Le coût d’un site web – Retours d’expérience à lire avant de vous lancer

Combien coûte un site web ? Si vous lisez ces lignes, c’est que cette question vous trotte dans la tête et que vous cherchez une réponse claire. 500 €, 1 000 €, 5 000 €, plus ?

La Fabrique du Net accompagne depuis 2014 les entrepreneurs et particuliers dans la réalisation de leurs projets digitaux. Nous avons acquis une forte expérience des problématiques web et analysé toutes les solutions possibles pour créer son site internet.

Mais au départ on était comme tout le monde et on se posait les mêmes questions que vous. On a fait des erreurs, on a perdu du temps, mais on a appris des tas de choses. On ne regrette rien, mais on aimerait vous partager quelques conseils issus de notre expérience et vous prémunir contre les nombreuses idées reçues qui circulent sur ce sujet.

95% des gens qui veulent estimer le coût de création de leur site web se posent les mauvaises questions

La question du coût du site est l’une des premières questions que l’on se pose quand on veut créer un site internet. Combien ça va me coûter ? C’est dans 95% des cas LA question structurante. Disons-le, c’est une question paralysante. C’est une mauvaise question.

Cette question en entraîne des dizaines d’autres, comme par exemple :

• Est-ce qu’on a vraiment besoin de faire appel à un webdesigner ?
• Comment recruter un webdesigner et un développeur ? Combien ça coûte ?  Quelles sont les différentes options possibles (développeur indien, ukrainien ou français ?).
• Est-ce qu’on a besoin des deux : designer et développeur ?
• Comment trouver de bons designers et de bons développeurs ?
• Combien d’heures / jours de travail leur faudra-t-il pour créer le site ? Ils estiment un temps de travail de 20 jours ? C’est réaliste ?
• Est-ce qu’on sera sûr d’obtenir le résultat que l’on voulait à la fin ?
• Comment leur expliquer exactement ce que l’on veut ?
• Comment nous assurer qu’ils nous arnaquent pas ? On a vraiment un petit budget, donc on ne peut pas se permettre une erreur de casting.
• Etc., etc.

Un conseil : arrêtez de vous poser toutes ces questions. Ce ne sont pas les bonnes questions. Ce n’est pas le bon état d’esprit.

4 bonnes questions à se poser pour identifier votre besoin avant de vous lancer

Vous ne devez pas chercher à créer un site web énorme, complexe, compliqué. On rencontre tous les jours des porteurs de projet qui ne connaissent rien aux bases de la création de sites et qui voudraient avoir un site qui fonctionne comme Amazon ou Facebook. C’est comme vouloir construire une Ferrari sans même savoir ce qu’est un moteur.

Pour votre premier site, pour la première version de votre site, vous devez viser la simplicité et ne pas chercher à créer le site parfait du premier coup. La chose la plus importante, c’est de vous lancer, de commencer et de limiter votre engagement financier pour limiter les conséquences d’un échec (on ne sait jamais).

« Je n’ai pas la moindre idée de ce que je veux vraiment ». Si vous vous dites cela, c’est normal. Presque tout le monde est dans votre situation. Et c’est pour cette raison que vous lisez cet article.

Vous hésitez entre utiliser un site builder comme Wix ou créer un WordPress, utiliser un template gratuit ou acheter un template payant, etc. Si vous n’arrivez pas à vous décider sur ce que vous voulez, c’est que vous vous n’êtes pas encore posés les bonnes questions.

Pour nous, il y a 4 questions essentielles.

#1 Quel est votre budget ?

Le coût d’un site web va au-delà du design et du setup initial. Il ne faut pas oublier les coûts liés à la maintenance : l’hébergement, la correction des bugs, l’ajout de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux modules, etc. Il y a donc deux grandes catégories de coûts à anticiper dans un projet de création de site web :

• Le coût de la création du site web (design, code).
• Les coûts associés à la maintenance, calculés sur une base mensuelle ou annuelle.

Découvrez comment anticiper les coûts de maintenance d’un site ecommerce.

Si vous avez plusieurs milliers d’euros de budget par mois à consacrer à votre site web, vous pouvez envisager la création d’un site de type WordPress. Si vous ne pouvez pas vous permettre de dépenser plus de 100 euros par mois, une solution hébergée est peut-être une meilleure approche : on pense ici aux solutions clés-en-main permettant de créer son site via une interface d’édition visuelle et intuitive, comme Shopify, Wix ou Weebly par exemple.

Posez-vous cette première question : au-delà du coût lié à la création du site, combien d’argent êtes-vous prêt à consacrer par mois / par an à la maintenance de votre site web ?
[sc name= »Wix – Big »]

#2 Comment vous voulez gérer votre site web ?

Est-ce que vous voulez avoir le contrôle entier de votre site web et faire des choses dessus vous-mêmes ? Ou alors est-ce que vous préférez externaliser la gestion de votre site à un designer ou un développeur ?

C’est une question capitale, pourtant parfois passée à la trappe.

Si vous déléguez la gestion de votre site, vous devez avoir à l’esprit qu’il faudra parfois vous armer de patience avant que les modifications que vous demandez sur votre site soient réalisées par votre prestataire. Ce temps est très variable, il dépend du prestataire, de son sérieux mais aussi de sa charge de travail.

Nous connaissons une personne qui a crée un site WordPress parce qu’elle voulait avoir un site web personnalisé, sexy. Sauf qu’elle n’avait pas anticipé toutes les conséquences pratiques de ce choix. Il n’a fallu que quelques mois pour mois pour que cette personne regrette son choix de WordPress. Pour plusieurs raisons :

• Certaines extensions (plugins) entraient en conflit avec le design du site. Concrètement, leur installation a entraîné des bugs du design qui avait été conçu sur mesure par un développeur. La personne a dû payer le développeur pour régler le problème.
• L’interface de WordPress est assez complexe à utiliser pour un néophyte. On est loin des interfaces ultra-intuitives proposées par les site builders comme Wix ou Weebly. Si vous voulez ajouter une galerie d’images en haut de votre page, vous devrez ajouter un plugin ou morceau de code. Si vous voulez déplacer des éléments de la page, vous devrez mettre les mains dans le code. N’importe quel changement dans le design se révèle un parcours du combattant pour la plupart des gens normaux…et nécessite donc de faire appel à son développeur…

Donc, posez-vous bien cette question en amont. Est-ce que vous voulez avoir un contrôle à 100% de votre site web sans pourtant avoir de connaissance en code ? Ou alors est-ce que vous êtes prêt à confier l’édition de votre site web à un professionnel extérieur ?

Si vous ne voulez pas devoir payer et attendre pour faire le moindre changement sur votre site internet, vous aurez sans doute plutôt intérêt à choisir un site builder avec éditeur drag & drop. Si vous avez le budget et préférez confier la plupart des changements sur votre site à un professionnel recruté, une plateforme plus avancée comme WordPress peut faire très bien l’affaire.

#3 Quelles sont les fonctionnalités dont vous avez besoin MAINTENANT ? Quelles sont les fonctionnalités dont vous aurez besoin PLUS TARD ? Quelles fonctionnalités sont juste des « nice-to-have » ?

Beaucoup de personnes veulent avoir tout. Elles veulent toutes les fonctionnalités dernier cri vues sur d’autres sites web pour créer le site parfait ! Trop de fonctionnalités tue l’expérience utilisateur et entraîne des maux de crânes infernaux à ceux en charge de la création et de la gestion du site. Il ne faut pas chercher à avoir sur son site toutes les fonctionnalités possibles et imaginables. Ce ne sont pas elles qui feront le succès ou l’échec de votre projet web.

Encore une fois, vous devez viser la simplicité et supprimer toutes les fonctionnalités dont vous n’avez pas absolument besoin pour créer un site fluide, facile à utiliser et à comprendre. Gardez à l’esprit que vous pourrez toujours améliorer le site plus tard, lui ajouter de nouvelles fonctions, de nouveaux modules, complexifier son apparence…Commencer petit ne signifie pas rester petit.

Posez-vous cette question : avez-vous besoin MAINTENANT de toutes les fonctionnalités ? Est-ce que la réussite de votre projet en dépend ? Une activité web n’échoue jamais parce que le site internet manque de telle ou telle fioriture visuelle ou fonctionnelle.

Il est certain qu’à un moment ou à un autre de votre développement, vous aurez besoin de changer le design de votre site -soit partiellement, soit totalement. Tous les sites évoluent, changent, font l’objet de refontes plus ou moins lourdes. Vous serez amenés à faire des changements au niveau du design et/ou du contenu à mesure que vous comprendrez mieux ce qu’attendent vos visiteurs, ce qui marche et ce qui ne marche pas. Gardez cela à l’esprit, c’est essentiel. Si plus de personnes étaient conscientes qu’on ne commence jamais avec le site parfait, il y aurait beaucoup moins de projets ratés.

Créez une version basique et fonctionnelle de votre site web. Vous l’améliorerez progressivement, à mesure que de nouveaux besoins se feront sentir. La pire chose à faire, c’est de dépenser tout son argent et toute son énergie pendant plusieurs mois pour créer son site, avant de se rendre compte que son business model ne tient pas la route…

#4 Est-ce que vous voulez gérer vous-même l’hébergement, la sécurité et les aspects techniques de la gestion de votre site web ?

Certains aspects de la gestion du site web vous sembleront sans doute barbants : configurer l’hébergeur, le gérer, mettre à jour la plateforme de gestion de contenus (les mises à jour WordPress par exemple), vérifier que les mises à jour ne créent pas de conflits avec le template ou certaines extensions, etc. Certains d’entre vous n’ont pas envie de s’embêter avec la gestion « administrative » et technique du site.

Les gens qui choisissent une plateforme avancée (comme WordPress) n’anticipent pas toujours très bien le travail que cela implique en termes de maintenance. Certains aiment avoir la main sur cet aspect de la gestion du site, mais si vous vous en fichez et que vous préférez vous concentrer sur la création de contenus sur votre site, sachez que vous pouvez vous passer de ce travail. Les site builders comme Wix prennent en charge l’hébergement, la sécurité et la maintenance de votre site.

Ce sont vraiment les 4 questions les plus importantes. Celles par lesquelles vous devez commencer. Pour résumer, nous vous recommandons plutôt une plateforme avancée comme WordPress si :

• Vous avez un bon budget (à la fois pour la création du site et sa maintenance quotidienne).
• Vous ne voulez pas mettre les mains dans le cambouis et éditer vous-même votre site : vous avez les ressources financières suffisantes pour externaliser le travail à un webdesigner ou un développeur, même pour faire de petits changements. Vous êtes prêt à attendre quelques jours avant que les changements sur votre site soient faits.
• Vous avez vraiment besoin de fonctionnalités avancées et d’une plateforme qui donne la possibilité d’éditer n’importe quel morceau de code du site. Vous êtes prêt à payer quelqu’un pour réparer les bugs s’il y en a.
• Cela ne vous gêne pas de gérer vous-même l’hébergement, les mises à jour WordPress et le suivi de la performance – bref, vous êtes prêt à jouer le rôle de manager IT.

Si vous n’êtes pas d’accord avec ou ou plusieurs de ces points, alors nous vous recommandons plutôt de vous tourner vers un website builder avec interface drag & drop pour commencer. Vous pourrez toujours basculer sur une plateforme CMS plus avancée quand le besoin s’en fera ressentir et que l’investissement se justifiera.

Se lancer d’emblée dans un WordPress requiert un investissement substantiel en temps et en argent.

Si vous n’êtes pas sûr d’avoir besoin d’une technologie aussi avancée que WordPress, comment réduire le risque financier ? C’est l’objet de notre prochaine section.

Comprendre les fondamentaux de la création d’un site web pour limiter le risque financier

Vous avez besoin pour commencer d’un site simple qui fonctionne bien, sans vous perdre dans les méandres de la complexité. Si vous cherchez à développer un business, vous ne devez pas investir tout votre temps et tout votre argent dans la création du site web.

Quand on cherche à créer un site simple et peu coûteux, la meilleure option est d’utiliser un logiciel clés-en-main avec une interface intuitive drag & drop. Avec ce type de plateformes, vous pouvez créer votre site vous-même de manière assez simple et sans avoir à toucher une ligne de code. Quand on est néophyte et qu’on a un budget limité, c’est une très bonne option. Les logiciels clés-en-main disposent pour la plupart d’un bonne équipe support qui vous accompagnera dans la création de votre site et répondra à vos questions.

Si votre activité se développe bien, vous pourrez toujours investir plus d’argent et de temps dans la création d’un site web plus avancé, ou même carrément recruter un développeur en interne. Mais avant d’atteindre ce stade, vous devez vous protéger et limiter la perte financière qui résulterait de l’échec de votre projet, le temps d’éprouver votre idée.

Vous verrez qu’il existe des tonnes d’articles et de guides sur les solutions de création de site clés-en-main qui vous expliqueront pas à pas comment créer votre site, réserver un nom de domaine, sélectionner un hébergeur, connecter le nom de domaine à son site, créer des adresses emails pro, créer les pages et les contenus du site, régler les paramètres SEO, etc. D’ailleurs, si vous lisez régulièrement les contenus de La Fabrique du Net, vous savez que nous publions très régulièrement des guides sur tous ces sujets.

Utiliser un website builder simple d’utilisation, sans code, vous libérera du temps pour vous concentrer sur des aspects plus importants de votre site, comme par exemple l’optimisation du référencement naturel, le marketing, la rédaction de contenus à forte valeur ajoutée…

Découvrez le guide complet pour recruter un développeur web freelance.

Qu’est-ce qu’un logiciel clés-en-main de création de site web ? Et combien ça coûte ?

Si vous pensez qu’utiliser un logiciel clés-en-main est une option potentielle pour vous, nous vous renvoyons vers nos articles de Tests & Avis. Depuis la création de La Fabrique du Net, nous avons eu l’opportunité de tester la plupart des logiciels du marché : Wix (tarif), Strikingly, 1and1, Weebly, Jimdo, WiziShop, etc.

Nous vous renvoyons vers notre comparatif des 5 meilleurs logiciels de création de site web pour comprendre le fonctionnement de ces plateformes. Cela vous permettra de comparer en quelques minutes les principaux logiciels du marché, de comprendre les points forts et les points faibles des uns et des autres.

Vous verrez que le fonctionnement est très proche d’une plateforme à l’autre. On retrouve à chaque fois le fameux éditeur drag & drop qui permet d’éditer les pages de son site en quelques clics de souris, sans avoir jamais besoin de coder quoi que ce soit.

Voici à quoi ressemble l’éditeur de Wix, sans aucun doute l’un des meilleurs acteurs du marché à la fois pour la qualité de son éditeur et son rapport qualité / prix imbattable :

Le temps, c’est aussi de l’argent

Vous ne devez pas seulement vous demander combien coûte la création d’un site web, vous devez aussi vous demander combien de temps ça prend. Le temps, c’est de l’argent. Or, suivant l’option que vous choisirez, vous ne passerez pas le même temps sur la création du site.

Mais quelle que soit l’option choisie, préparez-vous. Créer un site web requiert beaucoup d’énergie, de force mentale et de temps. Même si vous décidez d’externaliser la création.Vous devez prendre en compte le facteur temps dans le calcul du coût de votre site web. Pour évaluer ce facteur temporel, vous devez déterminer le coût que représente une heure de votre temps. Multipliez ensuite ce coût horaire par le nombre d’heures que vous allez devoir consacrer à la création de votre site web. Vous obtiendrez un montant que vous devrez ajouter à tous les autres coûts que vous avez déjà calculé.

Encore une fois, choisir d’utiliser un logiciel clés en main vous permettra d’économiser beaucoup de temps et de maux de tête.

Conclusion – Le coût d’un site web

Vous avez un projet web et avez besoin de créer un site internet ? Commencez petit, ne vous engagez pas dans des investissements faramineux qui ne seront peut-être jamais rentabilisés. Plutôt que de dépenser des dizaines de milliers d’euros dans le recrutement d’un développeur que vous ne connaissez, pourquoi ne pas prendre un abonnement mensuel de quelques euros ou dizaines d’euros par moi à un logiciel de création de site clés-en-main ? Vous ne prendrez aucun risque. Vous n’aurez pas à vous soucier des aspects techniques, de l’hébergement, de la maintenance, de la sécurité, des mises à jour.

Si vous décidez plus tard, même quelques mois plus tard seulement, de changer d’idée et d’opter pour une plateforme plus robuste, votre perte financière sera négligeable (quelques dizaines ou centaines d’euros). Le choix d’un logiciel clés-en-main pour commencer permet de se concentrer sur d’autres choses plus importantes, de vous décharger l’esprit, de ne plus vous prendre la tête avec la question du coût de votre site web.

Si votre site web se développe bien, si votre business prend de l’ampleur, vous pourrez toujours créer un site plus personnalisé plus tard. Laissez vous le temps de valider le potentiel de votre idée entrepreneuriale avant d’investir votre argent. C’est la méthode la plus efficace pour limiter au maximum le risque financier associé à la création de votre site internet.