Logiciels alternatifs à LiveChat

1 min de lecture

Vous souhaitez améliorer la satisfaction de vos clients grâce à un service client efficace ? Les outils de service client sont essentiels pour gérer les interactions avec vos clients et résoudre leurs problèmes. Mais avec tant d’options disponibles, il peut être difficile de choisir le bon. Quel est le meilleur outil de service client pour vos besoins ? Et quel est le meilleur outil gratuit ? Découvrez notre sélection des meilleurs outils de service client, gratuits et payants, pour vous aider à faire le bon choix.

Rédigé par Franck Mairot le 2 février 2025

+17

Alternatives à LiveChat

Essayer LiveChat

Comparatif des 5 meilleures alternatives à LiveChat

1 Freshdesk

Découvrez Freshdesk, le logiciel de service client qui transforme vos interactions en expériences mémorables. Si vous recherchez des réponses rapides pour des clients ravis, ce test approfondi vous aidera à déterminer si Freshdesk est l'outil idéal pour votre entreprise.

9/10

Prise en main9/10

Fonctionnalités9/10

Design9/10

Support9/10

Découvrir Freshdesk

Voir l’avis complet

2 Zendesk

Découvrez Zendesk, le logiciel de service client qui redéfinit la fiabilité. Si vous recherchez une solution qui élève votre support client au niveau supérieur, notre analyse approfondie de Zendesk pourrait bien être la réponse à vos questions. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.

8/10

Prise en main8/10

Fonctionnalités8/10

Design8/10

Support8/10

Découvrir Zendesk

Voir l’avis complet

3 Goodays

Goodays : L'analyse client qui engage - Est-ce la prochaine innovation majeure pour votre gestion de l'expérience client ? Notre analyse approfondie déterminera si Goodays est l'outil de transformation que vous attendiez pour accroître la satisfaction client et dynamiser votre croissance.

6/10

Prise en main6/10

Fonctionnalités6/10

Design6/10

Support6/10

Découvrir Goodays

Voir l’avis complet

4 Intercom

Vous cherchez à optimiser votre service client avec la puissance de l'intelligence artificielle? Découvrez Intercom, la solution Tech de pointe qui transforme l'interaction client. Lisez notre évaluation détaillée pour voir si c'est l'outil qu'il vous faut.

8/10

Prise en main8/10

Fonctionnalités8/10

Design8/10

Support8/10

Découvrir Intercom

Voir l’avis complet

5 Easiware

Vous cherchez à optimiser votre service client pour surpasser les attentes de vos clients ? Découvrez Easiware, le logiciel de marketing digital qui maîtrise l'art du service client. Est-ce la solution qu'il vous faut ? Lisez notre test pour le découvrir.

8/10

Prise en main8/10

Fonctionnalités8/10

Design8/10

Support8/10