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Communauté et plateforme de mise en relation

La solution se positionne comme l’une des plus grandes communautés réunissant entreprises et influenceurs. Elle facilite la connexion entre marques et créateurs de contenu, permettant aux entreprises de trouver rapidement des profils adaptés à leurs besoins, à leur secteur et à leur budget. Les utilisateurs apprécient la simplicité de la plateforme pour créer un profil, lancer une campagne et entrer en contact avec des influenceurs, ce qui réduit considérablement le temps consacré à la recherche et à la prise de contact via les réseaux sociaux traditionnels.

Cas d’usage et secteurs concernés

La plateforme est utilisée dans de nombreux secteurs : marketing et publicité, santé et bien-être, mode, biens de consommation, divertissement, design graphique, ressources humaines, produits alimentaires, matériaux de construction, assurance, cosmétiques, et vente au détail. Elle s’adresse aussi bien aux auto-entrepreneurs qu’aux grandes entreprises (jusqu’à 10 000+ employés). Les utilisateurs peuvent filtrer les influenceurs selon des critères précis (secteur, géographie, type de collaboration, budget, etc.), ce qui permet de cibler efficacement les campagnes.

Fonctionnalités principales

• Recherche et filtrage avancé d’influenceurs selon secteur, localisation, budget, type de contenu, etc.
• Création et gestion de campagnes d’influence (invitation, gestion des candidatures, suivi des réponses).
• Messagerie directe pour échanger avec les influenceurs et coordonner les collaborations.
• Possibilité de définir des paramètres précis pour les campagnes (ex : ciblage géographique, plateformes spécifiques).
• Outils de gestion de communauté et de suivi des échanges.
• Interface intuitive, prise en main rapide, onboarding simplifié.

Points forts relevés par les utilisateurs

• Gain de temps significatif dans la recherche et la mise en relation avec les influenceurs.
• Large base de données internationale de créateurs, couvrant de nombreux secteurs et niveaux d’expérience.
• Plateforme intuitive, facile à utiliser, même pour les débutants.
• Accompagnement et support client jugés très réactifs et investis dans la réussite des utilisateurs.
• Outils permettant de filtrer et d’inviter des influenceurs selon des critères précis.
• Facilité à lancer des campagnes et à gérer les candidatures.
• Communauté active, possibilité de trouver des profils authentiques et pertinents.

Limites et axes d’amélioration

• Présence de faux profils ou de profils inactifs signalée par plusieurs utilisateurs, pouvant impacter la qualité des collaborations.
• Coût jugé élevé pour certains utilisateurs, notamment pour les petites structures ou lors de l’accès à des influenceurs très demandés.
• Fonctionnalités de filtrage ou de tagging perfectibles pour améliorer la pertinence des résultats.
• Certains utilisateurs souhaiteraient plus d’options payantes pour accélérer la mise en relation.
• Contenu du fil d’actualité perfectible pour mieux répondre aux besoins spécifiques des marques et des influenceurs.
• Plateforme perçue par certains comme ayant une approche un peu datée du marketing d’influence.

Expérience utilisateur et satisfaction

La note globale attribuée par les utilisateurs est de 4,5/5 sur 39 avis. Les critères les mieux notés sont la facilité d’utilisation (4,6/5) et la qualité du service client (4,7/5). Le rapport qualité-prix et les fonctionnalités obtiennent également des scores élevés (4,5/5 chacun). La probabilité de recommander la plateforme est de 8,4/10. Les utilisateurs saluent la rapidité de prise en main, l’efficacité du support et la pertinence des profils proposés.

Recommandation

La plateforme est recommandée pour les entreprises souhaitant structurer et accélérer leur stratégie de marketing d’influence, quel que soit leur secteur d’activité ou leur taille. Elle convient particulièrement à ceux qui recherchent un outil simple, rapide à déployer et doté d’un accompagnement client efficace. Il est conseillé de bien utiliser les filtres et de vérifier l’authenticité des profils pour maximiser la qualité des collaborations.

Sources

• https://influence.co/
• https://www.capterra.fr/reviews/208851/influence
• https://www.blogdumoderateur.com/tools/influence-co/
• https://www.trustpilot.com/review/influence.co
• https://www.lafabriquedunet.fr/logiciel/influence-co/
• https://www.g2.com/products/influence-co-influence-co/reviews?qs=pros-and-cons