Si vous avez jeté un oeil aux tarifs de la plateforme Brevo (anciennement Sendinblue), vous avez surement dû être surpris. De fait, les prix sont sensiblement moins chers que ceux proposés par la plupart des autres logiciels d’emailing (que l’on pense à des solutions comme Mailchimp, MailerLite ou Klaviyo par exemple). Son forfait payant le moins cher commence généralement autour de 19€/mois pour un volume d’envoi d’emails adapté aux besoins des petites entreprises, mais les tarifs et volumes peuvent évoluer régulièrement. Il est conseillé de consulter la page officielle pour les conditions les plus récentes. Brevo propose également un plan gratuit qui inclut les principales fonctionnalités de base, une pratique désormais courante chez la plupart des solutions d’email marketing.
Les abonnements payants permettent d’aller plus loin et donnent accès à une quantité assez surprenante de fonctionnalités avancées, telles que le marketing automation, les e-mails transactionnels, l’édition de formulaires et de landing pages. Dans cet article, nous allons examiner en détail les différents abonnements de cette solution d’emailing française pour vous aider :
- A décider si Brevo est la plateforme qu’il vous faut.
- Si oui, quel est l’abonnement le plus adapté à votre besoin.
Les abonnements SendinBlue en quelques mots
SendinBlue propose un forfait gratuit comprenant 300 emails par jour. Le forfait Lite coûte 19€ pour un maximum de 40 000 e-mails / mois et inclut les fonctionnalités essentielles d’email marketing. L’abonnement « Essential » coûte 29€ pour un maximum de 60 000 emails par mois, et le forfait Premium commence à 49€/ mois pour 120 000 emails. Si vous préférez ne payer que ce que vous utilisez, SendinBlue vous permet également d’acheter des crédits prépayés (sans date d’expiration).
Découvrons à présent le contenu de ces différentes offres d’abonnement.
Abonnements mensuels SendinBlue : Que contiennent-ils ?
Les forfaits de SendinBlue sont tarifés en fonction du nombre d’emails envoyés par mois, plutôt que du nombre de contacts téléchargés. C’est une approche différente de la plupart des autres outils et elle présente des avantages et des inconvénients, ce dont nous parlerons un peu plus tard. Quelques abonnements de niveau différents sont disponibles. Plus vous montez en gamme, plus vous pouvez envoyer d’e-mails par mois, et plus vous pourrez accéder à des fonctionnalités (landing pages, automatisation illimitée, rapports avancés, etc.). Remarque : tous les prix sont en dollars américains.
FREE | LITE | ESSENTIAL | PREMIUM | ||
---|---|---|---|---|---|
FONCTIONNALITÉS | |||||
Emails |
300/jour | 40 000/mois | 60 000/mois | 120 000-350 000/mois | |
Logo Brevo supprimé |
Non | Non | Oui | Oui | |
Contacts illimités |
Oui | Oui | Oui | Oui | |
Segmentation |
Oui | Oui | Oui | Oui | |
Formulaires |
Oui | Oui | Oui | Oui | |
Pages de destination |
Non | Non | Non | Inclus dans les forfaits Premium (nombre variable selon le plan) | |
FONCTIONNALITÉS AUTOMATIQUES | |||||
Marketing Automation |
Oui | Oui | Oui | Oui | |
Suivi / tracking |
Oui | Oui | Oui | Oui | |
Maximum de contacts dans les campagnes automatisées (par mois) |
2000 | 2000 | 2000 | Illimité | |
RAPPORTS | |||||
Rapport de localisation et de périphérique |
Non | Non | Oui | Oui | |
Clique sur le heat map | Non | Non | Oui | Oui | |
AUTRES FONCTIONNALITÉS | |||||
Support client |
Limité | Limité | Prioritaire | Prioritaire | |
Intégrations |
Oui | Oui | Oui | Oui | |
Optimisation du temps d’envoi (envoi intelligent) |
Non | Non | Non | Oui (fonctionnalité de plus en plus standard sur les plans avancés) | |
IP dédiée gratuite |
Non | Non | Non | Oui (inclus sur les forfaits haut de gamme, selon volume) | |
PRIX PAR MOIS | |||||
Prix |
0 | Variable | Variable | Variable selon volume et options |
Brevo propose également une offre Entreprise pour les volumes d’envoi très élevés, incluant des services personnalisés et un accompagnement dédié. La tarification est adaptée selon les besoins spécifiques.
Ce qui est bien avec les abonnements de SendinBlue, c’est qu’ils contiennent tous de nombreuses fonctionnalités clés, par exemple, l’automatisation du marketing, le suivi des performances et l’assistance. Cela est vrai même avec le forfait gratuit. Vous avez donc une chance décente de tester les choses avant de vous engager dans un forfait de niveau supérieur. De plus, si vos volumes d’emails sont assez cohérents d’un mois à l’autre, cette tarification fonctionne plutôt bien. Il sera facile de prévoir vos coûts courants et vous n’aurez plus à craindre de dépasser les limites du nombre d’abonnés.
Toutefois, si les emails que vous envoyez chaque mois fluctuent, cela pourrait ne pas être idéal. Les crédits ne sont pas transférés, vous perdrez ainsi ce que vous n’utilisez pas. Et si vous atteignez votre limite d’envoi avant la fin du mois, vos campagnes seront mises en pause (SendinBlue vous avertira avant que cela ne se produise). Cela étant dit, vous avez la possibilité de renouveler votre forfait mensuel plus tôt si tel est le cas. SendinBlue offre donc une certaine flexibilité dans cette approche.
Options « Pay As You Go » (Paiement à l’usage)
Les packs prépayés de SendinBlue sont parfaits si vous n’envoyez pas beaucoup d’emails très régulièrement. Les crédits n’expirent pas et donnent accès à la plupart des fonctionnalités du plan Essential, y compris les e-mails sans publicité et les rapports avancés, une pratique désormais courante chez les principaux acteurs du marché.
Nombre d’emails | Prix | Prix par email |
---|---|---|
5000 | 40$ | 0.008$ |
10000 | 74$ | 0.0074$ |
20000 | 121$ | 0.006$ |
50000 | 201$ | 0.004$ |
100000 | 343$ | 0.003$ |
500000 | 1189$ | 0.002$ |
1000000 | 1995$ | 0.002$ |
Par rapport aux autres fournisseurs proposant des options prépayées (par exemple Mailchimp), les packs « pay as you go » de SendinBlue sont entre 25 et 60% moins chers. C’est une proposition très convaincante pour les expéditeurs à faible volume.
Extras
SendinBlue propose également quelques add-ons optionnels moyennant des frais supplémentaires :
- Crédits SMS : Vous pouvez acheter des crédits SMS par pack, utilisables dans de nombreux pays. Le coût par SMS varie selon la destination. Une calculatrice est disponible sur la page de tarification de Brevo.
- Plan IP : Brevo propose des adresses IP dédiées pour les expéditeurs de gros volumes ou ceux qui souhaitent une délivrabilité optimisée. Cette option est incluse dans certains forfaits haut de gamme.
Quel abonnement SendinBlue choisir ?
- Pay as you go : si vous n’êtes pas un gros expéditeur (ou un grand dépensier), ou si les volumes d’envoi d’e-mails changent de mois en mois, l’achat de crédits prépayés est probablement la meilleure solution. Vous économiserez beaucoup d’argent à long terme et vous n’aurez plus à vous soucier de la gestion des coûts mensuels. Sachez simplement que vous n’aurez pas accès à la fonctionnalité de page de destination de SendinBlue. Vous serez également limité à 2 000 contacts par mois dans vos campagnes d’automatisation marketing.
- Gratuit : le forfait gratuit de SendinBlue est généreux et inclut des fonctionnalités telles que l’automatisation marketing et le tracking Web. Ce qui n’est pas très généreux, c’est la limite d’envoi quotidien de 300 emails. Nous ne le recommanderions donc que si votre liste d’envoie est plutôt petite. Vous pouvez bien sûr étendre vos campagnes sur plusieurs jours, mais cela demande beaucoup de travail manuel.
- Forfait Lite : le forfait le moins cher de SendinBlue est proposé à un prix incroyable, mais le principal inconvénient est que vous ne pouvez pas supprimer le logo SendinBlue des pieds de page de vos emails. Si c’est une possibilité pour vous, le mieux est de passer au forfait suivant (Essential). Vous devez également être prêt à ne pas avoir les pages de renvoi et les rapports avancés. Ce forfait est donc préférable pour ceux qui souhaitent envoyer uniquement des campagnes emailing de base.
- Essential : ce forfait est assez similaire au forfait Lite. Outre la limite d’envoi, les principales différences sont que vous pouvez supprimer les publicités, mais également accéder aux heatmaps et aux rapports de localisation. Il convient toutefois de noter que les campagnes d’automatisation marketing ont toujours une limite de 2 000 abonnés et que les pages de destination ne sont pas disponibles non plus. Si vous prévoyez d’avoir plus de 2 000 contacts dans vos campagnes automatisées (et que vous disposez du budget correspondant), vous devrez adapter votre forfait au plan Premium.
- Premium : le forfait Premium comprend 4 niveaux, offrant différentes limites d’envoi mensuelles (allant de 120 000 à 3 millions). En termes de fonctionnalités, tous les niveaux sont identiques, à l’exception du fait qu’une adresse IP dédiée gratuite est incluse dans le forfait avec 350 000 emails et plus. Si vous souhaitez accéder aux pages de destination et ne souhaitez pas imposer de limites à vos campagnes automatisées, cette solution sera la meilleure.
Conclusion
Ce qui est bien avec SendinBlue, c’est qu’il offre la possibilité de choisir entre des forfaits mensuels ou par répartition et à partir de différents niveaux. De plus, les prix sont vraiment imbattables. Toutefois, il convient de garder à l’esprit que SendinBlue est un outil aux fonctionnalités impressionnantes, mais, comme tous les outils, il n’est pas parfait. La vraie bonne nouvelle est que le forfait gratuit de SendinBlue vous laisse toute liberté d’essayer le logiciel. Donc, si vous êtes vraiment intéressé par la valeur que SendinBlue pourrait vous offrir, cela vaut vraiment la peine de tenter le coup.
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