Interview de Mickael Esnault, fondateur de Viaduc

Bonjour, pouvez-nous nous raconter l’histoire de Viaduc ?

En 10 ans, Viaduc est devenu un acteur notable dans la protection de noms de domaine. Très vite, Viaduc s’est donné comme mission de proposer une offre globale de services liés au digital tels que des services d’hébergement puis de création de sites.

Toute l’équipe a pour objectif d’apporter aux clients des valeurs qui répondent à leurs attentes : confiance, service client, garantie et qualité. L’accompagnement est au cœur de l’ADN de Viaduc.

Vous avez récemment créé un logiciel dédié à la création de site web. Pourquoi avez-vous considéré qu’il était important de proposer ce service ? Votre but est-il d’enrichir l’offre proposée à vos clients actuels, ou bien d’utiliser cet outil pour attirer de nouveaux clients ?

Nous avons créé bien plus qu’un logiciel de création de site, nous proposons un accompagnement personnalisé dans une offre tout inclus et économique à 29,90 euros par mois. Il était important pour nous de proposer ce service car les TPE/PME, artisans, commerçants et professions libérales sont peu visibles (seulement 50% des entreprises ont un site) et ne se retrouvent pas dans les autres solutions du marché.
Cette offre ne concerne pas uniquement nos clients, mais toute entreprise qui souhaite être présente sur Internet avec une solution low cost sur mesure.

Les logiciels de création de site web sont nombreux. Comment Viaduc se distingue-t-il des autres solutions ?

Nous sommes les seuls à proposer ce service en Europe ! Difficile de nous comparer à ce prix là, il s’agit d’un pack tout inclus : un outil avec un expert dédié, des design modernes qui s’adaptent aux smartphones et tablettes, de la création de contenu et du référencement.

Notre logiciel répond tout simplement aux attentes des entrepreneurs ! Nous avons investi 4 ans de recherche et développement et nous l’avons testé pendant plus d’un an grâce à de nombreux beta testeurs. En ligne depuis l’année dernière, il rencontre déjà un fort succès et il ne cesse d’évoluer.

Il s’agit d’un produit 100% français, que ce soit d’un point de vue technique et surtout commercial. Tous les conseillers sont en France et assistent chaque jour des entrepreneurs enfin visibles sur Internet.

Quels conseils donneriez-vous à un porteur de projet qui compare différents logiciels de création de site web ?

De prendre celui qui ne s’arrête pas au simple logiciel. Il faut penser à l’accompagnement, car un chef d’entreprise n’a pas souvent le temps, ni même les compétences. Nous avons réussi à optimiser le travail des différentes sociétés de notre groupe, notamment les compétences de notre agence webmarketing 1789.fr et de notre agence de création de sites Net Concept.

Quels sont les prochains leviers de croissance de Viaduc ? Des nouveaux services sont-ils en cours de création ?

Nous avons beaucoup de demandes de leur part d’imprimeurs, de sociétés de communication ou encore d’experts comptables pour proposer nos services sous forme de marque blanche. Ce service sera opérationnel dès ce début d’année sous la marque Onlink. L’éditeur, tout comme le service (l’accompagnement au téléphone) se fera sous le nom du distributeur. Nous le libérons ainsi de toutes les contraintes techniques habituelles pour qu’ils se focalisent sur la vente.

Un mot de conclusion ?

Visitez notre site www.viaduc.fr et soyez visible sur Internet !

Présentation de Mickael Esnault

Fondateur de VIADUC, Mickael Esnault a par la suite créé une holding de participations qui a pour but d’accompagner la croissance de sociétés dynamiques aux compétences variées dans le domaine de l’économie numérique. Cette holding nommée INWEST regroupe la société Sindup, plateforme de veille stratégique et e-réputation, l’entité Hegyd qui développe des solutions sur mesure tels que des sites e-commerce, extranet et ERP, l’agence de webmarketing 1789.fr, la web agency Net Concept et enfin Silicon-Valley.fr, société organisatrice de voyages professionnelles à San Francisco pour éveiller l’innovation auprès des chefs d’entreprise.