Avis Meltwater
Mis à jour par
Franck Mairot
le 20 août 2025
Meltwater est un puissant outil de relations presse conçu pour fournir une intelligence médiatique, sociale et consommateurs précise et opportune aux entreprises de toutes tailles. Il s’agit d’un véritable allié pour les entreprises cherchant à prendre des décisions stratégiques basées sur des données fiables et actualisées.
- Média Intelligence : Le logiciel offre une analyse approfondie des médias pour aider les entreprises à comprendre comment elles sont perçues par les médias. Il décortique les tendances et les thèmes qui émergent dans les couvertures médiatiques, vous permettant ainsi de rester à jour et de réagir rapidement.
- Insights consommateurs : Meltwater offre des insights consommateurs précieux, permettant aux entreprises d’identifier les besoins et les préférences des consommateurs. Ces informations sont essentielles pour élaborer des stratégies de produit ou de marketing efficaces.
- Social Listening : Cette fonctionnalité permet aux entreprises de suivre les conversations en ligne autour de leur marque, de leurs produits ou de leurs concurrents. Cela donne un aperçu précieux de l’opinion publique et des tendances émergentes.
- Marketing d’Influence : Meltwater aide à identifier et à engager les influenceurs clés dans votre secteur. Cela peut être très bénéfique pour augmenter la visibilité de votre marque et atteindre de nouveaux publics.
- Gestion des médias sociaux : Le logiciel permet une gestion centralisée des médias sociaux, facilitant le suivi et l’engagement sur plusieurs plateformes à la fois.
- Sales Intelligence : Meltwater offre des outils d’intelligence de vente pour aider les équipes de vente à identifier et à cibler les prospects les plus prometteurs.
Que vous soyez une startup cherchant à comprendre votre marché, une PME qui souhaite augmenter sa visibilité médiatique, ou un grand groupe désirant affiner sa stratégie de relations publiques, Meltwater est un outil précieux qui vous fournira des données pertinentes pour prendre des décisions
Exploiter la puissance des données pour la prise de décision
La solution propose une base de données très complète couvrant médias, tendances sociales et comportements consommateurs. Grâce à l’intelligence artificielle, ces données sont transformées en insights actionnables pour guider la stratégie des entreprises. L’objectif est de mettre à disposition des équipes des informations clés, qu’il s’agisse de responsables relations presse ou de directions marketing, afin de renforcer la prise de décision et l’orientation stratégique.
Fonctionnalités principales
- Veille et analyse médias (Media Intelligence) : surveillance de la marque et du paysage médiatique.
- Relations médias : identification et ciblage des journalistes clés.
- Social Listening & Analytics : exploration des tendances et idées émergentes sur les réseaux sociaux.
- Gestion des médias sociaux : centralisation des interactions et animation des communautés.
- Consumer Intelligence : compréhension approfondie des audiences et de leurs comportements.
- Marketing d’influence : identification et gestion des influenceurs pour élargir la portée.
- Sales Intelligence : exploitation des données pour soutenir la croissance du chiffre d’affaires.
- Intégration Data & API : connexion et exploitation des données dans d’autres outils métiers.
Résultats mesurables et cas d’usage
- Augmentation de 4000% des mentions éditoriales pour certaines entreprises.
- Amélioration de 80% de l’efficacité de la recherche de marché.
- Hausse de 200% de l’engagement sur trois mois.
- Retour sur investissement (ROI) de 242% observé dans certains cas.
- Jusqu’à 5000% d’augmentation de l’engagement sur les réseaux sociaux lors de campagnes spécifiques.
- Réduction des coûts opérationnels de 25% pour certaines organisations.
- Économies annuelles de 10 000 $ sur la distribution de communiqués de presse.
Des entreprises telles que Pernod Ricard, Stonewall, HALEON, Asana, CEX IO, Brut., Kushal Research, Western Union, BiC, Red Havas, Domino’s et IRC témoignent de l’impact positif sur leur stratégie de communication, leur efficacité opérationnelle et leur capacité à piloter leurs décisions par la donnée.
Points forts
- Couverture globale et base de données exhaustive sur les médias et réseaux sociaux.
- Intégration avancée de l’intelligence artificielle pour générer des insights pertinents.
- Outils adaptés à différents métiers : relations presse, marketing, communication, ventes.
- Rapports à 360° pour mesurer l’impact des actions et le retour sur investissement.
- Plateforme intuitive et flexible, plébiscitée pour sa facilité d’utilisation et la qualité de ses données.
- Accompagnement par des experts pour maximiser l’exploitation des données.
Limites identifiées
Aucune limite spécifique n’a été mentionnée dans les retours clients ou les descriptions fonctionnelles.
Recommandation
La solution s’adresse aux organisations souhaitant piloter leur stratégie de communication, marketing et ventes par la donnée, tout en bénéficiant d’une plateforme complète et évolutive. Elle est particulièrement adaptée aux entreprises cherchant à centraliser la veille, l’analyse et la gestion de leur présence médiatique et sociale, tout en mesurant précisément l’impact de leurs actions.
Sources
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