Infobip

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CPaaS : 8 plateformes d'API de communication pour le SMS, la voix et WhatsApp

Plateforme CPaaS d'API SMS, RCS, e-mail, voix, vidéo, WhatsApp et Viber, avec centre de contact et agents IA

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Infobip est une plateforme de communication en nuage qui fournit des API programmables pour le SMS, le RCS, l'e-mail, le MMS, la voix, le chat, la vidéo, WhatsApp et Viber. Elle y ajoute un centre de contact, une plateforme de données clients, un créateur de chatbots et des agents IA, ainsi que des API d'authentification et de recherche de numéros. L'éditeur déclare plus de 3 500 collaborateurs, plus de 75 bureaux et une présence dans plus de 190 pays.

Au 13 novembre 2026, les canaux se paient à l'usage, avec un prix par message qui varie selon le pays de destination et le réseau ; la page tarifs propose un calculateur et aucun montant fixe. Un abonnement mensuel donne accès au centre de contact et à l'automatisation marketing. Un essai gratuit est proposé.

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