DAMAaaS (Inagua)

Permettre aux équipes métiers de bâtir leurs propres outils

DAMAaaS permet à une direction eau et assainissement de concevoir, avec la DSI, une application métier sur mesure sans repartir d’un développement spécifique lourd. La plateforme NoCode gouvernée modélise les processus réels du service : demandes d’urbanisme, certificats de conformité, raccordements, PFAC, interventions, facturation et vues cartographiques à la parcelle. Les équipes métier co-construisent les écrans, formulaires, workflows et documents standardisés selon leurs contraintes terrain, tandis que la DSI garde la maîtrise grâce aux droits d’accès, à la traçabilité, à l’hébergement sécurisé et à la conformité RGPD. Résultat : les données dispersées entre Excel, Word, mails et outils tiers sont réunies dans un référentiel unique, les avis sont produits selon un même standard, les réponses aux notaires ou usagers peuvent être automatisées, et l’outil évolue au rythme du territoire. DAMAaaS apporte ainsi la Stagility : l’agilité métier du NoCode, dans un cadre souverain, maîtrisé et durable.

Permettre aux équipes métiers de bâtir leurs propres outils

DAMAaaS permet aux équipes métiers de concevoir leurs applications et workflows sans dépendre d’un cycle de développement long, tout en restant dans un cadre gouverné par la DSI. Dans le cas de la BRED, la plateforme structure une démarche de Citizen Development encadré : les métiers co-construisent leurs outils avec la BRED Studio, puis gagnent progressivement en autonomie sur des processus internes à forte valeur. La DSI conserve le contrôle grâce à une gouvernance claire, aux validations clés (faisabilité, charge, RGPD, RSSI, sponsor), à la traçabilité et à la centralisation sur une plateforme unique. Résultat : les besoins opérationnels sont couverts plus vite, le Shadow IT recule, les coûts restent maîtrisés et les applications évoluent au rythme du métier. Avec DAMAaaS, la banque combine ainsi agilité et robustesse dans une logique de Stagility : plus de 140 processus automatisés, 148 processus gérés en moins d’un an, pour 6 000 collaborateurs, sans sacrifier la sécurité ni la souveraineté.

Organiser clairement les tâches et les responsabilités

DAMAaaS permet de modéliser l’ensemble du processus métier dans une application unique, depuis l’identification du besoin client jusqu’à la réception de l’installation et la proposition du contrat d’entretien. Chaque étape, chaque rôle et chaque action sont clairement structurés dans le workflow : devis, relance, négociation, revue de contrat, étude, réalisation, réception. Les utilisateurs savent immédiatement ce qu’ils ont à faire, à quel moment, et selon quelles règles, ce qui fluidifie le travail quotidien et réduit les zones de flou. La plateforme centralise aussi tout l’historique du projet pour que chaque nouvel intervenant accède rapidement au bon niveau d’information. Grâce au NoCode gouverné, l’entreprise peut faire évoluer le processus en quelques minutes, sans projet lourd ni dépendance forte au développement spécifique. DAMAaaS apporte ainsi la Stagility : la souplesse pour ajuster les workflows au réel du terrain, avec la robustesse, la traçabilité et la gouvernance attendues par l’organisation. Résultat : une meilleure qualité des demandes, un pilotage plus lisible et une coordination renforcée entre agences, siège et experts métiers.

Faire évoluer un outil sans dépendre d’un développeur

DAMAaaS permet à des organisations comme l’IFPEN de digitaliser, fiabiliser et faire évoluer leurs formulaires métier dans une logique 100 % NoCode, sans passer par des cycles de développement lourds. Les équipes peuvent créer, modifier et déployer rapidement leurs formulaires et workflows via une approche visuelle, tout en restant dans un cadre gouverné par l’IT. Cela réduit la dépendance aux développeurs pour les ajustements du quotidien, accélère les mises à jour et raccourcit fortement le time-to-market des nouveaux usages internes. La plateforme apporte ainsi la Stagility : l’agilité pour adapter les processus au fil des besoins, avec la robustesse attendue en matière de gouvernance, de sécurité et de traçabilité. En pratique, l’IFPEN gagne en autonomie, automatise plus facilement ses processus et libère les ressources informatiques pour des sujets à plus forte valeur. DAMAaaS transforme ainsi un besoin de digitalisation des formulaires en une capacité durable d’innovation métier, dans un environnement maîtrisé et évolutif.

Améliorer la coordination entre équipes

DAMAaaS permet de fluidifier et structurer les interactions entre les agences bancaires du Crédit Agricole et les agences immobilières Square Habitat au sein d’un même environnement métier. Là où un intranet rigide limitait le suivi des relations clients et les recommandations croisées, la plateforme permet de créer rapidement des formulaires, workflows et règles de suivi sur mesure, adaptés aux usages réels du terrain. Les informations sont centralisées, les étapes sont tracées, les demandes sont orientées vers les bons interlocuteurs, et chaque entité dispose d’une meilleure visibilité sur l’avancement des échanges. Résultat : les synergies commerciales deviennent concrètes, les recommandations réciproques sont facilitées, et la relation client gagne en continuité. Grâce au NoCode gouverné, DAMAaaS apporte la Stagility : une vraie agilité pour faire évoluer les processus en quelques jours, tout en garantissant à la DSI cadre, traçabilité et maîtrise. L’outil ne se contente pas de connecter deux équipes : il transforme une collaboration fragmentée en processus fluide, pilotable et durable.

Faire évoluer un outil sans dépendre d’un développeur

DAMAaaS permet à des organisations comme l’IFPEN de digitaliser, fiabiliser et faire évoluer leurs formulaires métier dans une logique 100 % NoCode, sans passer par des cycles de développement lourds. Les équipes peuvent créer, modifier et déployer rapidement leurs formulaires et workflows via une approche visuelle, tout en restant dans un cadre gouverné par l’IT. Cela réduit la dépendance aux développeurs pour les ajustements du quotidien, accélère les mises à jour et raccourcit fortement le time-to-market des nouveaux usages internes. La plateforme apporte ainsi la Stagility : l’agilité pour adapter les processus au fil des besoins, avec la robustesse attendue en matière de gouvernance, de sécurité et de traçabilité. En pratique, l’IFPEN gagne en autonomie, automatise plus facilement ses processus et libère les ressources informatiques pour des sujets à plus forte valeur. DAMAaaS transforme ainsi un besoin de digitalisation des formulaires en une capacité durable d’innovation métier, dans un environnement maîtrisé et évolutif.

Améliorer la coordination entre équipes

DAMAaaS permet de fluidifier et structurer les interactions entre les agences bancaires du Crédit Agricole et les agences immobilières Square Habitat au sein d’un même environnement métier. Là où un intranet rigide limitait le suivi des relations clients et les recommandations croisées, la plateforme permet de créer rapidement des formulaires, workflows et règles de suivi sur mesure, adaptés aux usages réels du terrain. Les informations sont centralisées, les étapes sont tracées, les demandes sont orientées vers les bons interlocuteurs, et chaque entité dispose d’une meilleure visibilité sur l’avancement des échanges. Résultat : les synergies commerciales deviennent concrètes, les recommandations réciproques sont facilitées, et la relation client gagne en continuité. Grâce au NoCode gouverné, DAMAaaS apporte la Stagility : une vraie agilité pour faire évoluer les processus en quelques jours, tout en garantissant à la DSI cadre, traçabilité et maîtrise. L’outil ne se contente pas de connecter deux équipes : il transforme une collaboration fragmentée en processus fluide, pilotable et durable.