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Franck Mairot
Resumé du logiciel Custplace par notre expert
Franck Mairot | Rédacteur spécialisé en Avis client
7/10
Prise en main7/10
Fonctionnalités7/10
Design7/10
Support7/10

Custplace est un logiciel de gestion d’avis clients qui vise à optimiser la visibilité de votre marque tout en favorisant le développement de vos ventes. Adapté aux entreprises de toutes tailles, de la start-up au grand groupe, Custplace propose une panoplie de fonctionnalités qui permettent de gérer et d’analyser les retours clients de manière efficace et stratégique.

Points forts de Custplace:

  • Gestion des avis: Custplace offre une plateforme centralisée pour gérer les avis de vos clients, qu’ils soient liés à votre marque, vos produits ou vos magasins. Cette fonctionnalité clé vous permet de rester en phase avec les attentes de vos clients et d’ajuster vos stratégies en conséquence.
  • Amélioration de la visibilité locale: Grâce à son module Presence Management, Custplace vous aide à booster votre visibilité locale pour attirer plus de clients dans votre zone géographique.
  • Développement des ventes: Avec le Brand Management, vous pouvez augmenter vos ventes en utilisant les avis clients pour améliorer votre image de marque et encourager le bouche-à-oreille positif.
  • Mesure de la satisfaction client: Le module Feedback Management de Custplace offre des outils pour mesurer la satisfaction client et recueillir des retours précieux.
  • Analyse concurrentielle: Custplace comprend également un outil d’intelligence compétitive qui vous permet d’analyser vos concurrents et de vous positionner de manière stratégique sur le marché.

Le logiciel Custplace est donc un outil robuste et complet qui aide les entreprises à tirer le meilleur parti des avis clients pour améliorer leur image de marque, leur visibilité et leur performance commerciale. Il s’agit d’une solution de choix pour toute entreprise souhaitant optimiser sa gestion des avis clients et renforcer sa position sur le marché.

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