Avis Ecwid

Notre avis sur Ecwid

Notre avis sur Ecwid en bref

Avec son offre gratuite permanente et sa prise en main facile et rapide, Ecwid est parfait pour créer une petite boutique en ligne et les petites entreprises. Les templates et design personnalisables permettent de créer son site ecommerce sans notion en code et en programmation. Ses fonctionnalités restent limitées, mais le logiciel est rentable pour des besoins simples en ecommerce.

Présentation du logiciel Ecwid

Si vous souhaitez vous lancer rapidement dans la vente en ligne, Ecwid s’offre à vous comme une sérieuse solution. Créé en 2009 par le fondateur de X-Cart (première plateforme de commerce électronique PHP au monde), Ecwid s’est imposé en 2019 et 2020 comme une plateforme eCommerce permettant une conception rapide de sa boutique en ligne . De par ses offres, Ecwid s’adresse principalement aux petites et moyennes entreprises et aux personnes qui souhaitent démarrer une activité de commerce en ligne à partir de zéro. Le logiciel comptabilise à ce jour plus de 1,5 million d’utilisateurs dans le monde. Découvrez notre avis détaillé sur Ecwid.

Notre avis sur les principales fonctionnalités de gestion de Ecwid

Gestion de catalogue

Ecwid vous permet de créer un catalogue de fiches produits très simplement grâce à des fonctionnalités intuitives et un design attrayant. Le catalogue va vous permettre d’ajouter de nouveaux produits, d’importer des produits (grâce à des fichiers CSV, XCart ou LiteCommerce) ou encore de les éditer un à un. Pour les plus généreux, il vous sera même possible de créer un catalogue de cartes-cadeaux qui seront automatiquement livrées par e-mail aux clients.

Gestion des stocks

Le logiciel Ecwid permet de gérer vos stocks facilement grâce à un bouton “switch” visible sur la page produits. A celà, Ecwid ajoute une fonctionnalité Contrôle du stock, accessible directement sur la fiche produit. Cette fonctionnalité va vous permettre d’activer un suivi de vos stocks et ainsi de connaître combien d’unités d’un produit sont disponibles à la vente et le bon moment pour réapprovisionner vos produits.

Gestion de promotions

Comme nombreux de ces concurrents, Ecwid vous donne la possibilité d’appliquer des promotions sur vos produits par l’intermédiaire de code coupons ou de remises. Pour ces fonctionnalités il vous faudra souscrire à l’offre payante d’entrée de gamme. Il existe de nombreuses possibilités : livraison gratuite, remise absolue (par exemple : 10€ de réduction), remise en pourcentage (par exemple : 15% de réduction) ou combinaison de la livraison gratuite et d’une remise monétaire. Certaines remises peuvent même être personnalisées pour des clients spécifiques.

Modes de paiement sur Ecwid

Ecwid a cette particularité de posséder une grande variété de systèmes de paiement. Bien que vous ayez la possibilité de commencer simplement avec Paypal, c’est plus de 50 procédures de paiement qui sont compatibles avec l’éditeur de boutique en ligne (parmi lesquelles figurent 2Checkout, American Express, Stripe et bien d’autres). La liste qui vous est proposée dépend de votre situation géographique.

En téléchargeant l’application Ecwid, vous avez la possibilité d’intégrer le plug-in Paypal Here qui vous permettra, après l’achat d’un lecteur de carte Paypal, de procéder à des paiements en physique où que vous soyez (à noter qu’à la date où nous publions cet article, ce service n’est disponible que dans les pays suivants : Etats-unis, Royaume-Uni, Australie, Japon, Canada, Hong Kong). Pour vos ventes en France, Ecwid peut être synchronisé avec Alice POS.

Modalités de livraison

Concernant les modes de livraison, Ecwid permet de configurer des livraisons classiques via un transporteur, une livraison locale (livrez vous-même vos commandes) ou par retrait (magasin, drive…)

Les principales fonctionnalités d’éditeur de site d’Ecwid

Le widget Ecwid

Ecwid provient de l’abréviation de “Ecommerce Widget”. En effet, en passant par un simple widget, vous avez la possibilité d’intégrer votre boutique en ligne Ecwid à un site web existant en quelques minutes. Fonctionnalité très pratique car vous n’avez pas besoin de créer un tout nouveau site lorsque votre activité en ligne évolue en activité de Ecommerce. En passant à l’offre payante de Ecwid, vous pouvez d’ailleurs connecter votre boutique à Facebook ou encore Instagram afin de vendre vos produits directement sur vos réseaux sociaux.

Notre avis sur l’interface d’édition d’Ecwid

Si vous décidez de créer un site de boutique en ligne de zéro, cela est possible grâce à l’option “site instantané” d’Ecwid. Cependant, l’interface d’édition d’Ecwid ne vous permettra pas de réaliser une page très sophistiquée. Les fonctionnalités restent limitées mais la plateforme Ecommerce vous donnera de quoi construire une page simple, épurée contenant des sections amplement suffisantes à votre boutique.

SEO avec Ecwid

En matière de SEO, le logiciel de boutique en ligne ne propose malheureusement pas de fonctionnalités très optimisées. Si, comme beaucoup de ses concurrents, il vous est possible de contrôler le titre de votre page et de vos produits sur les pages de recherche ainsi que leur méta-description, vous ne pourrez pas modifier manuellement l’URL de vos produits.

De plus, Ecwid n’est pas compatible avec la technologie AMP vous permettant de créer des pages qui se chargent plus rapidement sur appareils mobiles. La vitesse de chargement d’un site mobile constitue un élément important pour son référencement. Par conséquent, cela place Ecwid en légère retraite vis-à-vis de concurrents tels que BigCommerce ou Shopify en matière de référencement naturel.

Ecwid – Notre avis sur ses Design & Templates

Si vous utilisez la fonctionnalité widget d’Ecwid. Votre vitrine de produits se référera au thème que vous possédez sur votre site web existant. En ajoutant Ecwid à votre site web, le logiciel analysera automatiquement votre police ainsi que les couleurs utilisées et les appliquera à la mise en forme de votre page produits.

Si vous utilisez la fonctionnalité “Site instantané” d’Ecwid. Vous pouvez choisir parmi une multitude de templates que vous retrouverez classés par catégorie dans la section “Thèmes” (exemple : Joaillerie ; Maison et meubles…). A noter que le thème ne s’appliquera qu’au titre, à l’image de couverture ainsi qu’à la barre de menu.

Template -Mateq

Template – Hapipiness Delivered

Tous les templates sont responsives, ce qui permet à votre site ecommerce de s’afficher correctement sur les différents formats d’appareils (ordinateur, mobile, tablette).

Notre avis sur l’offre gratuite et son plugin d’intégration : les points forts d’Ecwid

Ecwid dispose d’un atout majeur, son offre gratuite permanente. Nous l’avons vu plus haut, Ecwid s’adresse principalement aux petites entreprises. Si vous possédez moins de 10 articles à vendre et que vos besoins sont simples, Ecwid vous permettra d’accroître la rentabilité de votre boutique en ligne en passant par sa formule gratuite. Ajoutez à cela sa fonction “Site instantané”, incluse dans le plan gratuit, vous permettant de construire rapidement une boutique sans publicité et vous constaterez une réelle plus-value à cette offre.

Son deuxième point fort est manifestement sa fonctionnalité vous permettant d’associer votre boutique à un site web existant. Si vous possédez un site sur WordPress ou Wix par exemple, il vous sera très facile d’y ajouter votre boutique en ligne Ecwid. Ainsi vous pourrez profiter du contenu que vous produisez jusqu’à présent sans avoir à recréer un tout nouveau site en ligne de zéro.

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Offres et Tarifs d’Ecwid

L’offre d’Ecwid pour créer votre boutique s’articule autour de 4 formules :

• L’offre gratuite permanente vous permettant d’ajouter 10 produits au maximum
• L’offre Venture à 15 € par mois vous permettant d’ajouter jusqu’à 100 produits
• L’offre Business à 35 € par mois vous permettant d’ajouter jusqu’à 2500 produits
• L’offre Unlimited à 99 € par mois vous permettant d’ajouter un nombre de produits sans limite

Toutes les formules vous permettent d’ajouter votre magasin à n’importe quel site en ligne et offrent une bande passante illimitée (très utile en cas de forte affluence sur votre site). Cependant, pour profiter pleinement du service client, vous devrez passer à une offre premium. L’offre Venture ajoute plusieurs fonctionnalités telles que la Boutique Réseaux Sociaux, les cartes cadeaux ou encore la gestion d’inventaire. A noter néanmoins que pour accéder à des fonctionnalités comme la récupération automatique des paniers abandonnés ou encore la vitrine multilingue, vous devrez accéder à une offre Business ou supérieure. L’assistance prioritaire, quant à elle, n’est disponible que dans l’offre Unlimited.

Si vous choisissez un paiement à l’année, les tarifs deviennent automatiquement plus avantageux.

Les avis utilisateurs sur Ecwid

Capterra (472 avis)

Avis positif – Simplicité : « Ce que j’aime le plus dans ce logiciel, c’est qu’il est très facile à utiliser, que vous le fassiez à partir de votre navigateur ou de l’application. La conception et la configuration du site web sont très simples et faciles. »

Avis positif – Offre tarifaire : « Vous pouvez vous lancer sur Ecwid avec un compte « Free Forever ». Cela ne vous permettra de vendre que 10 articles, mais pour commencer, c’est suffisant. D’autres plateformes proposent un essai de 30 jours, mais vous devez ensuite payer pour continuer. »

Avis négatif – Paiement : « Ce que j’aime le moins dans ce logiciel, c’est qu’ils n’ont pas leur propre processeur de paiement, contrairement à Shopify. Mais il vous donne la possibilité d’utiliser les options Square, Stripe, 2checkout… »

Avis négatif – Perimètre fonctionnel : « Je ne suis pas particulièrement satisfait des options de conception et des modèles utilisables. »

Conclusion sur Ecwid

Malgré quelques fonctionnalités limitées, Ecwid reste dans l’ensemble un moyen rentable pour créer votre boutique en ligne et l’ajouter à n’importe quel site web. Si vous en êtes au stade d’émergence dans votre activité et que vous avez un catalogue de moins de 10 articles, Ecwid se portera comme une solution à forte valeur ajoutée pour vous. D’ailleurs, son offre freemium et ses services minimisés en matière de SEO n’en font pas moins un éditeur de boutique en ligne de poids. Sa gestion simplifiée des catalogues, sa large configuration de modes de livraison et ses nombreux processeurs de paiements suffisent amplement à la création d’un site ecommerce professionnel. Son offre gratuite vous permettra de tester le logiciel si besoin mais s’il vous faut encore un peu de temps pour choisir votre CMS Ecommerce, nous vous invitons à lire notre Comparatif des logiciels gratuits de création de site ecommerce, notre Les meilleurs logiciels de création de site e-commerce, ou encore notre Les meilleurs logiciels de création de site internet