Force Plus est une agence spécialisée dans les solutions commerciales dédiées aux secteurs de l'industrie, du bâtiment et de la logistique. Fondée à Lyon en 1983, elle possède plus de 40 ans d’expérience dans les services aux entreprises, avec une forte expertise en prospection, gestion et génération de leads, ainsi qu’en support technique et service client. L’agence propose des services couvrant la prospection téléphonique, la gestion personnalisée de leads, l’automatisation des tâches commerciales, et des solutions de hotline technique et gestion des débordements pour les entreprises B2B et B2C. Force Plus se distingue par son approche personnalisée, son engagement envers l’innovation, la qualité des interactions et la proximité avec ses clients, notamment grâce à la capacité de communiquer en neuf langues et une cellule de veille active à Lyon. L’agence se prévaut de certifications et accréditations reconnues, garantissant la conformité à des normes élevées. Des références clients telles que Bosch, Mettler Toledo et Samsung sont mises en avant. Pionnière, elle a introduit des innovations comme le numéro vert en France et le premier bot de SAV augmenté, attestant de son engagement à répondre aux exigences évolutives du marché.
