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Projet de Ethiko

Digitalisation du parcours de demande : une réponse sur mesure développée par Ethiko via la création d’un formulaire multi-step

Le projet

La Fondation Crédit Agricole Nouvelle-Aquitaine soutient des projets d’intérêt général sur quatre départements de Nouvelle-Aquitaine : la Gironde, les Landes, le Lot-et-Garonne et une partie du Gers.

Elle agit autour de deux axes majeurs. Le premier concerne les solidarités, avec un accompagnement dans les domaines de l’insertion sociale, de l’insertion professionnelle, de l’accès à un logement décent, de la santé et du bien vieillir.

Le second axe porte sur la préservation des patrimoines, qu’ils soient historiques, architecturaux, naturels ou liés à la biodiversité.

Les enjeux

Face à un processus de dépôt de dossier encore trop manuel et chronophage, la Fondation Crédit Agricole Nouvelle-Aquitaine avait besoin d’un outil digital capable de simplifier la soumission de projet, tout en garantissant un suivi clair et sécurisé pour les associations.

Pour répondre à ce besoin, Ethiko a conçu un site éco-responsable intégrant un formulaire de soumission de projet multi-step personnalisé. Ce formulaire de soumission de projet guide les utilisateurs à travers un parcours progressif et intuitif : toutes les étapes indiquent les critères d’éligibilité, les justificatifs à fournir et permettent de sauvegarder les données pour reprendre la saisie à tout moment.

La solution

Our simplifier la collecte d’informations sur le site de la Fondation Crédit Agricole Nouvelle-Aquitaine, nous avons conçu un dépôt de dossier en ligne, comme un véritable parcours utilisateur.

Nous avons choisi un module multi-étape, découpé en étapes claires — en l’occurrence : informations générales, besoin spécifique, documents à fournir, etc. Cela permet à l’utilisateur de progresser sereinement, sans surcharge ni confusion.

À chaque validation, les données sont enregistrées automatiquement. Ainsi, même en cas d’interruption, la saisie peut être reprise là où elle s’était arrêtée.

Les résultats

Les bénéfices clés de la mise en place d’un formulaire de soumission de projet multi-étape

Optimisation de la gestion des demandes

Le formulaire de soumission de projet multi-étape permet une gestion fluide des demandes avec la possibilité de sauvegarder et reprendre les données. Cela minimise les erreurs et rend le traitement plus efficace.

Suivi centralisé des demandes

Le tableau de bord dynamique permet à la Fondation Crédit Agricole Nouvelle-Aquitaine de suivre l’avancement des demandes en temps réel, facilitant la gestion interne et la prise de décision.

Réduction de la charge administrative

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