Le Backyard

Dans le cadre de notre collaboration sur la refonte du site web d’Atchoum, nous avons conçu et développé une plateforme dédiée à la mise en relation entre conducteurs solidaires et personnes ayant besoin de se déplacer, principalement des personnes âgées. La plateforme permet également de proposer et rechercher des trajets de covoiturage, afin de faciliter les déplacements quotidiens. L’approche mobile first a été privilégiée pour répondre aux besoins des utilisateurs, qui accèdent au site principalement via leurs smartphones.

Notre mission était de repenser l'expérience utilisateur du site Atchoum pour qu'elle soit à la fois ergonomique et intuitive sur mobile. Le principal défi résidait dans la création d’une interface simple, permettant aux utilisateurs de trouver rapidement des trajets de covoiturage ou des conducteurs solidaires. Il était essentiel que le site permette une recherche rapide des trajets disponibles, une gestion simple des réservations et un paiement sécurisé par carte bancaire ou via des tickets mobilités, même avec des smartphones moins performants et des connexions internet limitées.

Le principal challenge était de concevoir une interface qui facilite la recherche et la réservation de trajets tout en garantissant une expérience fluide, accessible à un public intergénérationnel, souvent moins habitué aux outils digitaux

Analyse des besoins utilisateurs et de la vision client
En collaboration avec l’équipe Atchoum, nous avons analysé les besoins spécifiques des utilisateurs, notamment des seniors, en matière de mobilité solidaire et de covoiturage. L’objectif était de proposer une plateforme mobile accessible et rapide, offrant une expérience sécurisée et conviviale, adaptée à la diversité des utilisateurs d’Atchoum.

Ateliers de co-conception
Nous avons organisé des ateliers de co-conception pour définir les parcours utilisateurs et optimiser la navigation en mode mobile first. Ces sessions ont permis de créer des workflows simples et directs, garantissant une expérience fluide pour la recherche de trajets, la mise en relation avec des conducteurs solidaires et le suivi des réservations.

Production des wireframes
En suivant l'approche mobile first, nous avons conçu des wireframes optimisés pour les petits écrans, garantissant une navigation fluide et une interaction simplifiée. Ces maquettes ont validé les principales fonctionnalités telles que la recherche de trajets, la mise en relation avec des conducteurs et le paiement sécurisé via carte bancaire ou ticket mobilités.

Production des maquettes UI
Après validation des wireframes, nous avons conçu l'interface visuelle en prenant en compte les spécificités des utilisateurs, avec une attention particulière portée aux personnes âgées. L’univers graphique a été pensé pour être à la fois attractif et lisible, avec des éléments visuels clairs et accessibles, permettant aux utilisateurs de naviguer facilement et de réserver leurs trajets en toute confiance.

Dans le cadre de notre collaboration avec Infiniski, nous accompagnons le développement d’une application digitale innovante visant à connecter des moniteurs de ski avec des vacanciers. Ce projet s’inscrit dans une volonté de moderniser l’accès aux cours de ski en simplifiant la mise en relation entre professionnels et clients.

En tant qu’agence de développement, Backyard intervient dans la conception et la réalisation de la plateforme, en mettant l’accent sur une expérience utilisateur fluide, une réservation simplifiée et une gestion efficace des disponibilités. L’objectif est de proposer une solution intuitive, accessible et adaptée aux besoins spécifiques du secteur du tourisme de montagne.

Cette collaboration repose sur une approche centrée produit, permettant de transformer une idée en une application fonctionnelle, évolutive et capable de répondre aux attentes des utilisateurs sur le terrain.

- Une inscription rapide pour les Moniteurs avec un KYC stripe

- Une gestion des calendriers avec de la disponibilité sur différentes stations de ski

- Un paiement simple via Apple et Google Pay

Une application mobile facile et utile.

Le projet Odeno s’inscrit dans un contexte où le secteur dentaire, et plus particulièrement l’implantologie, reste encore peu digitalisé. Pour répondre à ce besoin, le client a souhaité concevoir une plateforme centralisant l’ensemble des informations liées aux interventions, accessibles rapidement par les praticiens comme par les patients, sans risque de perte de données.

⚡️ Notre mission était de proposer une solution simple et intuitive, utilisable au quotidien, y compris par des utilisateurs peu à l’aise avec les outils numériques.

1 - Ateliers de co-conception


Plusieurs ateliers de co-conception ont été menés avec le client afin d’identifier les priorités et les besoins du projet. Grâce à son expérience de chirurgien-dentiste, il nous a permis de mieux comprendre les enjeux réels du secteur et de définir l’ensemble des fonctionnalités nécessaires.

2 - Production des wireframes


Durant cette phase, nous avons joué un rôle de conseil important afin d’accompagner un client peu familiarisé avec le digital : priorisation des fonctionnalités, logique de fonctionnement des éléments, usages attendus.
Deux fonctionnalités ont particulièrement mobilisé notre réflexion. La première consistait à lier facilement les dossiers dentaires des patients aux espaces des praticiens. Cela a été résolu par la mise en place d’un QR code unique pour chaque praticien, permettant aux patients de le scanner et de donner rapidement accès à leur dossier tout en gardant un contrôle précis sur ces accès.
La seconde fonctionnalité concernait le flow de création d’une nouvelle intervention. Il s’agissait de prendre en compte les différents usages (nouveau patient, patient déjà enregistré…), de gérer les trois grandes catégories d’intervention et leurs spécificités, et enfin de permettre une interaction intuitive avec un schéma dentaire, pour faciliter la création de l’intervention et rendre l’expérience utilisateur claire et naturelle.
Grâce à des échanges riches entre le client et notre équipe technique, les parcours utilisateurs (mobile first & desktop responsive) ont pu être définis, en garantissant cohérence et efficacité.

3 - Production des maquettes UI


À la suite d’un benchmark approfondi et de la validation du BAT UI (étape clé permettant de valider le design d’un écran principal avec le client), nous avons décliné l’ensemble des écrans en appliquant les codes graphiques définis. Le choix s’est porté sur un design clair et épuré, mettant en avant les actions principales à réaliser par les utilisateurs.

En conclusion, Odeno répond à un véritable besoin de digitalisation dans le secteur dentaire. Le produit final résulte d’une collaboration étroite entre le client et l’équipe technique. De nouvelles évolutions sont déjà en cours pour enrichir et étendre les fonctionnalités proposées.

Yumaa est une application mobile dédiée à la santé féminine, conçue pour aider les utilisatrices à suivre leur cycle menstruel, leur grossesse et leurs périodes de fertilité. Yumaa propose également des articles éducatifs, des abonnements personnalisés, et des ressources de bien-être pour accompagner les utilisatrices dans chaque étape de leur parcours de santé.

Aujourd'hui, les femmes recherchent des solutions complètes pour gérer leur santé reproductive de manière autonome et en toute confidentialité. Toutefois, une interface intuitive et accessible est cruciale pour que les informations médicales et les outils de suivi soient faciles à comprendre et rapides à utiliser. Yumaa vise à fournir un espace unique où les utilisatrices peuvent obtenir des informations claires et personnalisées, optimiser leur suivi de fertilité, et gérer leur bien-être global grâce à des contenus et recommandations adaptés

Notre mission⚡️ était de créer une plateforme complète et accessible, qui permette aux femmes de suivre leur santé reproductive facilement et en toute confidentialité. L'objectif était de combiner des outils de suivi précis avec une interface accueillante, et de rendre l'expérience aussi fluide et agréable que possible pour des utilisatrices avec différents besoins.

1 - Analyse des besoins utilisateur et de la vision client

En collaboration avec l'équipe de Yumaa, nous avons analysé les besoins des utilisatrices en santé féminine, en privilégiant l'accessibilité et la clarté des informations, tout en intégrant des fonctionnalités adaptées au suivi des cycles et de la fertilité.

2 - Ateliers de co-conception


Pour garantir une application intuitive et fonctionnelle, nous avons mené plusieurs ateliers de co-conception avec l'équipe de Yumaa. Ces ateliers ont permis de définir des parcours utilisateurs fluides et de sélectionner les fonctionnalités prioritaires, comme le suivi des cycles, le calcul des périodes de fertilité, et la gestion de la grossesse, tout en intégrant des articles éducatifs et des abonnements.

3 - Production des wireframes


À partir des retours des ateliers, nous avons élaboré des wireframes pour visualiser la structure et les flux de navigation principaux. Ces maquettes basse fidélité ont ensuite été affinées pour garantir des parcours ergonomiques et des fonctionnalités alignées aux attentes.

4 - Production des maquettes UI


Une fois les wireframes validés, nous avons travaillé sur l'aspect visuel de Yumaa, en créant une interface épurée et chaleureuse qui met en avant la simplicité d'utilisation et la confiance. L'identité visuelle a été conçue pour apporter une atmosphère apaisante et conviviale, permettant aux utilisateurs de naviguer sereinement entre les différentes sections de l'application.

Refonte de la plateforme d'acquisition et présentation de l'offre de Izivia by EDF

• Présentation de la société Izivia et de son offre

• Acquisition client et prise de lead

• Nouvelle identité graphique

• Design UX UI

• Intégration d'API tiers

• Développement Wordpress

• Maintenance évolutive

L’application Kova est une plateforme récente qui permet de réserver facilement un coiffeur ou barbier à domicile, un peu comme un “Uber de la coiffure”. Le coiffeur peut être disponible immédiatement ou à l'avance et le client peut voir sur une carte en temps réel où se trouve le coiffeur.

• Eviter de développer une app “jolie mais inutile”

• Challenger le client (features, cible, modèle)

• Matching (client ↔ coiffeur)

• Géolocalisation

• Disponibilités en temps réel

• Système de réservation

Une application qui prend en compte le KYC et inscription complet du coiffeur jusqu'a la finalisation de sa prestation

EducPsy est une application mobile est dédiée aux patients souffrant de troubles psychologiques, leur permettant de suivre leur parcours post-thérapeutique. Elle offre un agenda pour la gestion des rendez-vous médicaux, un journal de bord où les patients peuvent consigner leurs activités quotidiennes et exprimer leurs ressentis. L'application propose également un volet éducatif, avec des conseils et des quiz sur la santé mentale

Dans le cadre des soins post-thérapeutiques pour les maladies psychologiques, il est essentiel de fournir aux patients des outils pour assurer une continuité et un suivi régulier de leur rétablissement. Le défi principal de cette application est de créer un environnement soutenant et encourageant, où le patient peut suivre ses progrès et se sentir accompagnédans sa guérison.

Il est également crucial de rendre la dimension éducative engageante et accessible, afin que les patients puissent approfondir leurs connaissances sur leur santé mentale de manière ludique tout en restant motivés à utiliser l'application au quotidien.

Analyse des besoins utilisateur et de la vision client

Nous avons travaillé en étroite collaboration avec des professionnels de la santé mentale pour identifier les besoins clés liés au suivi post-thérapeutique. Grâce à leur expertise, nous avons défini les fonctionnalités principales de l'application afin de garantir qu'elle soit simple d'utilisation et qu'elle réponde aux attentes des patients

Ateliers de co-conception

Des ateliers de co-conception ont été menés avec les experts, nous permettant de définir les priorités du projet. Nous avons axé nos efforts sur l’optimisation du parcours utilisateur, en nous concentrant sur la facilité d'utilisation du journal de bord et l'engagement dans la partie éducative et ludique.

Production des wireframes

Suite aux ateliers, nous avons conçu des wireframes pour structurer l’application. L'objectif était de garantir une navigation intuitive, avec un accès rapide aux fonctionnalités principales comme l'agenda, le journal de bord, et les sections informatives.

Production des maquettes UI

Après validation des wireframes, l'accent a été mis sur le développement de l'interface utilisateur (UI). Nous avons opté pour un design apaisant et chaleureux, conçu pour rassurer et motiver les utilisateurs. Les sections interactives, comme les quiz et les conseils, ont été stylisées pour encourager une participation active tout en respectant les sensibilités des utilisateurs.

L'application de suivi post-thérapeutique a permis de créer un environnement sécurisé et bienveillant pour les patients, leur offrant un outil pratique pour suivre leur rétablissement. Elle favorise l'autonomie des utilisateurs grâce à un suivi structuré, tout en enrichissant leurs connaissances sur la santé mentale de manière ludique.

E-SI est un outil de gestion et de suivi pour des opérations de transport et de logistique du Groupe EDF.

L'application aide les chauffeurs poids lourd à la planification, au suivi et à la collecte d'informations sur le terrain dans le cadre de leur activité de transport.

Développer une application Android à destination des chauffeurs routiers du Groupe EDF, avec fonctionnement possible hors connexion.

My Bakup facilite l’accès à des soins médicaux à l’étranger en offrant une plateforme où les patients peuvent réserver des rendez-vous médicaux rapidement et facilement. Dans le cadre de notre collaboration, nous avons travaillé à l’optimisation du flow de réservation pour leur application mobile et site web. L'objectif était de simplifier le parcours de réservation à la fois pour les patients et pour les professionnels de santé (PDS), tout en garantissant une expérience utilisateur cohérente avec leurs éléments existants.

L'enjeu principal était de rendre ce service accessible et fluide pour des utilisateurs aux profils variés, tout en assurant une navigation sans friction des deux côtés : patients cherchant des soins et professionnels gérant leurs rendez-vous. L'optimisation du processus devait aussi s'inscrire dans la continuité visuelle de l’application, afin de maintenir une expérience cohérente et agréable pour les utilisateurs existants.

Ateliers de co-conception

Nous avons mené plusieurs ateliers de co-conception en nous appuyant sur l'expérience de l'équipe My Bakup et sur les retours des utilisateurs existants. Ces ateliers ont permis de repenser le parcours utilisateur et d’optimiser le flow de réservation, en prenant en compte les besoins spécifiques des patients et des professionnels de santé (PDS). L'objectif était de rendre le processus aussi intuitif et rapide que possible, tout en répondant aux attentes réelles des utilisateurs de la plateforme.

Production des maquettes UI

En nous basant sur les flows réalisés lors de l'étape précédente, nous avons directement défini et conçu les écrans en suivant la charte graphique existante de My Bakup. Cette approche a permis d’assurer une parfaite intégration des nouveaux écrans au sein de l’application, en garantissant une continuité visuelle et fonctionnelle avec les éléments déjà en place. Ainsi, le nouveau flow de réservation s'est naturellement intégré à l'interface existante, sans perturber l'expérience utilisateur.

Le projet a abouti à un flow de réservation optimisé et parfaitement intégré à l'interface existante de My Bakup, tant pour les patients que pour les professionnels de santé. Grâce à l'alignement des nouveaux écrans avec la charte graphique et les flows existants, l'expérience utilisateur a été améliorée sans rupture visuelle ou fonctionnelle.

Fellow est une application mobile qui connecte les entrepreneurs à travers le monde. Elle permet à ses utilisateurs de trouver des partenaires, des investisseurs ou des entrepreneurs partageant les mêmes objectifs, secteurs ou localisations géographiques. L'application propose des profils personnalisés chaque semaine, en fonction des objectifs définis par l'utilisateur, offrant ainsi une expérience ciblée et optimisée pour les opportunités professionnelles. Les utilisateurs peuvent discuter via une messagerie interne, publier des annonces ou des offres, et ainsi multiplier les opportunités d’affaires.

Le networking est essentiel pour les entrepreneurs qui souhaitent développer leurs activités, que ce soit pour trouver des partenaires, de nouveaux marchés ou des investisseurs. Cependant, établir des connexions fiables et pertinentes à l’échelle internationale peut s’avérer complexe. Fellow répond à ce besoin en offrant une plateforme intuitive qui facilite la mise en relation ciblée entre entrepreneurs, tout en permettant des échanges directs et dynamiques via la messagerie interne. Un des défis était de garantir une personnalisation pertinente des recommandations tout en proposant une interface engageante et simple à utiliser.

⚡️ Notre mission consistait à créer une plateforme engageante et efficace, où les entrepreneurs peuvent facilement se connecter à des profils correspondant à leurs objectifs et intérêts, tout en assurant une navigation fluide et agréable à travers les différentes fonctionnalités de l’application.

1 - Analyse des besoins utilisateur et de la vision client
En étroite collaboration avec l'équipe Fellow, nous avons identifié les besoins des entrepreneurs en matière de networking et les fonctionnalités clés à intégrer dans l'application. Cette phase a permis de bien comprendre les attentes des utilisateurs et d'affiner la personnalisation des suggestions de profils.

2 - Ateliers de co-conception
Nous avons organisé plusieurs ateliers de co-conception avec l'équipe de Fellow pour définir les parcours utilisateurs optimaux et les fonctionnalités prioritaires. Ces séances ont permis de valider les concepts principaux, tels que la messagerie interne, la sélection hebdomadaire de profils et les options de publication de deals.

3 - Production des wireframes
Sur la base des ateliers, nous avons réalisé des wireframes détaillant les principales interactions de l'application. Ces maquettes basse fidélité ont servi à valider l’ergonomie du parcours utilisateur et à ajuster les flux en fonction des retours de l'équipe.

4 - Production des maquettes UI
Après validation des wireframes, nous avons développé l’univers visuel de Fellow. Nous avons conçu une interface moderne et épurée, adaptée aux besoins des entrepreneurs, tout en intégrant une navigation fluide pour favoriser l’engagement des utilisateurs dans le processus de mise en relation et d'échange.

Dans le cadre de notre collaboration avec Koper, nous avons travaillé à la conception d'une application mobile permettant aux utilisateurs de demander à des voyageurs de transporter un colis dans leurs bagages afin d'éviter des frais de port élevés. L'application offre une double fonctionnalité : les utilisateurs peuvent soit demander un service de transport pour leur colis, soit proposer de transporter des colis lors de leurs voyages.

L’enjeu principal de l’application était de créer une plateforme simple et fiable, où les utilisateurs se sentent en sécurité pour faire transporter leurs biens par des voyageurs. Il était également essentiel de fluidifier l'expérience utilisateur pour rendre le processus de demande ou de proposition de transport intuitif, tout en intégrant un système de suivi de livraison.

⚡️ Notre mission consistait à concevoir un flow utilisateur transparent et simple pour faciliter la mise en relation entre expéditeurs et voyageurs, et à proposer une interface qui inspire confiance, tout en offrant un suivi efficace des colis.

1 - Analyse des besoins business et utilisateurs via l'expertise de Koper :
Nous avons collaboré avec l’équipe de Koper pour bien comprendre les attentes des utilisateurs et les défis logistiques associés à ce type de service collaboratif. Il était crucial de répondre à deux types d'utilisateurs — ceux qui cherchent à envoyer un colis et ceux qui souhaitent en transporter — tout en assurant une navigation fluide et une expérience sécurisante.

2 - Ateliers de co-conception :


En s’appuyant sur l'expertise de Koper, nous avons mené des ateliers de co-conception pour concevoir un parcours utilisateur intuitif. L'accent a été mis sur la simplicité de la demande et de l’offre de transport de colis, ainsi que sur l’intégration d’un système de suivi qui renforce la confiance et la transparence entre les deux parties.

3 - Production des wireframes :

Nous avons conçu des wireframes pour optimiser le flow de mise en relation entre les expéditeurs et les voyageurs. Chaque étape a été pensée pour simplifier la création de demandes ou d'offres de transport, tout en facilitant l’accès aux informations essentielles comme le suivi de livraison et les profils des utilisateurs.

4 - Production des maquettes UI :

En nous basant sur les flows réalisés lors des wireframes, nous avons produit des maquettes UI qui s'alignent sur l'identité visuelle de Koper. L'objectif était de rendre le processus transparent tout en assurant une continuité visuelle qui inspire confiance.

Ce projet consiste à concevoir une Interface Homme-Machine (IHM) embarquée pour Bali Catamaran, une marque renommée dans la fabrication de catamarans de luxe. L’interface sera intégrée directement au tableau de bord des catamarans, permettant aux utilisateurs d'accéder facilement aux fonctionnalités de navigation, de contrôler les équipements et de surveiller les différents systèmes du bateau. L'objectif principal est de créer une interface qui soit lisible, attrayante, et qui incarne les codes du luxe, tout en offrant une expérience utilisateur fluide et intuitive.Bali Catamaran souhaite doter ses catamarans d'une IHM embarquée qui reflète son image de marque haut de gamme. Le marché des catamarans de luxe est particulièrement exigeant, avec des clients en quête d'excellence tant en termes de design que de technologie.

• S’assurer une lisibilité et accessibilité accrue : Les informations doivent être claires et lisibles dans toutes les conditions de navigation. L'interface doit être intuitive pour une utilisation simplifiée, même par des utilisateurs peu habitués à la technologie.

• Design Attrayant et Codifié Luxe : L'IHM doit refléter l'élégance et le raffinement caractéristiques des catamarans Bali. Cela inclut un choix de couleurs, de typographie, et de design qui incarne les codes esthétiques du luxe, contribuant à l'expérience haut de gamme que recherche la clientèle.

⚡️ Notre mission est donc de créer une IHM embarquée qui soit à la fois fonctionnelle et esthétique, tout en intégrant les éléments distinctifs du luxe et du confort.

1 - Kickoff, qui nous a permis commencé par une analyse des besoins avec les équipes de Bali Catamaran pour bien comprendre les attentes des utilisateurs et du client.

2 - Des ateliers de sketching ont été organisés pour identifier les fonctionnalités clés, comme le contrôle de la navigation, la gestion des équipements, la surveillance des systèmes de bord et l'affichage des informations météorologiques.

3 - Création des Wireframes : Cette phase nous a permis de concrétiser les éléments abordés lors des ateliers de sketching, en précisant la hiérarchie de l’information, les regroupements visuels, ainsi que le wording à utiliser pour garantir une disposition optimale et claire.

4 - BAT UI : Cette étape marque le début de la phase UI, permettant de valider la direction graphique du projet. Elle est concentrée exclusivement sur les aspects visuels, tels que la typographie, la palette de couleurs, et les composants récurrents, afin d’établir une base esthétique cohérente et conforme aux objectifs du projet.

5 - Production des maquettes UI : Une fois le BAT UI validé, nous avons entamé la phase de production UI, en développant l'ensemble des interfaces préalablement approuvées et en respectant scrupuleusement le périmètre défini.

Cette nouvelle IHM embarquée confère aux catamarans Bali une interface à la hauteur de leur image de marque, offrant à la fois élégance et performance. Grâce à une expérience utilisateur intuitive et un design sophistiqué, les clients peuvent désormais naviguer avec confort et style, tout en profitant d’une technologie à la pointe du luxe et de la fonctionnalité.

Conception et développement d'une plateforme et d'une interface web pour les investisseurs de Domitys invest

Dans le cadre de l'amélioration de la qualité de service et de l'expérience client, ce projet vise à développer une application mobile de Prévenance Clients destinée aux techniciens intervenant sur le terrain.

L'objectif principal est de permettre aux clients de bénéficier d'une information plus précise et actualisée concernant l'heure de passage du technicien. Pour cela, l'application s'appuie sur la tournée quotidienne de ce dernier afin de calculer et de communiquer un créneau d'intervention dynamique, tout en tenant compte de l'avancement réel des interventions.

Dans le cadre de la digitalisation de son activité, Sodibo souhaite moderniser son processus de prise de commandes en mettant à disposition une application dédiée à la commande de produits de boulangerie.

Ce projet consiste à concevoir et développer une solution simple, ergonomique et accessible permettant aux utilisateurs de consulter le catalogue des produits, de passer leurs commandes de manière dématérialisée et d'assurer un suivi efficace de celles-ci. L'objectif est de fluidifier les échanges entre les clients et Sodibo, de réduire les traitements manuels et de fiabiliser le processus de commande.

L'application devra répondre aux besoins métier de l'entreprise tout en offrant une expérience utilisateur intuitive, adaptée aux usages mobiles. Elle s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue des services proposés par Sodibo, en renforçant la qualité de service, la réactivité et l'efficacité opérationnelle.

Dans le cadre de notre collaboration sur le projet Marion, nous avons conçu et développé une application innovante dédiée à la livraison de matériaux de construction directement sur chantier, avec un suivi en temps réel des livraisons. L'objectif principal de ce projet était de simplifier le processus d'approvisionnement pour les professionnels du BTP, tout en garantissant des livraisons rapides et fiables, directement là où elles sont nécessaires.

Le projet Marion a révolutionné la gestion des approvisionnements dans le secteur du BTP en rendant possible la commande et la livraison de matériaux directement sur le chantier. Grâce à une interface intuitive et un suivi en temps réel, l'application permet de gagner en productivité et d’assurer une continuité des travaux sans interruption, tout en optimisant l'ensemble du processus de livraison.

Dans un contexte où les besoins en recrutement évoluent rapidement et où les entreprises recherchent davantage de flexibilité, le projet PRUMS a pour objectif de concevoir et développer une application mobile dédiée à la mise en relation entre des entreprises et des jobbeurs disponibles pour des missions d'intérim de courte durée.

L'application vise à simplifier et accélérer le processus de recrutement en offrant une plateforme intuitive permettant aux entreprises de publier leurs besoins ponctuels et aux jobbeurs de consulter, postuler et gérer leurs missions directement depuis leur smartphone.

Au-delà de la mise en relation, PRUMS ambitionne de fluidifier l'ensemble du parcours utilisateur en proposant des fonctionnalités adaptées aux attentes des deux parties : diffusion rapide des offres, recherche ciblée, suivi des candidatures, gestion des missions et échanges entre les utilisateurs.

Ce projet s'inscrit dans une démarche de transformation digitale du recrutement temporaire, avec pour objectif de proposer une solution moderne, réactive et sécurisée, capable de répondre aux enjeux de disponibilité immédiate, de simplicité d'utilisation et d'efficacité opérationnelle pour les entreprises comme pour les travailleurs.

Application mobile disponible sur les stores Apple et Android

Dans le cadre de notre collaboration sur le projet Coss, une application dédiée aux étudiants pour certifier et mesurer leurs soft skills auprès de leur entourage professionnel, nous avons réalisé une refonte complète en commençant par un audit UX approfondi. L’objectif principal de ce projet était d’améliorer l'expérience utilisateur en résolvant les problèmes liés à la hiérarchie textuelle, à la hiérarchie d’interaction et aux difficultés de navigation rencontrées par les utilisateurs.

Notre mission consistait à optimiser l'application Coss afin de la rendre plus intuitive et fluide pour les étudiants, en leur permettant de certifier efficacement leurs compétences comportementales. L’audit UX initial a révélé plusieurs pain points majeurs, notamment un manque de clarté dans la hiérarchie textuelle, des difficultés liées à l’interaction avec les éléments clés de l’interface et une absence de guidage pour accompagner les utilisateurs à travers les différentes fonctionnalités de l’application.

⚡️ Il était donc nécessaire de restructurer l’ensemble de l’arborescence de l’application et de revoir l’expérience utilisateur en profondeur, afin de garantir une navigation claire et un parcours utilisateur plus fluide et engageant.

1. Audit UX et analyse des besoins utilisateurs
Nous avons débuté par un audit UX exhaustif afin d’identifier les points de friction dans l'expérience actuelle. Cet audit a révélé des problèmes cruciaux concernant la hiérarchie visuelle, l’organisation des contenus et l'interaction, affectant directement l'efficacité de l’application pour les utilisateurs étudiants. En prenant en compte les retours des utilisateurs et les objectifs du projet, nous avons identifié les axes d’amélioration à prioriser.

2. Refonte de l’arborescence et ateliers de sketching
Suite à cet audit, nous avons travaillé sur une nouvelle arborescence, visant à mieux structurer les informations et à simplifier les interactions. Des ateliers de sketching ont été organisés pour co-créer de nouvelles interfaces avec l’équipe Coss. Cela nous a permis de redéfinir les parcours utilisateurs, en nous assurant que chaque interaction soit fluide et que les utilisateurs soient guidés efficacement dans la certification de leurs soft skills.

3. Production des maquettes UI
Après la validation des wireframes issus des ateliers de sketching, nous avons finalisé l’interface utilisateur en tenant compte des besoins spécifiques des étudiants et de leurs interactions professionnelles. L’interface a été conçue pour être intuitive, moderne, et mettre en avant les éléments essentiels, comme la progression des certifications et les retours des professionnels.

La refonte de l’application Coss a permis d’améliorer significativement l’expérience utilisateur, en offrant une navigation plus intuitive et un parcours fluide pour la certification des soft skills. Grâce à une nouvelle hiérarchie visuelle, un guidage optimisé et une interface modernisée, les utilisateurs peuvent désormais certifier et suivre leurs compétences comportementales avec plus de facilité et de confiance, tout en obtenant un retour structuré de leur entourage professionnel.

Dans le cadre de sa transformation digitale, l'ACMS a entrepris la refonte de son intranet afin d'en faire un véritable espace collaboratif au service de l'ensemble de ses collaborateurs.

Ce projet consiste à concevoir et développer une plateforme moderne, intuitive et fédératrice, permettant de centraliser les informations essentielles de l'association tout en favorisant les échanges entre les équipes. Au-delà de son rôle de portail d'information, le nouvel intranet a été pensé comme un espace de vie interne où les collaborateurs peuvent suivre les actualités, partager des informations et participer activement à la dynamique de l'organisation.

L'objectif est d'améliorer la communication interne, de faciliter l'accès aux ressources et de renforcer les interactions entre les différents métiers et sites de l'ACMS. En proposant une expérience utilisateur renouvelée et des fonctionnalités collaboratives, cette nouvelle plateforme contribue à développer la cohésion des équipes, à renforcer le sentiment d'appartenance et à accompagner durablement les évolutions de l'association.

Twenty Campus est une est une filiale du groupe sergic, centrée sur la location de logements étudiants parmis des campus dans toute la france Nous avons travaillé à la refonte complète du parcours de dépôt de dossier afin de le fluidifier et de le clarifier. Ce projet d'envergure a impliqué une collaboration étroite avec plusieurs équipes de Sergic, notamment le call center qui recevait un nombre important d'appels liés à des incompréhensions dans le processus de réservation.

Le principal défi était de simplifier un parcours de réservation complexe impactant directement la satisfaction client et la charge de travail du call center. Les multiples équipes impliquées (commerciales, support, opérationnelles) avaient des besoins et des perspectives différentes à concilier. Il fallait créer une expérience utilisateur fluide et intuitive sans perdre les informations essentielles au processus.

⚡️ Notre mission était de repenser le parcours de réservation en le rendant plus clair et plus accessible, afin de réduire les frictions utilisateurs et de diminuer la pression sur les équipes de support.

1 - UX Research et définition de personae
Nous avons mené une recherche utilisateur, en réalisant un audit ergonomique de leur plateforme existante et en définissant des protos personae représentant les différents profils d'étudiants utilisant l’outil. Cette phase nous a permis de mieux comprendre les parcours types et les points de friction.

2 - Production des wireframes :
Nous avons produit des wireframes détaillés pour valider la structure et le fonctionnement des parcours utilisateurs, en veillant à simplifier l’accès aux informations et à améliorer la navigation globale.

3 - Tests utilisateurs :
Nous avons conduit des tests utilisateurs sur les wireframes existants pour identifier les problèmes d'ergonomie et de clarté. Les résultats de ces tests ont guidé nos modifications et améliorations des wireframes déjà réalisés.

4 - Production des maquettes UI :
Nous avons adapté la charte graphique de Twenty Campus aux différentes étapes du parcours de réservation, en veillant à maintenir une cohérence visuelle tout en améliorant la clarté de chaque écran.

La refonte du parcours de dépôt de dossier a abouti à une fluidification notable du processus et une réduction significative des insatisfactions clients. Les appels au call center liés à des questions sur la procédure de réservation ont diminué, libérant les équipes de Sergic pour se concentrer sur d'autres aspects du service client.