Kiwik

Notre ADN technique et humain Avant tout, notre différence réside dans notre approche. Nous sommes une agence avec un ADN technique fort. Cette expertise technique nous permet de concevoir des solutions sur-mesure, performantes et sécurisées, capables de répondre aux besoins les plus complexes. Mais la technique ne fait pas tout. Notre second pilier, c'est l'humain. Chez Kiwik, la relation client est au cœur de notre travail. Nous nous positionnons comme de véritables partenaires pour nos clients. Nous prenons le temps de comprendre leurs objectifs, leurs contraintes et leur marché. Nous les conseillons de manière transparente et bienveillante, de la phase de conception à la mise en ligne, et bien après. Cette approche collaborative et de co-création est la base même de notre entreprise.

Comme pour un site e-commerce, l'humain est au centre de notre processus. Un site vitrine n'est pas qu'une simple carte de visite, c'est un outil de communication stratégique. On prend le temps de : Comprendre votre identité : on cherche à comprendre votre métier, vos valeurs et votre public cible pour créer un site qui vous ressemble. Vous conseiller stratégiquement : on vous guide sur la structure, les fonctionnalités et le parcours utilisateur pour que votre site atteigne ses objectifs. Bâtir une relation de confiance : on est là pour vous accompagner sur le long terme. On ne livre pas un projet pour disparaître ensuite, on reste à vos côtés pour les évolutions et la maintenance. Dans tous nos projets, la technique est au service de la performance.

Beaucoup d'audits se concentrent uniquement sur l'esthétique du site. Chez Kiwik, on va plus loin. Notre audit UX/UI est un bilan de santé de votre site, qui combine : L'analyse technique : On ne se contente pas de regarder le design. On évalue la performance du site, la qualité du code, la compatibilité mobile, et tout ce qui peut impacter l'expérience utilisateur et la conversion. La stratégie : on analyse le parcours client, du premier clic à l'achat. On identifie les points de friction qui freinent vos ventes, que ce soit un tunnel de commande trop long, un manque d'informations produit ou une navigation complexe. L'objectif d'un audit n'est pas de vous lister des problèmes. L'important est de vous donner les clés pour les résoudre.