# Template Notion — Matrice de scoring multi-méthodes (benchmark concurrents)

> Template Notion synthétisant les 5 méthodes de benchmark en une seule vue actionnable. Couplé au .xlsx homonyme pour les calculs lourds, idéal pour le restitué exécutif.

## Comment utiliser

1. Dupliquez cette page dans votre workspace Notion.
2. Remplissez les scores 1-5 pour vous et pour chaque concurrent dans la database "Scoring".
3. La page restitue automatiquement le radar visuel (à insérer en bloc image généré côté Sheets).
4. Adressez les zones rouges (écart < -0,5) en priorité dans la roadmap 6 mois.

## Méthodologie de notation 1 à 5

| Note | Définition |
|---|---|
| 1 | Très en retard, gap critique pour la performance commerciale |
| 2 | En retard, à combler en priorité 12 mois |
| 3 | Standard de marché, ni meilleur ni pire |
| 4 | Au-dessus de la moyenne, différenciant naissant |
| 5 | Leader marché incontesté, à mettre en avant en marketing |

> 💡 Pour chaque score, indiquez la source (Ahrefs, NPS, audit interne, mystery shopper, Pappers, etc.). Un score sans source n'est pas opposable.

## Database — Scoring détaillé

| Méthode | Axe | Pondération | Critère évalué | Vous | Conc. A | Conc. B | Conc. C | Moyenne | Écart pondéré |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SWOT digitale | Satisfaction client | 5 % | Note Trustpilot | 4,3 | 4,0 | 4,2 | 4,1 | 4,1 | +0,01 |
| SWOT digitale | Marque employeur | 5 % | Note Glassdoor | 3,9 | 4,1 | 3,9 | 3,5 | 3,83 | +0,003 |
| SWOT digitale | Solidité financière | 5 % | Résultat / CA | 3,8 | 4,2 | 3,7 | 2,5 | 3,47 | +0,02 |
| Benchmark SEO | Trafic organique | 10 % | Sessions /mois | 2,9 | 4,6 | 4,1 | 3,2 | 3,97 | -0,11 |
| Benchmark SEO | Backlinks autorité | 5 % | DR>50 inbound | 3,0 | 4,5 | 3,9 | 3,0 | 3,80 | -0,04 |
| Benchmark social | Présence LinkedIn | 5 % | Followers + engagement | 3,4 | 4,2 | 3,0 | 3,8 | 3,67 | -0,01 |
| Benchmark social | Activité éditoriale | 5 % | Posts /mois | 3,6 | 3,0 | 4,0 | 4,4 | 3,80 | -0,01 |
| Benchmark pricing | Compétitivité tarif | 10 % | Prix vs valeur | 3,8 | 3,2 | 4,0 | 4,5 | 3,90 | -0,01 |
| Benchmark pricing | Flexibilité offre | 5 % | Trial, engagement | 3,6 | 3,8 | 4,2 | 4,0 | 4,00 | -0,02 |
| Benchmark features | Couverture fonctionnelle | 15 % | % features critiques | 3,8 | 4,5 | 3,4 | 3,6 | 3,83 | -0,005 |
| Benchmark features | Profondeur features clés | 10 % | Notation pondérée | 4,1 | 4,6 | 3,5 | 3,4 | 3,83 | +0,03 |
| Customer Success | Onboarding | 5 % | NPS post-onboard | 4,2 | 3,9 | 4,0 | 3,5 | 3,80 | +0,02 |
| Customer Success | Support et SLA | 5 % | Délai 1re réponse | 4,0 | 4,3 | 3,6 | 3,8 | 3,90 | +0,005 |
| Innovation | Releases /trim | 5 % | Frequency cycles | 3,9 | 4,4 | 3,2 | 3,0 | 3,53 | +0,02 |
| Innovation | IA / Copilote | 5 % | Maturité IA produit | 2,8 | 4,7 | 3,0 | 2,5 | 3,40 | -0,03 |

## Synthèse visuelle (à insérer)

> 📌 Insérez ici votre radar chart 6 axes : SEO, Brand & social, Produit, Pricing, Customer Success, Innovation. Export PNG depuis le .xlsx ou via Datawrapper.

## Lecture des résultats

### Axes de surperformance (mettre en avant en marketing)

- **Customer Success** : NPS post-onboard + support SLA au-dessus du marché. À transformer en preuve sociale (cas clients, témoignages vidéo).
- **Profondeur features clés** : différenciation produit sur les workflows custom. À mettre en avant dans démos commerciales.
- **Innovation : releases / trimestre** : cadence rapide perçue, à valoriser en lifecycle marketing (newsletter "Quoi de neuf").

### Axes de sous-performance (corriger en priorité)

- **Trafic organique** : écart pondéré -0,11. Plan SEO 12 mois avec 3 piliers thématiques + 30 backlinks DR>50.
- **Backlinks autorité** : -0,04. Plan RP / digital PR 6 mois (cible 30 backlinks DR>50).
- **IA / Copilote** : -0,03. Beta interne déjà lancée, accélérer GA Q3.

## Roadmap actionnable 6 mois

| Trimestre | Action | KPI cible | Owner |
|---|---|---|---|
| T1 | Refonte 3 pages piliers SEO | Trafic +20 % | Growth |
| T1 | Beta GA Copilote IA | 100 betatesters actifs | Produit |
| T2 | Campagne récolte avis Trustpilot | +250 avis | CSM |
| T2 | Plan RP 3 médias | 8 articles publiés | Comms |
| T2 | Lancement 5 case studies | 5 publiés + 3 vidéos | Content |
| T2 | Marketplace +15 intégrations | 43 intégrations live | Partenariats |

> 💡 Cette matrice est mise à jour trimestriellement. Conservez l'historique des scores en page enfant pour suivre la progression.

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*Template LFDN — La Fabrique du Net.*