Adobe Marketo Measure

Unifier des données dispersées entre plusieurs plateformes

Marketo Measure agrège nativement tous les points de contact marketing et commerciaux — du premier contact à la signature du contrat — en ligne et hors ligne, via des intégrations natives avec CRM, plateformes publicitaires et outils marketing. Contrairement aux outils d'attribution classiques qui ne capturent que les clics digitaux, Marketo Measure contextualise chaque interaction (salons, appels commerciaux, emails, SEA, social) à chaque étape du parcours B2B. Pricefx témoigne : 'Nous savons comment la clientèle arrive jusqu'à nous, comment elle interagit, où elle en est dans le cycle d'achat et quels sont les signaux qui traduisent une intention d'achat.'

Attribuer correctement les conversions multi-touch

Face à des cycles d'achat B2B longs impliquant plus de 100 points de contact et des groupes d'achat de grande taille, Marketo Measure propose des modèles d'attribution avancés (préconfigurés et personnalisables) ainsi qu'une IA dédiée à l'attribution pour pondérer chaque interaction selon son influence réelle sur la progression du deal. Cette approche dépasse les modèles last-touch ou first-touch classiques en distribuant le crédit sur l'ensemble du parcours multi-intervenants typique du B2B, permettant d'identifier les points de contact véritablement décisifs.

Arbitrer les budgets marketing avec des données fiables

Marketo Measure relie directement chaque canal, campagne et contenu à son impact mesurable sur le pipeline, les revenus et le ROI, avec des tableaux de bord préconfigurés et un reporting basé sur les rôles accessible à toutes les équipes (marketing, commercial, direction). Cela permet aux équipes marketing de justifier leurs investissements avec des données d'attribution liées aux revenus réels plutôt qu'à des métriques intermédiaires, et d'arbitrer objectivement les budgets entre canaux sur la base de leur contribution au chiffre d'affaires attribuable.

Identifier les points du parcours qui influencent le plus la vente

Grâce à son framework de données souple et ses associations de campagnes et contenus, Marketo Measure identifie les points de contact les plus influents à chaque étape du parcours d'achat B2B, y compris les signaux d'intention d'achat. Comme le confirme Pricefx, la plateforme permet de détecter précisément 'où en est la clientèle dans le cycle d'achat', ce qui permet aux équipes marketing et commerciales de concentrer leurs efforts sur les interactions à plus fort impact plutôt que de traiter tous les touchpoints de manière indifférenciée.