Avis Interstis

Plateforme collaborative souveraine et sécurisée

La solution propose une plateforme collaborative française, hébergée en France sur un environnement SecNumCloud, garantissant la souveraineté et la sécurité des données. Elle centralise la gestion des projets, des documents et des échanges, tout en assurant la confidentialité et la conformité réglementaire. Les données sont cryptées, confidentielles et inviolables, avec une surveillance 24/7 et une redondance assurée par Dassault Systèmes (3DS Outscale).

Adoption multisectorielle et large base d’utilisateurs

La plateforme est utilisée par plus de 500 000 utilisateurs et 1 400 clients issus de secteurs variés : collectivités territoriales, État, santé, entreprises, éducation et organismes à but non lucratif. Elle répond aux besoins des organisations de toutes tailles, publiques ou privées, sans limitation du nombre d’utilisateurs et au même prix.

Fonctionnalités principales pour la collaboration

• Espaces de travail numériques pour regrouper des collaborateurs par service, projet ou groupe de travail.
• Tableaux de pilotage pour visualiser en un clic les tâches, réunions, sondages et notifications.
• Outils de communication intégrés : mail, messagerie instantanée, visioconférence, sondages.
• Gestion documentaire (GED) : stockage, coédition en temps réel, gestion fine des droits d’accès, versionning automatique et restauration.
• Gestion de projet : définition des objectifs, attribution des tâches, suivi de l’avancement en temps réel, vues Gantt et Kanban, automatisation des processus via workflow.
• Suite bureautique complète pour la création et l’édition collaborative de documents.
• Agenda partagé, annuaire, outils de sondage et intranet.

Expérience utilisateur et accessibilité

L’interface est conçue pour être intuitive et facile à prendre en main, accessible aussi bien au bureau qu’à distance. Un plan de mise en conformité totale avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) est en cours, avec un objectif d’accessibilité universelle d’ici 2025.

Souveraineté et conformité réglementaire

• Hébergement et stockage des données exclusivement en France, non soumis au Cloud Act américain.
• Qualification SecNumCloud, garantissant le plus haut niveau d’exigence en matière de sécurité.
• Référencement CANUT, facilitant l’accès pour les collectivités et bailleurs sociaux via la Centrale d’Achat du Numérique et des Télécoms.

Engagements responsables et sobriété numérique

La solution s’engage dans une démarche de sobriété numérique : politique d’achat responsable, adoption d’un référentiel d’écoconception, mesure de l’empreinte carbone par utilisateur. Cette approche vise à limiter l’impact environnemental tout en maintenant la performance des services numériques.

Accompagnement et support client de proximité

Le service client est assuré par des équipes expertes, installées en région, disponibles sur site ou à distance. L’accompagnement personnalisé et la réactivité constituent un point fort différenciant.

Comparaison avec les suites collaboratives internationales

• Alternative souveraine et sécurisée à Office 365 et Google Workspace.
• Regroupe l’ensemble des outils collaboratifs (mail, agenda, édition de documents, visioconférence, gestion de projet, sondages, intranet) dans une seule plateforme hébergée en France.
• Stockage des données non soumis à la législation extraterritoriale américaine.

Cas d’usage concrets

• Centralisation des projets et documents pour les collectivités territoriales, agents, élus et partenaires.
• Communication et synchronisation des échanges entre ministères, préfectures et agents du secteur public.
• Gestion sécurisée des données sensibles dans le secteur de la santé.
• Unification de la communication et des processus collaboratifs en entreprise.
• Collaboration autour de projets éducatifs ou associatifs, adaptée aux contraintes budgétaires et aux valeurs du secteur.

Points forts

• Plateforme tout-en-un avec plus de 10 fonctionnalités intégrées.
• Sécurité et souveraineté des données garanties par l’hébergement SecNumCloud en France.
• Utilisateurs illimités sans surcoût.
• Support client de proximité et accompagnement personnalisé.
• Engagements en matière de sobriété numérique et d’accessibilité.

Limites

• Pas d’informations détaillées sur l’intégration avec des outils tiers hors de la suite collaborative.
• Pas de précisions sur les fonctionnalités avancées de personnalisation ou d’API.

Recommandation

La solution est particulièrement recommandée pour les organisations recherchant une alternative souveraine, sécurisée et complète aux suites collaboratives américaines, avec un accompagnement local et une attention portée à la responsabilité numérique.

Sources