Hello bank! Pro
Hello bank! Pro révolutionne la banque en ligne pour les pros : comptes adaptés, assurances, aide à la facturation et crédits sur mesure. Optimisez la gestion financière et la croissance de votre entreprise avec facilité et sécurité. Cliquez pour découvrir un partenaire financier fiable pour chaque étape de votre parcours professionnel.
Comparez avant de choisir
Solutions comparables à Hello bank! Pro, référencées dans notre comparateur.
Comparer les 13 alternatives →
A qui s'adresse Hello bank! Pro ?
Auto-entrepreneur, artisan ou commerçant (EI/SASU/EURL) ayant besoin d'encaisser espèces et chèques via le réseau BNP Paribas, et cherchant une vraie banque avec crédit professionnel à tarif inférieur à une agence traditionnelle — à condition d'accepter un service client très aléatoire.
Repartition par taille d'entreprise
Cas d'usage principaux
- Séparer clairement finances personnelles et professionnelles
- Encaisser des paiements clients sans solution complexe
- Créer et envoyer des factures rapidement
- Réduire les frais bancaires par rapport à une banque classique
Si vous êtes Dirigeant de TPE PME ou Entrepreneur ou Freelance, Hello bank! Pro est fait pour vous.
Vous utilisez Hello bank! Pro ?
Soyez le premier à publier un avis vérifié sur La Fabrique du Net.
Avis utilisateurs
Auto-entrepreneur, artisan ou commerçant (EI/SASU/EURL) ayant besoin d'encaisser espèces et chèques via le réseau BNP Paribas, et cherchant une vraie banque avec crédit professionnel à tarif inférieur à une agence traditionnelle — à condition d'accepter un service client très aléatoire.
Note des avis tiers
Points forts
Ouverture rapide quand le processus fonctionne
Plusieurs utilisateurs satisfaits (avis 5★ sur Trustpilot) signalent une ouverture de compte très rapide et un suivi de demandes par messagerie ou téléphone efficace.
« client depuis mars dernier , je suis ravi du delai de traitement de toute mes demandes par messagerie ou bien par telephone » — fr.trustpilot.com
Points faibles
Blocages de comptes arbitraires et trésorerie gelée sans motif
Plusieurs utilisateurs rapportent un gel brutal de leur compte (parfois plus d'une semaine) sur simple soupçon ou découvert, sans solution proposée ni réponse de la banque, mettant en danger leur activité.
« Mon compte professionnel a été bloqué à cause d'un simple découvert, sans aucune solution proposée pour régulariser la situation ou accompagner l'activité. » — fr.trustpilot.com
Application mobile défaillante et site web inaccessible
Des utilisateurs signalent l'impossibilité de visualiser leurs comptes sur l'application (messages d'erreur permanents) et un site internet accessible seulement de manière aléatoire.
« Je n'ai jamais réussi à visualiser mes comptes sur l'application, un message d'erreur apparaît tout le temps. C'est pire sur le site internet, accessible 1 fois sur 6. » — fr.trustpilot.com
Service client quasi inexistant : non-réponse multi-canaux
De nombreux utilisateurs décrivent un service client ne répondant ni au téléphone, ni à la messagerie in-app, ni aux mails, et des réponses automatisées par copier-coller.
« Le service client est inexistant : ne répond pas au téléphone, ni à la messagerie de l'application, ni aux mails. » — fr.trustpilot.com
Processus d'ouverture de compte long et opaque avec refus sans justification
Plusieurs utilisateurs signalent des délais d'ouverture supérieurs à un mois avec des bugs informatiques et des refus sans motif communiqué, même pour des entrepreneurs sans incident bancaire.
« attendre plus d'un mois pour ouvrir un compte n'est pas acceptable pour un service bancaire professionnel. » — fr.trustpilot.com
Analyse basée sur les retours utilisateurs publiés sur fr.trustpilot.com, independant.io et apps.apple.com · Mise à jour le 30/10/2026 · Méthodologie de classement
Hello bank! Pro est la déclinaison professionnelle de la banque en ligne du groupe BNP Paribas. Conçue spécifiquement pour les travailleurs indépendants, cette solution bancaire permet de gérer ses finances via une interface mobile et web tout en bénéficiant de l'infrastructure d'un grand réseau bancaire traditionnel. Mais cette offre est-elle réellement adaptée à la complexité de votre activité ?
Au-delà de la simple gestion de compte, Hello bank! Pro intègre des services à valeur ajoutée comme des outils de facturation et des options de financement. Nous vous présentons ici les caractéristiques essentielles pour déterminer si ce partenaire financier correspond à vos attentes en matière de gestion d'entreprise.
Hello bank! Pro en bref
Cible : Micro-entrepreneurs, entrepreneurs individuels (EI, EIRL) et professions libérales.
Tarifs : Offre principale Hello Business à 10,90 € HT par mois (consulter le site pour les éventuelles promotions).
Positionnement : Une banque 100 % digitale qui offre la possibilité d'utiliser les automates BNP Paribas pour le dépôt d'espèces et de chèques.
Idéal pour : Les indépendants qui recherchent une banque mobile complète incluant un outil de création de devis et factures ainsi que des assurances professionnelles.
Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
Séparer clairement finances personnelles et professionnelles
Hello bank! Pro propose un compte professionnel dédié avec IBAN pro distinct, une carte Hello Business réservée aux dépenses de l'entreprise et une application bancaire séparée de la banque personnelle. Contrairement à une banque traditionnelle, l'ouverture est 100% en ligne et l'offre est spécifiquement calibrée pour les micro-entrepreneurs, entrepreneurs individuels, SASU et EURL, garantissant une séparation nette des flux financiers dès le lancement de l'activité.
Encaisser des paiements clients sans solution complexe
Hello bank! Pro intègre plusieurs solutions d'encaissement directement dans son offre bancaire : un terminal de paiement physique (TPE Hello Pay Pro), la solution Lyf Pro pour les paiements mobiles, et un dispositif d'encaissement de chèques et espèces. Cette combinaison encaissement + compte pro dans un seul abonnement à 10,90€ HT/mois évite aux pros de multiplier les prestataires et les frais.
Créer et envoyer des factures rapidement
Hello bank! Pro propose un outil de facturation intégré directement dans l'écosystème bancaire, incluant la facturation électronique conforme aux obligations légales. Le fait que la facturation soit connectée au compte pro permet un rapprochement quasi-automatique entre les factures émises et les encaissements reçus, sans avoir à jongler entre un logiciel tiers et l'interface bancaire.
Réduire les frais bancaires par rapport à une banque classique
L'offre Hello Business regroupe compte pro, carte bancaire, assurances, solutions d'encaissement et outil de facturation pour un seul forfait mensuel affiché à 10,90€ HT, avec 3 mois offerts à la souscription. Par rapport à une banque classique qui facture séparément chaque service, cette approche tout-en-un permet aux indépendants et dirigeants de structures unipersonnelles de maîtriser et réduire significativement leurs frais bancaires globaux.
10 alternatives à Hello bank! Pro
Ce classement est calculé sans critère commercial. Méthodologie de classement
Qonto
- Prise en main8.8/10
- Fonctionnalités8.2/10
- Design9.0/10
- Support7.4/10
Shine
- Prise en main9.5/10
- Fonctionnalités8.5/10
- Design9.0/10
- Support9.2/10
Indy
9.5/10- Prise en main9.8/10
- Fonctionnalités9.4/10
- Design9.2/10
- Support9.6/10
Pennylane
- Prise en main9.4/10
- Fonctionnalités8.4/10
- Design8.8/10
- Support7.8/10
Revolut Business
8.5/10- Prise en main9.0/10
- Fonctionnalités8.0/10
- Design9.0/10
- Support8.0/10
Tiime
- Prise en main9.2/10
- Fonctionnalités7.5/10
- Design9.0/10
- Support9.5/10
Wallester
- Prise en main8.2/10
- Fonctionnalités8.5/10
- Design8.0/10
- Support8.4/10
Anytime
- Prise en main7.8/10
- Fonctionnalités7.2/10
- Design7.5/10
- Support6.8/10
Noelse
- Prise en main8.5/10
- Fonctionnalités7.0/10
- Design7.5/10
- Support5.5/10
Vivid Money
- Prise en main9.3/10
- Fonctionnalités8.5/10
- Design9.0/10
- Support7.8/10
Besoin d'aide pour Hello bank! Pro ?
Trouvez une agence spécialisée pour vous accompagner