notre infrastructure et maîtriser nos coûts d’exploitation. Ce partenariat solide et durable constitue une véritable valeur ajoutée pour notre société. Nous recommandons sans réserve ce prestataire, capable de relever les défis complexes tout en apportant des solutions technologiques innovantes. Nous leur exprimons notre entière reconnaissance pour leur exemplarité professionnelle, leur accompagnement constant et leur implication continue dans notre réussite. Leur expertise contribue à la robustesse et à la sécurité de notre système informatique, renforçant notre croissance et notre avenir.

Infogérance à la Nippone : Comment ACI Technology Connecte le Japon au Monde avec Takeuchi France Dans le domaine de l’infogérance des systèmes et réseaux, de la cybersécurité et des solutions cloud, la recherche de l’excellence dépasse les frontières. À cet égard, Cyril L., administrateur systèmes et réseaux chez ACI Technology, s’est rendu au Japon afin de mener une mission d’infogérance, de cybersécurité et de solutions cloud auprès des équipes informatiques de leur client, Takeuchi France. ACI Technology auprès de Takeuchi France au Japon La mission confiée à ACI Technology portait sur l’infogérance, la cybersécurité et les services cloud utilisés par Takeuchi France au Japon. Cette expérience a permis de découvrir la culture nippone de l’exigence et de la qualité jusque dans les moindres détails. L’Infogérance des Systèmes et réseaux à la Japonaise : Une Leçon d’Excellence Au Japon, Cyril L. a été témoin d’une culture où la précision et l’attention portée au détail sont des priorités. Chez ACI Technology, ces mêmes valeurs guident l’infogérance, chaque client bénéficiant d’un service personnalisé et de grande qualité. Satisfaction Client et Infogérance des Systèmes et réseaux : Un Duo Gagnant La rencontre entre Cyril L. et les équipes de Takeuchi France au Japon a permis de renforcer une relation déjà établie, fondée sur la confiance et la qualité du service. Les solutions personnalisées d’infogérance ont été particulièrement saluées, mettant en avant la nécessité d’adapter chaque prestation aux besoins spécifiques de chaque entreprise. La Cybersécurité : Un Enjeu Global en France et au Japon Au-delà des aspects techniques, la cybersécurité représente un pilier de la satisfaction client. En appliquant des protocoles de sécurité avancés, ce projet a illustré la volonté de garantir la protection des données et des systèmes pour Takeuchi France, consolidant leur confiance envers les offres de cybersécurité. Les Solutions Cloud pour Takeuchi France : Flexibilité et Évolutivité L’adoption des solutions cloud apporte à Takeuchi France une agilité et une capacité d’évolution remarquables. Cette stratégie leur permet de répondre efficacement aux évolutions du marché tout en optimisant la gestion de leurs ressources. Culture et Détente : L’Équilibre Parfait Après des journées intenses, le consultant d’ACI Technology a eu l’opportunité d’explorer la culture locale à Osaka, reflet d’un équilibre entre performance professionnelle et bien-être personnel, deux valeurs essentielles chez ACI Technology. L’Excellence Comme Leitmotiv pour ACI Technology en France comme au Japon Grâce à cette mission, les services d’infogérance, de cybersécurité et de solutions cloud ont été mis en œuvre avec une exigence constante de qualité et une attention particulière à la satisfaction des clients.

Maintenance Informatique pour les Cabinets d’Avocats à Paris ACI Technology propose un service complet de maintenance informatique et d’infogérance, spécifiquement pensé pour les cabinets d’avocats basés à Paris et en Île-de-France. L’objectif est de garantir la sécurité, la conformité avec le RGPD, une accessibilité continue aux systèmes, une grande fiabilité, ainsi qu’un support technique réactif. L’offre comprend la cybersécurité, une gestion proactive des actifs informatiques, un help desk certifié joignable 24h/24 et 7j/7, la gestion cloud, la téléphonie VoIP, le VPN, la virtualisation des systèmes et un monitoring intelligent. Services inclus : Audit informatique réalisé par un ingénieur certifié CEH Interventions illimitées, sur site comme à distance Maintenance préventive régulière Conseil stratégique IT et accompagnement à la transformation digitale Sécurité informatique avancée avec analyse de vulnérabilités et protocoles EDR anti-rançongiciels Plan de continuité d’activité, sauvegardes automatiques, rapports hebdomadaires ou mensuels Gestion globale des infrastructures informatiques (matériels, réseaux, serveurs, cloud, postes...) Formation des utilisateurs et assistance via divers canaux (téléphone, mail, Slack, chat en direct...) Accompagnement pour la migration vers le cloud, intégration d’Office 365 et déploiement d’outils collaboratifs Valeur ajoutée : Solutions personnalisées, sans engagement, avec forfait tout inclus dès 29,90 €/mois/poste Compétences reconnues : certifications ISO 27001, Microsoft Partner, CEH Master, Apple Consultants Network Outils de supervision ITIL et intelligence artificielle pour une détection proactive des incidents Réactivité assurée : intervention sous 4h pour les serveurs, 8h pour les postes Références solides auprès de cabinets d’avocats et entreprises prestigieuses du secteur juridique

Clarins, un acteur incontournable du secteur des cosmétiques Depuis sa création en 1954, Clarins s’est imposée comme une figure majeure dans l’univers des cosmétiques. Première marque européenne en matière de Soin Prestige, l’entreprise propose une gamme étendue de produits, disponibles aussi bien dans ses boutiques physiques que sur sa plateforme en ligne. Aujourd’hui, le groupe étend ses activités à 150 pays et rassemble plus de 8 500 collaborateurs. Accompagner le groupe dans le lancement d'une nouvelle offre En 2019, la division innovation de Clarins s’est lancée dans le développement d’une offre innovante permettant aux clients de souscrire à des abonnements récurrents. Grâce à cette initiative, les utilisateurs peuvent recevoir, tous les deux mois, un coffret personnalisé de produits de beauté livré directement chez eux. Il est aussi possible d’offrir cette formule à un proche, qui pourra à son tour créer sa propre sélection. C’est en 2019 que Galadrim a été choisie pour accompagner Clarins dans la mise en place de ce nouveau projet. La sélection des soins, de certains contenus et des éléments graphiques évolue selon les thèmes proposés par les administrateurs du site. Un back office sur mesure a été conçu pour que les administrateurs puissent gérer en toute autonomie l’ajout, la modification ou la suppression de produits, de contenus, ainsi que d’éléments visuels. Des campagnes de marketing digital et d’emailing, ainsi que des pages d’atterrissage dédiées, ont également été élaborées afin de promouvoir les offres en cours. L’architecture technique repose sur la solution Elastic Beanstalk d’Amazon, garantissant ainsi la capacité à absorber des hausses importantes de fréquentation. Le service d’abonnement Clarins Unlimited évolue constamment pour répondre au mieux aux attentes des clientes, dans une démarche agile et progressive. Témoignage Galadrim nous accompagne depuis plus de deux ans dans la création du site dédié à l’abonnement, en adoptant la méthode agile. Une équipe proche de ses clients, compétente et réactive.Émilie RoussarieHead of Digital Subscription Technologies utilisées AWS Next.js

Laurent Schneider, Directeur du MEIAM, partage son expérience :Notre partenaire informatique ACI Technology s’est illustré par ses réalisations exceptionnelles, en répondant aux attentes du MEIAM avec un professionnalisme et un engagement remarquables. Leur savoir-faire a permis de lancer de nombreux projets visant à renforcer l’infrastructure et à optimiser notre organisation.Un projet phare a notamment porté sur la conception, la mise en place et l’installation d’une infrastructure solide, capable de gérer jusqu’à 2000 équipements en simultané. Ils ont relevé avec brio ce défi technique complexe, démontrant ainsi toute la mesure de leur expertise.Souhaitant garantir un niveau de service irréprochable, ils ont aussi assuré la présence d’un support Help desk et d’une astreinte disponible 7J/7 pour les étudiants du MEIAM. La transition de notre messagerie vers Office 365 a été réalisée avec succès, offrant une migration fluide vers une solution moderne et performante. La gestion et l’administration de cette plateforme sont désormais assurées par leurs soins.L’équipe prend également en charge l’administration des serveurs Active Directory, Sage et des bases de données, assurant un fonctionnement sécurisé et fiable des infrastructures essentielles du MEIAM.En matière de téléphonie, ils ont déployé et administrent aujourd’hui un serveur de téléphonie innovant, permettant à l’ensemble de notre personnel de bénéficier de fonctionnalités avancées de communication.Pour adapter l’organisation au télétravail, une solution d’accès distant via un réseau privé virtuel (VPN) a été instaurée. Dans un souci majeur de protection des données, des politiques de sauvegarde strictes couvrent l’ensemble des serveurs, des comptes de messagerie, ainsi que les plateformes SharePoint et OneDrive, assurant la sécurité et la disponibilité des informations clés.Des procédures d’automatisation garantissent la mise à jour des systèmes d’exploitation et des applications, tandis que l’achat ainsi que l’installation du matériel informatique (PC, ordinateurs portables) s’effectuent en fonction des besoins du MEIAM.Leur expertise technique, leur fiabilité et leur engagement sans faille positionnent cette équipe comme un allié essentiel pour accompagner le MEIAM dans ses évolutions présentes et à venir.