Avis HuggingChat

Origine et positionnement

Développé par une entreprise fondée en 2016 par trois Français, ce chatbot conversationnel s’inscrit comme une alternative open source aux solutions propriétaires du marché. L’entreprise à l’origine du projet a levé 395 millions de dollars et atteint une valorisation de 4,5 milliards de dollars. L’outil est accessible gratuitement via un navigateur web, sans obligation de créer un compte, bien qu’un compte permette de conserver l’historique et les préférences utilisateur.

Fonctionnalités principales

• Génération de textes variés : résumés, lettres, courriels, paroles de chansons.
• Assistance au codage : génération, correction et débogage de code, création de formules Excel.
• Recherche dynamique et utilisation d’API.
• Traduction et réponses à des questions générales.
• Création de chatbots personnalisés, publics par défaut, sur le modèle d’une boutique d’assistants.
• Choix du modèle de langage ou d’un assistant personnalisé par défaut.

Modèles de langage disponibles

• Mistral 8x7B et Mistral 7B Instruct (Mistral AI)
• Llama-2 70B et CodeLlama 70B Instruct (Meta)
• Nous Hermes 2 – Mistral 8x7B – DPO (Nous Research)
• OpenChat 3.5

Expérience utilisateur et accessibilité

L’interface est similaire à celle des autres chatbots du marché, avec la possibilité d’utiliser le service en mode invité ou connecté. L’accès se fait directement via une URL dédiée. L’utilisation ne nécessite pas d’installation, tout se passe dans le navigateur web. L’historique des conversations et les préférences sont conservés pour les utilisateurs connectés.

Respect de la vie privée

Le service s’engage à ne pas exploiter les échanges des utilisateurs à des fins de recherche ou d’entraînement de nouveaux modèles de langage. Seul un cookie de connexion anonyme est utilisé. Cette approche vise à garantir plus de transparence, d’inclusivité, de responsabilité et de répartition du pouvoir, conformément à la vision des créateurs.

Différences avec les solutions propriétaires

• Code source ouvert, modifiable et améliorable par la communauté.
• Gratuité de l’accès, sans abonnement ni liste d’attente pour les fonctionnalités principales.
• Possibilité de choisir et de changer de modèle de langage selon les besoins.
• Respect renforcé de la vie privée des utilisateurs.

Limites et points de vigilance

• Moins fiable que certains concurrents propriétaires, notamment en ce qui concerne la précision des réponses.
• Plus sujet aux hallucinations (informations erronées ou inventées), en particulier sur des sujets complexes ou techniques.
• Temps de réponse parfois lent ou absence de réponse lors de pics d’activité serveur.
• Ensemble de données d’entraînement moins volumineux que les leaders du secteur, ce qui peut impacter la qualité des résultats.

Cas d’usage concrets

• Rédaction de contenus variés pour un usage personnel ou professionnel.
• Assistance à la programmation et à l’automatisation de tâches (scripts, formules, débogage).
• Traduction de textes ou réponses à des questions générales.
• Création et expérimentation de chatbots personnalisés pour des besoins spécifiques.

Recommandation

La solution s’adresse aux utilisateurs recherchant une alternative open source, gratuite et respectueuse de la vie privée pour la génération de texte et l’assistance conversationnelle. Elle convient particulièrement à ceux qui souhaitent expérimenter différents modèles de langage ou créer des chatbots personnalisés. Il est recommandé de rester vigilant quant à la véracité des réponses, notamment pour des usages professionnels ou critiques.

Sources

• https://huggingface.co/chat/
• ZDNet
• Blog du Modérateur
• Les Numériques
• GPT France
• Les Numériques (application Mac)