Si vous souhaitez augmenter vos ventes ecommerce sur le marché français, utiliser la marketplace CDiscount est une possibilité à envisager.
La plateforme permet aux ecommerçants de vendre à peu près n’importe quels produits, des biens culturels à l’hi-tech en passant par l’électroménager aux produits alimentaires. Avec un positionnement « discount » revendiqué. CDiscount est la plateforme des bonnes affaires, c’est bien connu. Si vos produits entrent dans ce cadre, Cdiscount constitue une bonne vitrine pour développer votre activité.
Comment fonctionne CDiscount ? Quels sont les avantages d’utiliser la marketplace ? C’est ce que nous allons voir.
Sommaire
Qu’est-ce la marketplace Cdiscount : caractéristiques
Cdiscount a été lancé en 1998 et s’est beaucoup développé au cours des 20 dernières années. Rappelons que l’entreprise est actuellement la deuxième place de marché de vente en ligne en France. L’entreprise a commencé en vendant ses propres produits. Mais après 10 ans d’activité, la plateforme a été ouverte aux commerçants externes, désireux de partager la philosophie de Cdiscount, à savoir offrir des produits de qualité au prix le plus juste.
Le créneau de Cdiscount est donc logiquement de cibler les acheteurs qui sont à la recherche de prix bas. Là où Amazon ne met en avant que les meilleurs, Cdiscount met en avant des pris attractifs.
De plus, le marché de Cdiscount est moins compétitif qu’Amazon France, et l’équipe de la plateforme est très impliquée dans le recrutement et le soutien de ses vendeurs.
Quels sont les bénéfices de vendre sur Cdiscount ?
1. Un des sites de commerce électronique les plus visités en France
Avec un marché du commerce électronique de 57 milliards d’euros en France, comment ne pas vouloir profiter de cette opportunité en prenant votre part du gâteau ? Cdiscount fait partie du cercle très fermé des sites de commerce électronique les plus visités en France. La plateforme est donc idéale pour atteindre votre marché. En fait, plus de 8 millions d’utilisateurs actifs et 11 millions de visiteurs uniques visitent le site chaque mois.
Ce qui est également formidable, c’est que Cdiscount offre une large gamme de produits, couvrant de nombreuses catégories, ce qui en fait une option intéressante pour divers types d’entreprises. À coup sûr, vos produits y trouveront leur place.
2. Des tarifs compétitifs et des conditions de paiement attractives
En plus d’offrir des taux de commission compétitifs, Cdiscount veille à ce que tous les paiements des clients soient à la fois sûrs et garantis grâce à l’utilisation de FIA-net et du système 3D Secure. Les consommateurs français privilégiant de plus en plus les solutions de paiement fractionné, Cdiscount propose différentes options de paiement en plusieurs fois, sans impact pour le vendeur. C’est un énorme avantage qui va encourager vos clients à finaliser l’achat de ce qui se trouve dans leur panier (et cela aura pour effet accroître vos ventes).
3. Utilisez Cdiscount Fulfillment pour faciliter votre logistique
En tant que marchand sur Cdiscount, vous aurez la possibilité d’utiliser leur service Cdiscount Fulfillment. Il vous permet de déléguer le stockage, l’emballage et l’expédition de vos produits. L’objectif est de vous enlever le poids des tâches logistiques qui vous pèsent, pour vous permettre de vous concentrer sur l’augmentation de vos ventes, la fidélisation de vos clients et le marketing de vos produits.
En outre, Cdiscount traitera pour vous toutes les questions des clients relatives à la livraison ou aux retours de produits, en prenant en main la gestion de la relation client (qui peut être chronophage et coûteuse).
Gros avantage : en utilisant cette solution, la marketplace vous fera bénéficier d’une plus grande visibilité sur le site
Leur expertise logistique est un atout énorme pour les vendeurs en ligne, en particulier ceux des marchés internationaux qui n’ont pas nécessairement beaucoup d’expérience sur le marché national ou qui ne parlent pas français.
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4. Une exposition médiatique accrue
Un autre avantage de la vente sur Cdiscount est leur exposition médiatique et leur visibilité en ligne.
Plus précisément, l’entreprise est très présente dans les médias sociaux, avec pas moins de 1,7 million de fans sur Facebook et 127 000 sur Twitter. Ils investissent aussi régulièrement dans des annonces à la télévision, à la radio et dans les journaux pour accroître leur visibilité et améliorer le succès de leurs marchands. Développer votre commerce sur Cdiscount, cela signifie que vous allez vous aussi bénéficier de cette exposition médiatique pour faire décoller vos ventes.
5. Programme Pole Position
Le Programme Pôle Position (PPP) de Cdiscount est un service promotionnel offert aux vendeurs de la plateforme. Le but est de favoriser leur communication sur le site. Dans le cadre de ce programme, les vendeurs conviendront d’un objectif avec Cdiscount et disposeront d’un ensemble de solutions qui sont adaptées à eux pour les aider à atteindre leur but.
Que vous cherchiez à améliorer votre visibilité ou à obtenir davantage de commentaires de la part de vos clients, il existe différentes campagnes qui peuvent vous aider à tirer encore plus partie de la plateforme Cdiscount.
6. Vendre sur Cdiscount avec un intégrateur de flux
Vous utilisez un intégrateur de flux pour adapter vos produits aux exigences de chaque marketplace et gérer vos catalogues, vos variations de prix, vos promotions ?
Alors pour vous, vendre sur Cdiscount sera un jeu d’enfant : il vous suffit de transformer votre catalogue en un flux que vous pourrez importer directement sur la plateforme, sans avoir à en modifier tous les attributs à la main.
Vos données vont s’adapter immédiatement à Cdiscount. Imaginez-vous le gain de temps que cela représente !
Votre réussite pour vendre sur Cdiscount
Finalement, tout se résume au fait que Cdiscount est un point de vente idéal pour l’émergence et la croissance de nouveaux vendeurs. N’oubliez pas, vous lancer avec ce prestataire, c’est avoir la possibilité de vendre à un marché d’utilisateurs actifs de 8 millions et 11 millions de visiteurs uniques par mois ! Cdiscount vise à aider les commerçants à passer du commerce de détail traditionnel au commerce électronique en ligne compétitif en leur offrant une plateforme solide et l’exposition à une clientèle internationale.
Si Cdiscount est un excellent moyen de compléter vos canaux de vente en ligne, c’est aussi un énorme plus que d’avoir une plateforme qui propose autant de prestations et de soutien à ses vendeurs, avec une grande satisfaction client par ailleurs. Vous avez toujours des alternatives, comme par exemples les sites d’impressions sur mesure.
Alors, prêt pour sauter le pas et commencer à vendre en ligne sans site internet sur Cdiscount ?
Pour aller plus loin, nous vous conseillons de découvrir notre comparatif complet des meilleurs agences ecommerce.
Questions fréquentes
Quels sont les principaux avantages à vendre ses produits sur la marketplace de CDiscount par rapport à d’autres plateformes ?
Sur le terrain, on constate que la marketplace de CDiscount attire un public principalement français, souvent sensible aux prix et très habitué à acheter sur cette plateforme. Plusieurs clients que nous accompagnons apprécient la forte visibilité offerte grâce aux millions de visiteurs uniques mensuels, mais surtout la simplicité d’intégration avec des outils e-commerce comme PrestaShop ou Magento. Ce qui ressort, c’est que l’accompagnement commercial de CDiscount est assez réactif, ce qui aide beaucoup sur les premiers mois de vente. Un fabricant de petit électroménager a ainsi doublé ses ventes en ligne la première année, principalement grâce à des campagnes promotionnelles relayées par CDiscount. En revanche, il faut bien anticiper les exigences logistiques et le niveau de concurrence, souvent élevé sur certains segments de produits courants.
Est-ce que la gestion logistique via CDiscount Fulfillment apporte une vraie plus-value pour les vendeurs ?
D’après notre expérience, l’utilisation du service CDiscount Fulfillment peut vraiment faire la différence, notamment pour les petites structures qui n’ont pas de logistique interne optimisée. Les clients qui ont basculé sur cette solution témoignent d’un gain de temps sur la gestion des stocks et une nette diminution des litiges liés aux délais de livraison. Un revendeur de pièces détachées auto nous a confié que son taux de satisfaction client a progressé de 15% depuis qu’il délègue la préparation et l’envoi des commandes à CDiscount. Cela dit, il faut bien calculer la rentabilité de l’opération car les frais logistiques peuvent peser sur la marge si le volume de ventes reste faible.
Comment se démarquer face à la concurrence déjà présente sur CDiscount ?
Sur CDiscount, la concurrence est très vive, surtout sur les produits à forte demande. Ce qu’on observe, c’est que les vendeurs qui réussissent à sortir du lot investissent dans des fiches produits ultra détaillées et actualisées, avec des visuels de qualité et des avis clients sollicités régulièrement. Plusieurs e-commerçants ont également testé des promotions ciblées pendant les temps forts (Black Friday, Soldes), ce qui a permis d’accroître leur visibilité dans les résultats de recherche. Un autre levier efficace reste la rapidité de réponse au service client : un vendeur spécialisé dans la high-tech a vu son volume de ventes augmenter de 30% après avoir réduit son temps de réponse moyen à moins de 3 heures.
Quel est le profil type des acheteurs sur CDiscount et comment adapter son offre ?
Ce qu’on remarque sur le terrain, c’est que les acheteurs sur CDiscount sont souvent à la recherche du meilleur rapport qualité-prix, sensibles aux offres flash et aux promotions. Parmi nos clients, ceux qui adaptent leur catalogue avec des bundles ou des offres spéciales voient un vrai impact sur les paniers moyens. Un distributeur d’accessoires pour smartphones a ainsi augmenté ses ventes de 40% en proposant des packs exclusifs réservés à la marketplace. Il est aussi utile de surveiller les tendances saisonnières, car la demande peut fluctuer fortement selon les périodes (rentrée, fêtes, etc.). Enfin, la transparence sur les conditions de retour et la qualité du SAV restent des critères majeurs pour fidéliser cette clientèle.
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