Avis Rithum

Optimisation de la croissance omnicanale pour marques et distributeurs

La solution permet aux marques et aux distributeurs d’optimiser la gestion de leurs opérations e-commerce sur plus de 420 marketplaces à travers le monde. Elle centralise la gestion des catalogues produits, des stocks, des commandes et des campagnes marketing, tout en facilitant l’expansion vers de nouveaux canaux de vente et géographies.

Fonctionnalités dédiées aux marques

• Gestion centralisée des listings produits : Publication et optimisation des fiches produits sur des centaines de marketplaces, avec conformité automatique aux standards de chaque canal.
• Gestion des stocks : Synchronisation en temps réel des inventaires sur tous les entrepôts et canaux, éliminant les erreurs manuelles et les ruptures de stock.
• Gestion des commandes : Centralisation des commandes issues de tous les canaux, routage dynamique vers les meilleurs centres de traitement, consolidation des intégrations systèmes.
• Analyse et reporting : Consolidation des données de performance (ventes, campagnes, produits) pour une vision globale et des décisions pilotées par la donnée.
• Publicité retail media et campagnes payantes : Lancement, gestion et optimisation automatisée des campagnes publicitaires sur les principaux sites distributeurs, avec suivi du ROI et des performances par SKU et par canal.

Fonctionnalités dédiées aux distributeurs

• Dropshipping : Gestion des opérations de dropshipping avec les mêmes standards et visibilité que pour l’inventaire détenu en propre.
• Marketplaces privées : Création de marketplaces tierces avec sélection et activation rapide des fournisseurs, extension de l’assortiment produit.
• Optimisation de la livraison : Réduction des coûts d’expédition, amélioration des délais de livraison, affichage de dates de livraison fiables avant l’achat.
• Gestion des étiquettes d’expédition : Génération d’étiquettes pré-approuvées et contrôlées par le distributeur pour accélérer la préparation des commandes.
• Reporting livraison : Suivi de la performance logistique, conformité des fournisseurs et protection de la satisfaction client.

Cas d’usage concrets

• Déploiement rapide sur de nouveaux canaux de vente et marchés internationaux.
• Automatisation de la gestion des stocks pour éviter les surstocks et ruptures.
• Centralisation des commandes multi-canal pour une exécution plus fluide.
• Optimisation des campagnes publicitaires retail media avec suivi direct du ROI.
• Création de marketplaces privées pour élargir l’offre sans augmenter les stocks.
• Amélioration de l’expérience client grâce à la prédiction des dates de livraison et à la gestion proactive des incidents logistiques.

Points forts

• Réseau de plus de 420 marketplaces intégrées.
• Plateforme unifiée pour la gestion des produits, stocks, commandes et campagnes marketing.
• Automatisation avancée des processus (listing, inventaire, publicité, livraison).
• Accès à des insights consolidés et des rapports détaillés pour piloter la performance.
• Accompagnement par une équipe d’experts dédiée, de l’onboarding à l’optimisation continue.
• Adoption par plus de 40 000 marques et distributeurs majeurs, dont Samsung, Next et Walmart.

Limites potentielles

• Pas d’informations sur les tarifs ou modèles de licence.
• Pas de détails techniques sur l’intégration avec les systèmes existants.
• Pas d’indications sur la compatibilité avec des ERP ou CMS spécifiques.

Recommandation

La solution s’adresse aux marques et distributeurs souhaitant accélérer leur croissance omnicanale, automatiser leurs opérations e-commerce et améliorer leur rentabilité. Elle convient particulièrement aux organisations cherchant à centraliser la gestion de multiples canaux de vente, à optimiser leurs campagnes marketing et à offrir une expérience client fiable et différenciante. Un accompagnement expert est proposé pour maximiser la valeur de la plateforme, quel que soit le niveau de maturité digitale de l’entreprise.

Sources

• https://www.rithum.com/