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Projet de Expertize

Création d'un formulaire intelligent sur mesure

Le projet

Pour Belmont Collections, agence immobilière de prestige à Méribel, nous avons développé le formulaire de demande d'accès à la collection off market. Il remplace Typeform, appartient entièrement à l'agence et s'affiche sur son propre site.

Les enjeux

L'agence passait par Typeform pour recevoir ses demandes. Elle voulait un parcours plus premium, qui trie les curieux des vrais acheteurs avant le rappel, et savoir à quelle étape les visiteurs abandonnent.

La solution

Le formulaire pose dix questions, une par écran, en français et en anglais. Certaines se répondent en faisant glisser des cartes illustrées, comme sur une application de rencontre : type de bien, bien idéal, objectif d'achat. Il qualifie le projet (achat, vente, programme neuf, accès off market), la station, le budget et le délai. Un tableau de bord réservé à l'agence suit les parcours commencés, abandonnés et envoyés, et une protection anti-spam filtre les envois.

Les résultats

L'agence ne dépend plus d'un outil tiers pour ses demandes, et chaque contact arrive déjà qualifié. Le tableau de bord montre l'étape où le prospect s'arrête, ce qui permet d'améliorer le parcours et le taux de conversion au fil du temps.

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