
Pour les commerciaux, les logiciels CRM sont aujourd’hui essentiels. Ils ne se contentent pas de gérer les contacts, ils permettent une gestion plus approfondie et personnalisée des clients et prospects. J’ai choisi de me pencher sur Act!, un des leaders dans ce domaine, pour examiner de près ce qu’il propose en termes de fonctionnalités, d’offres…
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