Lamour du Shop
L’agence Shopify 100 % senior, 100 % e-commerce, 100 % efficace. Des boutiques en ligne qui cartonnent, conçues avec amour et stratégie.
Lamour du Shop est une agence Shopify française (et bretonne !) fondée en 2014 et experte dans la migration, la création et l’optimisation de boutiques e-commerce. Une équipe à taille humaine de 12 personnes, orientée business et 100 % tournée vers le client. Nous prenons en charge la conception UX/UI, le développement, le webdesign, le CRO, ainsi que l’AMOA, en fonction de vos besoins et de votre univers. Une fois en ligne, vous êtes formé·e (certifié Qualiopi) pour devenir autonome dans la gestion de votre boutique.
Témoignages clients
Donner votre avisCibles
Secteurs
5 secteurs couverts
91 %
Retail / E-commerce / Consommation
36 %
Mode / Luxe / Beauté
9 %
Industrie / Énergie / Ingénierie
9 %
Services B2B / SaaS / Logiciels
9 %
Tourisme / Hôtellerie / Restauration
Expertises
Projets
Loulenn : Optimiser la conversion d'une marque de literie
Retail / E-commerce / Consommation
Loulenn est une entreprise engagée dans la literie éco-responsable, proposant des produits en laine française et entièrement conçus en France. Son ambition est d’accroître sa notoriété et de rassurer les internautes quant aux atouts de la laine. La mission menée a porté sur l’optimisation du taux de conversion du site e-commerce Shopify de la marque, comprenant notamment : Refonte du site basée sur le thème Dawn Création d’une Fiche Produit enrichie et performante Développement de blocs liquids réutilisables Formation approfondie à la gestion et l’édition du thème L’objectif principal était d’augmenter le taux de conversion, de valoriser le concept de la laine, de sensibiliser à ses bénéfices, d’accompagner les visiteurs et de créer une connexion émotionnelle. Les leviers activés incluent : enrichissement des fiches produits, travail sur le design et l’UX/UI, amélioration des performances du site, mise en place du paiement en plusieurs fois, déploiement d’une stratégie de content marketing, intégration d’éléments de réassurance tels que les avis clients, optimisation des contenus, création d’une FAQ, gestion avancée des variantes produits, génération d’un sentiment d’urgence ou de rareté, activation du cross-sell ainsi qu’un storytelling autour des fiches produits. Grâce à ce projet, Loulenn a pu continuer sa progression et améliorer l’efficacité de sa plateforme, tout en consolidant la confiance des utilisateurs à travers la mise en avant de la fabrication française et de preuves sociales solides. Témoignage cliente - Euriel Morvezen (Fondatrice) : « Très heureuse du travail réalisé, je ne reçois que des compliments sur le site Internet. Équipe à l’écoute et très professionnelle. »
Felor : migration Drupal vers Shopify
Industrie / Énergie / Ingénierie
FELOR est une entreprise de renom spécialisée dans la peinture industrielle et bénéficie de plus de cinquante ans d'expertise dans son secteur. À l’occasion de ce projet, nous avons assuré la migration de leur site internet, passant d’une solution Drupal personnalisée à la plateforme Shopify, reconnue pour sa robustesse et sa grande flexibilité. Cela a permis d’optimiser la gestion du site tout en améliorant ses performances. Lors de cette transition, nous avons perfectionné notre système de gestion des sous-collections ainsi que du fil d’ariane, éléments essentiels à notre activité qui font généralement défaut sur Shopify. Nous avons aussi complètement repensé la navigation ainsi que les filtres des produits, dans le but d’offrir une expérience utilisateur enrichie et de rendre le site plus intuitif et plaisant à explorer. Pour finir, bien que Shopify impose certaines restrictions concernant le nombre de variantes proposées, nous avons su intégrer un sélecteur de couleurs afin d’apporter davantage d’options de personnalisation aux utilisateurs.
Peinture Algo : un site moderne, ultra design et performant.
Retail / E-commerce / Consommation
Présentation du projet Peinture Algo, spécialisée dans la fabrication et la distribution de peintures naturelles et écologiques à base d’algues, a fait appel à l'agence Shopify Lamour du Shop pour moderniser son site e-commerce. Objectifs fixés avec le client : Accroître le trafic sur le site internet Augmenter le chiffre d'affaires en ligne Optimiser l'expérience utilisateur Solutions apportées : Refonte intégrale du thème de la boutique en utilisant un thème natif, conforme aux dernières évolutions de Shopify Améliorations UX-UI avec la création d'une "Fiche Produit Ultime" optimisée pour le SEO et la navigation mobile Déploiement d'un mégamenu pour simplifier l'accès aux différents produits Développement de modèles dédiés pour les pages "inspirations", améliorés pour le SEO et valorisant les images et descriptions de haute qualité Optimisation du panier comprenant le cross-sell, une barre de progression et un accès facilité au paiement Mise en avant dynamique des offres promotionnelles KPI relevés à 90 jours 33% de réduction du temps de chargement moyen 70% d’augmentation du temps passé sur les pages produits 43% de hausse du taux de conversion mobile 24% d’amélioration du taux de conversion global 100% d’augmentation des mots-clés en première page Google 15% de clients devenus récurrents Témoignage client L’équipe de Lamour du Shop a assuré la refonte de notre site e-commerce en février 2023. Leur maîtrise de Shopify est remarquable : ils proposent des solutions innovantes et disposent d’une équipe performante qui livre un site d’une efficacité exemplaire. Je recommande vivement !David LÉCUYER - Directeur E-commerce et digital @Algo Paint
Armor Emballages : Transition vers l'e-commerce B2B sous Shopify.
Retail / E-commerce / Consommation, Services B2B / SaaS / Logiciels, Tourisme / Hôtellerie / Restauration
Armor Emballages, spécialiste français des emballages alimentaires pour les professionnels des métiers de bouche et de la restauration, accompagne ses clients depuis 1987. Mission : Conseil et accompagnement sur la stratégie e-commerce B2B Migration du site de Drupal vers Shopify Mise en œuvre des fonctionnalités BtoB de Shopify Intégration de l’ERP à la plateforme Shopify Avant intervention : Le client travaillait selon un modèle entièrement offline, s’appuyant sur une équipe commerciale. Le site internet Prestashop faisait office de simple catalogue, sans possibilité de passer commande, ni automatisation des processus. Objectifs : Moderniser l’expérience client pour offrir des commandes plus fluides et accessibles à tout moment. Equiper les équipes commerciales d’outils digitaux efficaces et performants. Enjeux du projet : Réorganisation complète du catalogue produits, intégrant des packs/bundles et des produits complémentaires associés. Mise en place d’une tarification spécifique pour chaque type de client. Proposer une expérience personnalisée selon le compte client. Application de prix dégressifs en fonction du volume d’achat selon les conditionnements. Connexion de la plateforme à l'ERP (Cegid XRP Flex). Gestion optimisée des zones de livraison locales par code postal. Automatisation des communications via e-mailings segmentés. Solutions apportées par Lamour du Shop : Migration totale de Prestashop vers Shopify, avec un développement sur-mesure conçu pour le B2B (hors Shopify Plus). Restructuration du catalogue par le biais de l’ERP et valorisation des informations produits. Tarification adaptée selon le profil de chaque client. Mise en place de prix dégressifs selon la quantité par produit. Déploiement de tournées de livraison locales personnalisées. Création d’un espace client personnalisé par marque et secteur d’activité. Segmentation avancée permettant l’automatisation des campagnes e-mailing. Synchronisation complète avec l’ERP pour la gestion des stocks, des commandes et des clients. Résultats obtenus : Saisie des commandes rapide et autonome en ligne. Gain de temps significatif pour les équipes commerciales avec un outil disponible en continu. Amélioration de la fidélisation client via une expérience personnalisée. Gestion centralisée et optimisée grâce à l’intégration ERP. Mise en place d’une base solide pour une stratégie omnicanale efficace. Ce projet illustre parfaitement l’accompagnement de Lamour du Shop dans la transformation digitale : compréhension des enjeux métiers, déploiement de solutions e-commerce sur-mesure, et optimisation de Shopify sans nécessiter Shopify Plus.
Ki ET LA, migration réussie vers Shopify
Retail / E-commerce / Consommation
Problématique KI ET LA disposait déjà d’une boutique en ligne basée sur WooCommerce, mais rencontrait plusieurs limitations techniques. Dans le même temps, l’entreprise souhaitait intensifier ses actions de webmarketing et a fait appel à une agence spécialisée, Yumens. Afin de bénéficier d’une expertise reconnue en matière de technique et de commerce en ligne, le choix s’est porté sur Lamour du Shop, recommandé pour ses compétences. Objectifs des clients Améliorer la notoriété de la marque. Augmenter le volume des ventes. Bénéficier d’une plateforme e-commerce évolutive et simple à gérer. Perfectionner l’expérience utilisateur. Maîtriser et diminuer les coûts opérationnels. Solution proposée Mise en place d’un site sur Shopify, pour garantir à la fois des performances optimales, une prise en main intuitive et une gestion budgétaire efficace. Actions déployées par Lamour du Shop Transfert intégral des données depuis WooCommerce : récupération de l’ensemble des comptes clients, historiques de commandes, catalogue produits, contenus et articles de blog. Refonte de l’ergonomie : nouvelle organisation des pages pour fluidifier la compréhension et améliorer la navigation. Déploiement de solutions de vente à l’international : utilisation de Shopify Markets et géolocalisation par marché pour ajuster les contenus, produits et tarifs. Intégration d'une application d’export comptable dédiée à Shopify. Mise en place de fonctionnalités de géolocalisation et d’un localisateur de points de vente. Ajout de filtres avancés, moteur de recherche, installation d’un chatbot, collecte d’avis clients, création de formulaires et conception d’une page dédiée aux revendeurs. Configuration d’automatisations pour l’emailing, options de paiement fractionné, paramétrage précis des règles de panier (paiements, livraisons) et optimisation des expéditions. Optimisations techniques en matière de SEO. Formation complète sur la gestion et l’administration du site. Résultats Augmentation de 49% du trafic (avril 2024 comparé à avril 2023, deux mois après le lancement du nouveau site) Hausse de 9% du panier moyen (avril 2024 comparé à avril 2023, deux mois après la refonte) Taux de conversion atteint 2,64% (avril 2024, après deux mois d’exploitation du nouveau site)
Mouratoglou Apparel : vente omnicanale B2C et B2B
Retail / E-commerce / Consommation, Mode / Luxe / Beauté
Mouratoglou Apparel : vente omnicanale B2C et B2B La migration du site Mouratoglou Apparel vers Shopify a pour objectif de mettre en place une stratégie omnicanale, rassemblant les ventes B2B, les boutiques physiques et les points de vente éphémères, afin de favoriser la diversification des canaux de distribution. Amélioration de l’expérience utilisateur (UX) Intégration de la vente B2B Déploiement d’une approche omnicanale « Nous avons eu le plaisir de collaborer avec cette agence pour créer notre nouveau site web et nous en sommes pleinement satisfaits. Leur accompagnement du début à la fin du projet a été irréprochable. L’équipe a fait preuve d’une grande disponibilité, répondant à chaque demande et interrogation avec une remarquable réactivité.Ce partenariat a été très agréable. Leur professionnalisme et leur implication ont permis de mener à bien le projet dans les délais convenus. Nous recommandons chaudement cette agence.Un grand merci pour cette collaboration ! » Floriane - Marketing & Digital Manager Mouratoglou Apparel est une marque de vêtements de tennis fondée par Patrick Mouratoglou, entraîneur de renom et commentateur. Elle se distingue par son engagement à proposer des tenues de haute performance, destinées aux sportifs et notamment aux joueurs de tennis. Fonctionnalités principales du nouveau site : Gestion des stocks : Synchronisation instantanée des niveaux de stocks entre l’e-boutique, les magasins physiques et les points de vente éphémères. Paiements et facturation B2B : Outils de facturation adaptés aux professionnels, prise en charge de conditions de paiement spécifiques, gestion des taxes et création de devis personnalisés. Marketing et personnalisation : Automatisation marketing, recommandations ciblées, programmes de fidélisation, intégration des réseaux sociaux. Logistique et expédition : Optimisation de la gestion des envois sur tous les canaux, avec suivi des colis et facilitation des retours. Support multilingue et multidevise : Adaptation du site pour une clientèle internationale grâce à plusieurs langues et devises. Technologie point de vente (POS) : Système de caisse Shopify intégré pour les boutiques physiques et les stores éphémères. Expérience client cohérente : Garantie d’une expérience fluide, que l’achat se fasse en ligne ou en magasin. Collecte et analyse de données : Exploiter les informations issues des interactions en boutique pour renforcer le marketing digital et la personnalisation. Formation des équipes : Accompagnement des collaborateurs Mouratoglou dans la prise en main des nouveaux outils et processus. L’exécution Vente B2B via Erplain Commerce international avec Shopify Markets (configuration, livraison, fiscalité, plateformes multilingues en français, anglais, italien et espagnol) Collecte d’avis via Trustpilot Mise en place de popups informatives Ouverture d’un point de vente à l’hôtel avec une gamme de produits spécifique Lancement d’un magasin éphémère lors d’événements sportifs internationaux
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Teddy Smith : Migration Salesforce vers Shopify
Retail / E-commerce / Consommation, Mode / Luxe / Beauté
C'est vous qui en parlez le mieux Depuis sa création en 1989, Teddy Smith s’est affirmée comme une marque majeure dans l’univers du prêt-à-porter, notamment sur le segment du denim. Grâce à son expertise et à des collections mêlant authenticité et modernité, elle attire une clientèle soucieuse de qualité et de style intemporel. Face à l’évolution rapide des attentes clients et à la nécessité de moderniser son expérience e-commerce, Teddy Smith a pris la décision stratégique de migrer de Salesforce vers Shopify Plus, une plateforme plus performante, flexible et en adéquation avec ses ambitions de développement. Le Contexte Teddy Smith se trouvait à une étape clé pour son développement. Le marché du prêt-à-porter, de plus en plus concurrentiel, imposait des sites e-commerce rapides, intuitifs et assurant une disponibilité produit optimale. Pour s’affirmer, les marques devaient offrir à la fois des services innovants et une image forte. Le site existant basé sur Salesforce était devenu un obstacle : Frais de gestion importants Limitations techniques Délais contraints Besoins de duplication accélérée Teddy Smith recherchait un partenaire capable de gérer cette transformation, en apportant des solutions efficaces, abordables et alignées sur ses ambitions de modernisation et d’expansion. Les Objectifs Optimisation des coûts et simplification de la gestion quotidienne Rajeunissement de l’image digitale Renforcement du référencement naturel (SEO) Amélioration des résultats commerciaux Transition sécurisée Respect des délais serrés Teddy Smith a sélectionné Lamour du Shop pour leur expertise dans les grandes migrations de plateforme et leur capacité à relever des défis techniques et commerciaux substantiels. Les Solutions mises en place Déploiement de Shopify Plus Outils de migration et gestion du catalogue : Launchpad, Matrixify, serveur FTP/SFTP Optimisation de l’expérience client : nouveau compte client Shopify, Order Printer Pro, QuickView Apps Intégration logistique : Colissimo via Shopify Shipping ou module dédié, ShippingBO Automatisation marketing via Klaviyo SEO avancé : optimisations internes, plug-in SEO, développement de données structurées Amélioration UX/UI Tracking personnalisé et conformité RGPD Des partenaires spécialisés tels que Yumens, ShippingBO, Flows ou Shoppingfeed sont également intervenus en soutien. L’Exécution Durée du projet : 4 à 6 mois pour un lancement avant l’été 2024 Déploiement et paramétrage avancés de Shopify Plus Mise en place des outils de planification, migration et import du catalogue Intégration des solutions de gestion pour les factures et les livraisons Configuration de Klaviyo pour la stratégie marketing Optimisations SEO techniques Amélioration UX avec QuickView et scroll infini Synchronisation des variantes produits dans le back office Une coordination rigoureuse entre les différents partenaires et de longues phases de validation ont assuré une adoption optimale. Les Résultats Nouveau site Shopify Plus performant et simple à administrer SEO optimisé Expérience utilisateur modernisée Prêt pour une duplication rapide vers la marque sœur School Rag Grâce à cette transition, Teddy Smith dispose désormais d’un dispositif e-commerce solide et évolutif, en parfaite cohérence avec ses ambitions de croissance dans la mode.
Éléonore Déco : migration et synchronisation avec Moka
Retail / E-commerce / Consommation
La réputation d'Éléonore Déco est solidement ancrée dans le domaine de la peinture et de l’upcycling de meubles. Cependant, leur site e-commerce ne reflétait plus la qualité supérieure de leurs produits ni leur fort engagement éco-responsable. L’entreprise cherchait à moderniser sa vitrine en ligne afin de mieux s’adapter aux besoins et aux attentes de ses clients actuels. Depuis plus de 25 ans, Éléonore Déco propose des peintures françaises pensées pour redonner vie aux meubles chinés ou de seconde main. Sa mission consiste à encourager l’upcycling à travers des solutions créatives, accessibles à tous, pour personnaliser et transformer les meubles. L’intégralité de la production est Made in France, et 80 % des fournisseurs sont situés à moins de 200 km de leur atelier, témoignant ainsi d’un engagement en faveur de l’économie locale et du respect de l’environnement. Assurer la synchronisation des commandes et des comptes clients entre Shopify et Moka. Procéder à la migration du site PrestaShop vers Shopify. Optimiser l’expérience utilisateur sur la boutique en ligne. Mettre en avant des idées d’inspirations et des projets créatifs. Accroître les ventes et améliorer le taux de conversion.
Elhée : Transformation digitale B2B avec Shopify Plus
Retail / E-commerce / Consommation
Elhée : Transformation digitale B2B avec Shopify Plus Depuis sa création, Élhée incarne l’élégance et l’innovation dans l’univers de la puériculture. Connue pour ses biberons physiologiques fabriqués en silicone médical, la marque associe design, sécurité et engagement écoresponsable. Déjà performante en B2C, Élhée a souhaité franchir une étape supplémentaire en structurant et fluidifiant la relation avec ses revendeurs, grâce à une plateforme e-commerce B2B à la hauteur de son positionnement premium. Contexte La marque bénéficiait déjà d’un site Shopify B2C efficace. Toutefois, pour les commandes des professionnels, le processus reposait encore principalement sur des échanges téléphoniques ou par e-mail, ce qui générait des frictions, une lourde gestion administrative et une traçabilité limitée. Dans une dynamique de forte croissance, Élhée ambitionnait d’offrir une expérience simplifiée et autonome à ses revendeurs (indépendants, distributeurs, franchises), de faciliter l’accès au catalogue pro et d’optimiser la connexion entre le site, la logistique et l’ERP. Objectifs Déployer une plateforme B2B dédiée, conforme à l’univers premium de la marque Rendre la prise de commande professionnelle plus simple grâce à des options adaptées (lots, minimums de commande, catalogue spécifique) Automatiser les différentes étapes des process (commandes, export XML, facturation) Permettre aux revendeurs d’accéder 24h/24 à tous les documents nécessaires Anticiper l’essor B2B sur les marchés nationaux et internationaux Solutions mises en place Création d’un portail B2B sur Shopify Plus avec un design et une expérience utilisateur fidèles à l’image de la marque Mise en place de multi-catalogues pour segmenter finement selon les profils de revendeurs, intégrant des quantités minimales et des tarifs spécifiques Fonctionnalités pour commander en lots et définir des seuils de commande personnalisables Développement d’une page d’achat rapide offrant l’accès à tout le catalogue en une seule vue Export XML quotidien pour synchronisation avec l’ERP et le logisticien Traductions multilingues pour accompagner le développement international Automatisations marketing et relances ciblées par emailing ou promotions Création de pages média et d’une FAQ Pro pour renforcer l’autonomie des partenaires Un prestataire spécialisé a accompagné l’intégration technique de l’export XML vers l’ERP. Exécution Migration des données produits et des contenus Optimisation de l’expérience utilisateur adaptée au B2B Définition complète des règles concernant les paniers, les paiements et les modes de livraison Intégration de filtres, d’une recherche optimisée, de formulaires, de solutions de facturation et d’une médiathèque Formation des équipes pour la prise en main de la plateforme Résultats Adoption rapide de la plateforme par les revendeurs Transfert progressif des commandes des canaux traditionnels (e-mail, téléphone) vers la nouvelle plateforme Gain de temps considérable pour les équipes internes Amélioration de la traçabilité et du suivi des commandes Expérience revendeur enrichie : commandes en autonomie, accès aux stocks et documents à tout moment Potentiel de croissance B2B renforcé grâce à des outils de vente avancés Soutenue par l’accompagnement personnalisé de Lamour du Shop, Élhée a su déployer une plateforme B2B performante, fiable et entièrement en phase avec son image haut de gamme. Simplification de la gestion commerciale, optimisation des processus : la marque dispose désormais d’une solution essentielle pour stimuler le développement de son réseau professionnel, en France comme à l’international.
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Mon Petit Poids : Vendre des bijoux personnalisés avec Shopify
Retail / E-commerce / Consommation, Mode / Luxe / Beauté
Mon Petit Poids : Vendre des bijoux personnalisés avec Shopify Mon Petit Poids s’est hissé au rang de référence dans le domaine des cadeaux de naissance personnalisés ainsi que des bijoux chargés de sens. La marque accompagne les familles lors de leurs plus beaux moments en proposant des créations à la fois uniques et personnalisées. Déjà présente sur PrestaShop, Mon Petit Poids souhaitait donner un souffle nouveau à sa boutique en ligne et passer sur une plateforme plus performante et évolutive : Shopify. Le Contexte Un design ne reflétant plus fidèlement l’identité de la marque Une expérience mobile à perfectionner Des lenteurs au chargement des pages Une perte graduelle de visibilité sur les moteurs de recherche Dans un secteur marqué par une forte concurrence, il devenait essentiel de proposer une expérience utilisateur à la fois fluide, inspirante et sans friction. Les Objectifs Moderniser l’image de la marque à travers un design web plus émotionnel Garantir une navigation mobile-first, rapide et intuitive Renforcer le référencement naturel tout en protégeant les acquis SEO Optimiser le taux de conversion ainsi que la valeur moyenne du panier Faciliter la gestion du site et préparer l’ouverture à l’international Les Solutions mises en place Migration et conservation des acquis Transfert intégral du catalogue produits, des comptes clients, des historiques de commandes et des stocks depuis PrestaShop vers Shopify. Création d’un fichier de redirections 301 pour préserver le référencement naturel existant. Design UX/UI sur-mesure Webdesign exclusif reposant sur le thème Dawn. Accueil immersif, catégories épurées et fiches produits enrichies avec diverses options de personnalisation. Développement de pages éditoriales, d’un blog et d’un mega-menu ergonomique. Intégration d’éléments de réassurance et de pictogrammes personnalisés. Mise en place d’un moteur de recherche performant. Fonctionnalités avancées Intégration d’une solution de personnalisation pour les produits. Mise en place de fonctionnalités de cross-selling, de bundles et de suggestions pour stimuler le panier moyen. Collecte des avis clients via Avis Vérifiés. Mise à disposition d’un Store Locator pour repérer facilement les points de vente physiques. Sections dédiées aux professionnels avec affichage HT, options de livraison et de paiement spécifiques. Personnalisation de l’étape de paiement Shopify. Automatisation marketing via Klaviyo (email & SMS). Pilotage marketing et conformité Déploiement d’un plan de marquage pour un suivi analytique précis. Connexion avec les écosystèmes Google et Meta. Respect de la conformité RGPD, notamment en ce qui concerne la gestion des cookies. L’Exécution Migration totale des données produits, comptes clients, commandes et stocks. Maintien du SEO grâce au fichier de redirections 301. Création de maquettes UX/UI personnalisées. Développements sur-mesure basés sur le thème Dawn : mega-menu, champs produits personnalisés, espace professionnel, bundles. Déploiement des solutions Klaviyo, Avis Vérifiés et intégration de la messagerie client Crisp. Mise en place du tracking analytique et du respect de la conformité RGPD. Des partenaires spécialisés tels qu’une agence SEO, une agence data et la solution Ikkoe sont intervenus pour compléter l’expertise mobilisée. La migration de Mon Petit Poids sur Shopify a ainsi permis de jeter les bases d’une croissance solide et durable. L’image de la marque s’en est trouvée modernisée, et l’expérience offerte aux clients a été entièrement réinventée.
Nubiance : Un e-commerce dermo-cosmétique sublimé pour une expérience client optimale
Retail / E-commerce / Consommation, Mode / Luxe / Beauté
C'est vous qui en parlez le mieux Nous avons particulièrement apprécié la rapidité de réaction et la grande disponibilité de l’équipe, ainsi que leur compréhension immédiate de nos attentes. Le travail fourni répond pleinement à nos exigences, tant sur le plan esthétique que sur la performance du site. Le contexte Nubiance s’affirme comme une référence en dermo-cosmétique, experte du soin des peaux mates à foncées. Grâce à une démarche scientifique et inclusive, la marque propose des solutions innovantes, élaborées conjointement avec des dermatologues, afin de satisfaire des besoins spécifiques souvent méconnus. Positionnée sur le segment premium, Nubiance se distingue par la qualité de ses formulations et son engagement à traiter des problématiques rarement mises en lumière. Afin de soutenir sa croissance et renforcer son image haut de gamme, Nubiance a cherché à transformer son site e-commerce pour offrir une expérience utilisateur plus fluide et renforcer son efficacité commerciale. Avant cette transformation, la navigation présentait des complexités, la mise en avant des produits était insuffisante et le site peinait à refléter l’expertise scientifique de la marque. Les Objectifs Simplifier l’expérience utilisateur et fluidifier le parcours Améliorer la présentation des fiches produits Moderniser l’apparence générale du site Anticiper l’ouverture à l’international Augmenter l’autonomie opérationnelle des équipes internes Les Solutions mises en place Réorganisation de l’arborescence et de la navigation avec la création d’un méga-menu moderne Refonte complète et optimisée des fiches produits Adoption d’un design épuré, harmonieux et cohérent Mise en place de blocs éditoriaux adaptables Ajout d’un chat diagnostic reposant sur l’intelligence artificielle L’Exécution Le projet a été complété dans un délai très court de deux mois afin de coïncider avec le Black Friday et les fêtes de fin d’année, impliquant une coordination étroite et une priorisation stricte. Les axes majeurs ont porté sur la refonte de l’arborescence et du méga-menu, la création d’un template de fiche produit axé sur la conversion, l’uniformisation du design, l’intégration d’un chat IA, l’optimisation du SEO et l’accompagnement des équipes pour la prise en main de Shopify. Les Résultats Navigation simplifiée et expérience utilisateur améliorée Performance optimisée et taux de conversion renforcé Site prêt pour l’international grâce à une infrastructure technique solide Si les résultats chiffrés sont encore à venir, ce projet a permis à Nubiance de poser les fondations d’un développement durable, lui offrant une base fiable pour conquérir et fidéliser une clientèle toujours plus vaste.