Mon Atelier : notre avis en 2026

Ne plus perdre d'appels quand on ne peut pas décrocher

Sur un chantier, l'artisan a les mains prises et ne peut pas répondre. Avec un simple renvoi d'appel sur non-réponse, il garde son numéro et Camille, la secrétaire IA de Mon Atelier, décroche à sa place, de jour comme de nuit. Elle annonce qu'elle est une assistante IA, comprend la demande, pose le rendez-vous dans l'agenda de l'artisan et le confirme au client par SMS. L'artisan reçoit le résumé de l'appel tout de suite, et une urgence (fuite, dégât des eaux) lui est signalée immédiatement. Le client n'est plus renvoyé vers un répondeur et n'appelle pas le confrère suivant.

Faire un devis de dépannage en 30 secondes depuis le chantier

Depuis son téléphone, l'artisan fait le devis sur place à partir de son catalogue de prestations, et l'assistant IA peut lui proposer les lignes à partir d'une simple description du travail. Le client reçoit le devis et le signe en ligne. Une fois accepté, le devis devient une facture en un geste, avec la TVA et la numérotation gérées automatiquement.

Se faire payer plus vite et relancer les impayés sans y penser

La facture est prête en fin d'intervention. Sur place, l'artisan affiche un QR code que le client scanne pour payer par carte avec son téléphone ; à distance, la facture part avec un lien de paiement. Quand une facture n'est pas réglée à l'échéance, Mon Atelier relance le client automatiquement par email et par SMS (une option que l'artisan active), et l'artisan voit d'un coup d'œil ce qui est payé et ce qui reste à encaisser.