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Franck Mairot
Resumé du logiciel Mention par notre expert
Franck Mairot | Rédacteur spécialisé en Social Listening
7/10
Prise en main7/10
Fonctionnalités7/10
Design7/10
Support7/10

Mention est un puissant outil de social listening qui vous aide à rester à jour sur ce qui se dit de votre marque. Il sert d’outil de veille quotidien, vous permettant d’être toujours à l’écoute de vos clients, de vos concurrents et du marché.

  • Veille média et social listening : Mention vous permet de suivre toutes les conversations pertinentes sur les médias sociaux. Vous pouvez surveiller les mentions de votre marque, de vos concurrents, ou de tout autre sujet d’intérêt. C’est un excellent moyen de comprendre les sentiments et les tendances des clients, et de répondre en temps réel.
  • Veille concurrentielle : Avec Mention, vous pouvez suivre de près vos concurrents et rester à jour sur leurs dernières activités et stratégies. Cela vous aide à rester compétitif et à anticiper les tendances du marché.
  • Gestion de marque : Mention vous aide à gérer votre image de marque en ligne. Il surveille les mentions de votre marque, vous permettant de répondre rapidement aux commentaires et critiques, et de protéger votre réputation.
  • Gestion des réseaux sociaux : Mention facilite la gestion de vos comptes de médias sociaux. Vous pouvez publier des messages, répondre aux commentaires et interagir avec votre public, le tout depuis une seule plateforme.
  • Ressources utiles : Mention offre une variété de ressources, notamment un centre d’aide, des études de cas et un blog. Ces ressources peuvent vous aider à mieux comprendre comment utiliser l’outil et à tirer le meilleur parti de votre stratégie de social listening.

Mention s’adresse à une variété de structures, allant des startups aux grandes entreprises. Que vous soyez une agence de marketing cherchant à améliorer sa veille concurrentielle, ou une PME voulant améliorer sa gestion des réseaux sociaux, Mention a quelque chose à offrir.

En résumé, Mention est un outil de veille et de social listening très complet qui peut aider toute entreprise à améliorer sa présence en ligne et à rester en phase avec son public et ses concurrents.

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